Benlemi zľavový kód, zľava a kupón

Benlemi je etablovaná rodinná značka pôvodom z Opavy, ktorá sa od roku 2015 špecializuje na výrobu a predaj kvalitného detského, študentského aj bytového nábytku. Založená Michalom Pompom a rozšírená o vedenie jeho brata Petra, firma od svojho začiatku stavia na poctivom remesle, lokálnej výrobe a dôraze na prírodné materiály. Prvé úspechy zaznamenala s ručne pletenými závesnými kreslami z vŕbového prútia, neskôr sa jej ikonickým produktom stali masívne drevené postele v tvare domčeka, ktoré dodnes patria medzi najvyhľadávanejšie detské postele v Európe.

Sortiment značky Benlemi je navrhnutý tak, aby pokryl kompletné potreby detských a študentských izieb vrátane postelí rôznych typov – od domčekových cez teepee až po poschodové alebo rastúce varianty. Okrem toho ponúka aj manželské lôžka pre dospelých, nočné stolíky či príslušenstvo k posteliam ako sú zábrany, rošty alebo úložné šuplíky. V portfóliu nechýbajú penové a taštičkové matrace pre bábätká, deti aj dospelých, pričom niektoré modely je možné zakúpiť vo výhodných setoch spolu s posteľou. Benlemi ponúka širokú škálu lôžkovín zo 100 % bavlny vrátane obliečok, mantinelov do postieľok, prestieradiel či baldachýnov z mušelínu. Pre zariadenie izieb detí i tínedžerov sú pripravené komody, šatníkové skrine, písacie stoly aj knižnice; nechýbajú ani praktické regály či pohodlné kreslá a gauče určené najmä mladším zákazníkom. Dôležitou súčasťou sortimentu sú dekorácie – nástenné samolepky, tapety alebo obrazy dopĺňajú koberce, penové podložky a látkové hračky.

Zákazníci na Slovensku oceňujú plne lokalizovaný e-shop s cenami v eurách i komunikáciu zákazníckej podpory v slovenskom jazyku. Spoločnosť zabezpečuje vlastný vývoj a výrobu nábytku vo svojej českej stolárskej dielni a textilné doplnky šije vo vlastnej šijárni. Vďaka tejto lokálnej produkcii má Benlemi neustálu kontrolu nad kvalitou produktov a dokáže garantovať nadštandardnú päťročnú záruku na väčšinu svojho sortimentu.

Medzi hlavné hodnoty Benlemi patrí ekologická zodpovednosť – drevo pochádza výhradne z udržateľne obhospodarovaných českých lesov s FSC certifikáciou; na povrchovú úpravu sa používajú iba vodou riediteľné farby bez ťažkých kovov. Textilné kolekcie sú vyrábané z OEKO-TEX® certifikovaných látok a všetky objednávky balené do recyklovaných kartónových obalov. Spoločnosť navyše dlhodobo spolupracuje na projektoch výsadby stromov a podporuje darcovstvo krvi medzi zamestnancami.

Doručovanie produktov Benlemi prebieha prostredníctvom kuriérskych služieb po celom Slovensku; cena dopravy závisí od hmotnosti a rozmeru zásielky a presná informácia sa zobrazí pri objednávke v košíku. Menšie balíčky ako textil alebo dekorácie bývajú doručené spravidla do troch až piatich pracovných dní; väčší nábytok je expedovaný na paletách s dodaním obvykle do siedmich pracovných dní od vyexpedovania tovaru zo skladu. Pri produktoch vyrábaných na mieru platí čas výroby približne štyri až šesť týždňov; presný termín dodania je vždy viditeľný priamo pri konkrétnej položke ešte pred dokončením objednávky.

Ponuka platobných možností zahŕňa bezpečné online platby kartou Visa alebo Mastercard cez zabezpečenú platobnú bránu, bankový prevod na slovenský IBAN účet či dobierku pri prevzatí zásielky za príplatok servisného poplatku. Pre zákazníkov preferujúcich digitálne platby je k dispozícii PayPal.

V prípade potreby môžu zákazníci kontaktovať zákaznícku linku počas pracovných dní telefonicky alebo e-mailom; odpoveď býva spravidla doručená do jedného pracovného dňa. Na webovej stránke funguje live-chat dostupný počas otváracích hodín; mimo nich je možné zanechať správu s otázkou či požiadavkou na ďalšie spracovanie.

Benlemi poskytuje štandardnú možnosť odstúpenia od kúpnej zmluvy do štrnástich dní pri nepoužitom tovare zakúpenom online – stačí vyplniť formulár dostupný priamo cez e-shop a následne zaslať výrobok späť v pôvodnom balení; peniaze budú refundované do dvoch týždňov od prijatia zásielky späť na sklad firmy. Záručná lehota predstavuje päť rokov na väčšinu nábytkových dielcov, reklamácie vybavuje spoločnosť najneskôr do tridsiatich dní podľa všeobecne platných obchodných podmienok. Pri textilnom sortimente je nutné zasielať nevypraté výrobky v pôvodnom hygienickom obale; atypické matrace nie je možné vrátiť v rámci zákonnej lehoty.

K najpredávanejším produktom Benlemi patria domčekové postele Lucky alebo Safe z masívneho smrekového dreva ručne brúseného pre maximálnu bezpečnosť malých detí; veľký záujem je aj o závesné hojdacie kreslá vhodné do interiéru či exteriéru vrátane modelov z vŕbového prútia alebo bavlneného lana. Medzi stálice patria tiež penové matrace s antialergickou poťahovou látkou určené deťom i dospelým či pletené mantinely a baldachýny zo vzdušného bavlneného mušelínu pre útulnú atmosféru izieb.

Benlemi reaguje flexibilne aj na sezónny dopyt – počas jarno-letného obdobia ponúka zvýhodnený sortiment hojdacích kresiel či hojdačiek vhodných aj na terasu alebo záhradu; pred Vianocami pribúdajú darčekové poukazy ako praktická možnosť pre rodičov i starých rodičov hľadajúcich originálny darček pre deti.

Zákazníci oceňujú možnosť individuálnych úprav rozmerov alebo farebných prevedení pri vybraných modeloch nábytku podľa vlastných predstáv; vysoké hodnotenie získava najmä robustná konštrukcia výrobkov z masívneho dreva, estetický dizajn a ústretová komunikácia pri personalizovaných požiadavkách. Spokojnosť potvrdzuje približne 80 % kupujúcich podľa nezávislého hodnotenia – pozitívne recenzie často zdôrazňujú kvalitu materiálov aj intuitívnu orientáciu v e-shope; menej priaznivé skúsenosti sa týkajú sporadických meškaní u produktov vyrábaných presne podľa zadania zákazníka či chýbajúceho donáškového servisu pri ťažkých baleniach až do bytu.

Napriek absencii klasických kamenných predajní funguje v sídle firmy showroom slúžiaci po dohode ku konzultáciám i ukážkam vzoriek materiálov alebo dizajnu konkrétneho nábytku.

E-shop Benlemi neponúka samostatnú mobilnú aplikáciu – všetky jeho funkcionality však zostávajú dostupné cez responzívny web prispôsobený mobilným zariadeniam aj desktopovým počítačom. Registrovaným užívateľom poskytuje profilové rozhranie so správou faktúr i aktuálnym stavom objednávok vrátane odporúčacích kódov pre známych.

S ohľadom na firemnú filozofiu udržateľnosti ostáva dôraz kladený nielen na ekologický pôvod surovín ale aj spoločenskú angažovanost: pravidelné kampane zamestnancov podporujú dobrovoľnícke aktivity vrátane darcovskej krvi i ochranu životného prostredia prostredníctvom podpory opätovne vysádzaných lesných porastov v tuzemsku.

Pri nakupovaní môžu zákazníci využívať viaceré možnosti ako ušetriť – okrem občasných akčných cien určenej kolekcii tovaru sa pravidelne objavujú časovo limitované akcie s kupónovým kódom priamo na hlavnej stránke e-shopu; registrovaným užívateľom sú zasielané informácie o pripravovaných výpredajoch či novinkách formou emailového newslettra spolu s jednorazovou uvítacou zľavou za registráciu odberu noviniek.

Ponuka Benlemi oslovuje rodiny so záujmom o kvalitný prírodný dizajnový nábytok vyrábaný s ohľadom na životné prostredie i zdravie najmenších členov domácnosti – svojím portfóliom však vyhovie nielen deťom ale tiež tínedžerom a dospelým hľadajúcim produkty lokálnej proveniencie so spoľahlivým servisným zabezpečením naprieč celým Slovenskom.

Sortiment Benlemi

Benlemi sa špecializuje na kvalitný nábytok a doplnky do detských, študentských aj rodinných izieb. V ponuke dominujú masívne domčekové postele v tvare klasického domčeka alebo teepee, poschodové modely, rastúce postele a lôžka v tvare auta. Pre dospelých sú k dispozícii manželské postele z masívu a nočné stolíky. Sortiment dopĺňajú penové aj taštičkové matrace vhodné pre deti i dospelých, vrátane špeciálnych modelov pre bábätká. Nechýbajú bavlnené obliečky, mantinely do postieľok, prestieradlá, prikrývky, vankúše či baldachýny.

• Detský nábytok: komody, skrine, písacie stoly, policové zostavy a regály.
• Dekorácie: nástenné samolepky, tapety, obrazy, koberce a textilné hračky.
• Príslušenstvo k posteliam: zábrany, rošty, šuplíky a prídavné nohy.

V sezóne jar/leto sa zvýrazňuje ponuka ručne pletených hojdacích kresiel a hojdačiek z vŕby. Pred Vianocami sú populárne darčekové poukazy a tematické dekorácie. Všetky produkty vznikajú s dôrazom na prírodné materiály a precízne remeselné spracovanie.

Prečo nakupovať v Benlemi

• Lokálna výroba z FSC certifikovaného dreva a prírodných textílií bez formaldehydových lepidiel.
• Päťročná záruka na väčšinu nábytku potvrdzuje kvalitu spracovania.
• Možnosť individuálnych úprav rozmerov či farebných odtieňov pri vybraných modeloch.
• Zákaznícka podpora v slovenčine s rýchlou odozvou cez chat aj telefón.

Priemerné hodnotenie zákazníkov sa pohybuje okolo 4,1 z 5; najčastejšie oceňovaná je kvalita materiálov a prehľadnosť stránok. Medzi najvýraznejšie výhody patrí stabilná pozícia medzi najvyhľadávanejšími online predajcami detského nábytku na Slovensku.

Ako ušetriť v Benlemi

• Zľavy platia na vybrané kolekcie alebo sety; aktuálne akcie s kupónmi bývajú dostupné priamo na hlavnej stránke e-shopu.
• Registrovaní zákazníci dostávajú upozornenia na výpredaje e-mailom a prednostný prístup k novinkám; odber noviniek prináša jednorazovú uvítaciu zľavu.
• Sekcia výpredaj obsahuje posledné kusy textilu a dekorácií so zvýhodnenými cenami.

Použitie zľavového kódu je jednoduché – stačí vložiť tovar do košíka, zadať kód v príslušnom poli objednávky a potvrdiť jeho uplatnenie. Pri nejasnostiach je možné kontaktovať zákaznícku podporu ešte pred dokončením platby.

Možnosti platby v Benlemi

• Online platba kartou (Visa alebo Mastercard) cez zabezpečenú platobnú bránu.
• Bankový prevod na slovenský IBAN účet.
• Dobierka pri doručení (spoplatnená servisným poplatkom).
• Platba cez PayPal pre rýchlu online transakciu bez zadávania údajov o karte.

Doručenie tovaru od Benlemi

Tovar je doručovaný po celom Slovensku kuriérskou službou s automatickým výpočtom ceny dopravy podľa hmotnosti a objemu zásielky. Menšie balíky ako textil či matrace do veľkosti 90 × 200 cm sú doručované spravidla do 3–5 pracovných dní. Nadrozmerný nábytok na paletách prichádza do 7 pracovných dní od expedície. U výrobkov na mieru je potrebné počítať s výrobou 4–6 týždňov; orientačný termín dodania je uvedený priamo pri produkte. Osobný odber nie je možný vzhľadom na skladovanie v Česku.

Vrátenie tovaru a reklamácie v Benlemi

Zákazník môže nevyužitý tovar objednaný online vrátiť do 14 dní podľa zákona – stačí vyplniť formulár a zaslať výrobok späť v pôvodnom obale. Peniaze sú refundované najneskôr do 14 dní od prijatia balíka. Štandardná záručná lehota je päť rokov; reklamácie sú vybavované najneskôr do 30 dní. Pri textilných produktoch musí byť tovar nevypraný a zabalený vo fólii; matrace atypických rozmerov nie je možné vracať štandardným spôsobom.

Najpredávanejšie produkty Benlemi

Medzi najpopulárnejšie produkty Benlemi patria originálne domčekové postele z masívneho smrekového dreva, ktoré sú v ponuke v rôznych tvaroch a rozmeroch pre deti. Veľký záujem je aj o závesné hojdacie kreslá a vŕbové hojdačky, vhodné na použitie v interiéri aj na terase. K obľúbeným patria tiež penové detské matrace s antialergickou poťahovou látkou, pletené mantinely do postieľok a baldachýny z bavlneného mušelínu.

Digitálne služby a aplikácia Benlemi

Benlemi neponúka samostatnú mobilnú aplikáciu, ale celý e-shop je plne responzívny a prístupný na všetkých mobilných zariadeniach. Zákazníci môžu využiť live-chat priamo na stránke pre rýchle otázky, pričom operátor reaguje obvykle do niekoľkých minút. Registrovaní užívatelia majú v profile uložené faktúry, stav objednávok alebo odporúčacie kódy pre známych.

Zákaznícka podpora Benlemi

• Zákaznícka linka: +420 739 787 164 (Po–Pi 8:30 – 16:00)
• E-mailová podpora: info@benlemi.sk (odpoveď do 24 hodín počas pracovných dní)
• Live-chat: dostupný priamo na webe počas pracovnej doby; mimo nej možnosť zanechať správu

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Benlemi

Benlemi používa drevo z certifikovaných českých lesov spravovaných udržateľným spôsobom a vodou riediteľné farby bez ťažkých kovov. Textilné kolekcie sú šité z OEKO-TEX® certifikovaných látok a objednávky sú balené do recyklovaných kartónových obalov. Firma sa zapája do výsadby stromov a jej zamestnanci pravidelne organizujú darcovské kampane krvi.

Kamenné predajne Benlemi

Benlemi predáva svoje produkty výhradne online. V Opave však funguje showroom určený na prevzatie vzoriek a konzultácie po dohode vopred.

Vedel(a) ste, že?

• Prvým produktom značky bola závesná hojdacia stolička, ktorá je stále v ponuke.
• V roku 2024 Benlemi prekročilo hranicu 30 000 predaných postelí v rámci EÚ.
• Každá domčeková posteľ prechádza ručným brúsením v štyroch krokoch pre maximálnu bezpečnosť detí.

Spätná väzba zákazníkov Benlemi

Podľa hodnotení zákazníci oceňujú robustnosť masívneho dreva, estetický dizajn produktov a ochotnú komunikáciu pri personalizácii objednávok. Medzi negatíva patria príležitostné meškania pri výrobe na mieru či chýbajúci servis doručenia veľkých balíkov až do bytu. Celkové hodnotenie obchodu sa pohybuje okolo známky 4,1 z 5.

Ako uplatniť zľavový kód Benlemi

• Vyberte si tovar a vložte ho do košíka.
• Pokiaľ pokračujete k objednávke, nájdite pole „Zľavový kód alebo darčekový poukaz“ už v prvom kroku objednávky.
• Zadajte presný kód vrátane veľkých a malých písmen.
• Kliknite na „Použiť“ – systém potvrdí prijatie kódu a automaticky upraví cenu nákupu.
• Pokiaľ sa kód neaktivuje, skontrolujte jeho platnosť alebo podmienky použitia; pri problémoch kontaktujte zákaznícku podporu ešte pred dokončením platby.