Momentálne nemáme žiadne aktívne kupóny.
SCONTO je renomovaný predajca nábytku, ktorý na slovenskom trhu pôsobí od roku 2009. Svoje korene má v Nemecku, kde bol prvý obchod otvorený už v roku 1990 ako dostupnejšia alternatíva k známemu koncernu Höffner. Po úspešnej expanzii do susedných krajín bola spoločnosť SCONTO Nábytok, s. r. o., založená na Slovensku so sídlom a centrálnym skladom v Trnave. Od roku 2010 patrí SCONTO medzi najväčších špecializovaných predajcov nábytku na Slovensku a pravidelne rozširuje svoje služby a sortiment vďaka štyrom veľkým obchodným domom v Bratislave, Trnave, Nitre a Žiline.
Filozofia SCONTO je postavená na poskytovaní širokého výberu kvalitného nábytku za prijateľné ceny, rýchlej expedícii skladového tovaru a zákazníckych službách orientovaných na pohodlie klientov. Ponuka zahŕňa kompletné vybavenie domácnosti aj exteriéru – od spálňového nábytku ako postele, matrace či skrine, cez sedacie súpravy, kreslá a konferenčné stolíky do obývačky, jedálenské zostavy s rozkladacími stolmi a čalúnenými stoličkami až po modulárne kuchyne vrátane možnosti návrhu kuchyne na mieru s 3D vizualizáciou. V portfóliu nechýba detský a študentský nábytok s dôrazom na bezpečné materiály, pracovné stoly a ergonomické kreslá do kancelárie ani kúpeľňové skrinky či záhradné sety pre sezónu jar–leto.
SCONTO oslovuje široké spektrum zákazníkov – od mladých rodín zariadzujúcich prvé bývanie cez majiteľov domov investujúcich do nových kuchýň až po firmy hľadajúce ergonomický kancelársky nábytok. Sortiment dopĺňajú bytové textílie, dekorácie, svietidlá, koberce či sezónne produkty ako vianočné ozdoby alebo letné grily. Kompletná ponuka sa pravidelne obmieňa v 14-dňových cykloch a každá zmena sa premieta do digitálneho letáku aj klubových cien pre registrovaných zákazníkov.
Geograficky SCONTO pokrýva celé územie Slovenska prostredníctvom štyroch veľkých showroomov s plochou presahujúcou 5 000 m². Každá pobočka poskytuje vzorové izby podľa aktuálnych trendov bývania, výdajné miesto pre online objednávky aj zázemie služieb vrátane odborného poradenstva či montáže. Zákazníci môžu využiť bezplatné parkovanie priamo pri predajni alebo detskú zónu počas návštevy showroomu.
Obchod si buduje dôveru okrem prijateľných cien najmä vysokou skladovou dostupnosťou tovaru a rýchlym vybavením objednávok. Priemerná čakacia doba na skladový sortiment pri doručovaní kuriérom sa pohybuje medzi dvoma až piatimi pracovnými dňami. Výhodou je osobný odber priamo v predajni bez poplatku alebo možnosť doručenia prostredníctvom zmluvných prepravcov s jasne stanovenými tarifami podľa objemu tovaru; drobné doplnky stoja približne od 6 eur, stredne veľký nábytok od 19 eur a väčšie kusy od 35 eur s možnosťou výnosu za príplatok.
Zákaznícka podpora je dostupná každý pracovný deň telefonicky i e-mailom; odpovede prichádzajú štandardne do jedného dňa. Predajne disponujú vlastnými infolinkami aj terminálom „Naša pomoc“ pre vyvolanie odborníka priamo na mieste. K dispozícii je tiež online chatbot pre základné otázky ohľadom stavu objednávok alebo reklamácií. Spoločnosť kladie dôraz na transparentnú komunikáciu počas celého procesu nákupu – od zadania objednávky cez doručovanie až po riešenie reklamácií.
Služby e-shopu sú optimalizované pre všetky zariadenia vrátane smartfónov; virtuálny košík je zdieľaný medzi viacerými platformami a stránka podporuje moderné platobné metódy ako Apple Pay či Google Pay pre zrýchlenú platbu online kartou alebo bankovým prevodom. Na vyššie sumy je možné využiť spotrebiteľské úvery alebo nákup na splátky schválené pohodlne priamo v košíku alebo osobne pri pokladni.
Pri online nákupoch garantuje SCONTO zákonnú lehotu štrnásť dní na odstúpenie od zmluvy; reklamácie možno podávať elektronicky i osobne vo vybranej predajni s rozhodnutím o spôsobe vyriešenia najneskôr do troch pracovných dní a celkovým vybavením maximálne do tridsiatich dní podľa legislatívnych noriem Slovenskej republiky. Štandardná záručná lehota trvá dvadsaťštyri mesiacov; pri niektorých výrobkoch ako kuchyne na mieru alebo matrace môže byť dlhšia v závislosti od konkrétnej značky či modelového radu.
K najpredávanejším produktom patria populárne boxspring postele s úložným priestorom, penové matrace vyšších kategórií s hrúbkou nad dvadsať centimetrov, rohové sedacie súpravy s funkciou rozkladu i úložiskom či moderné modulárne kuchyne vo farebných dekóroch dub sonoma alebo biela lesklá povrchová úprava. Medzi stálice sortimentu patria skrine so širokou škálou vnútorného členenia policek i posuvnými dverami alebo záhradný nábytok z umelého ratanu vhodný aj pre väčšie rodinné posedenia.
Z hľadiska inovácií ponúka SCONTO okrem bežného poradenstva aj interaktívny vyhľadávač náhradných dielov či digitálny archív montážnych manuálov prístupný každému zákazníkovi online. Pri plánovaní novej kuchyne si môžu záujemcovia bezplatne objednať konzultáciu vo formáte 3D – stačí zaslať rozmery miestnosti cez webový formulár a odborník pripraví individuálny návrh spolu so scenárom cenových možností upraviteľným podľa požiadaviek klienta.
Spoločnosť sa snaží reflektovať aktuálne trendy nielen v oblasti dizajnu ale aj bezpečnosti nakupovania – bola jednou z prvých značiek zavádzajúcich počas pandémie bezkontaktné drive-in vyzdvihnutie tovaru pre minimalizáciu kontaktov medzi personálom a zákazníkmi. Pri výrobe kuchynských liniek spolupracuje so spoľahlivými partnermi ako nemecká Nobilia alebo slovenský Decodom pričom pri vybraných modeloch platia predĺžené záručné lehoty až desať rokov.
Kvalitu služieb potvrdzujú pozitívne hodnotenia zákazníkov: verejné recenzie často zdôrazňujú priaznivý pomer ceny k výkonu, množstvo akciových ponúk či rýchle doručovanie skladových položiek; pochvalu získava tiež ochotný personál priamo v showroome i spoľahlivý systém klubových cien aktivovaných okamžite po registrácii zdarma online alebo priamo pri pokladni vo fyzickej predajni.
Na druhej strane recenzenti upozorňujú aj na určité rezervy – hlavne dlhšiu dodaciu lehotu pri tovare vyrábanom „na objednávku“, občas nekonzistentné informácie o stave zásob či zdĺhavé riešenie reklamácií veľkých kusov vzhľadom na logistickú náročnosť ich manipulácie späť do skladu alebo servisného centra.
Pohodlie nakupovania podporujú rôzne možnosti šetrenia: členstvo v klube prinášajúce okamžité zvýhodnené ceny viditeľné už pri každom produkte po registrácii zdarma; sekcia výpredaje so zvýhodnenými kolekciami pri obmene sortimentu; tematické kampane viazané napríklad k sezóne jar-leto (výpredaje záhradného sortimentu), jesennému týždňu spální či novembrovému Black Friday orientovanému prevažne na lôžka, sedačky aj kuchynské zostavy; newsletter zabezpečujúci informácie o aktuálnych akciách spolu so vstupným kupónom pre nových registrovaných zákazníkov; doprava zadarmo cez osobný odber prípadne promo akcie eliminujúce poplatok za kuriéra nad určitú hodnotu objednávky podľa aktuálnych podmienok obchodu.
Návšteva kamennej predajne ponúka unikátne možnosti inšpirácie – showroom je rozdelený tematicky podľa miestností (spálne, obývacie izby, kuchynské štúdio, detský svet) doplnený textilným kútikom i oddychovou zónou s kávovarom pre návštevníkov všetkých vekových kategórií.
SCONTO hrá významnú rolu medzi slovenskými predajcami nábytku s podielom približne osem až desať percent trhu a každoročne rastúcimi tržbami presahujúcimi desiatky miliónov eur ročne podľa údajov za rok 2024. E-shop pravidelne získava ocenenia – naposledy status finalistu súťaže ShopRoku v kategórii Nábytok za vysokú spokojnosť zákazníkov i kvalitu poskytovaných služieb vo svojom segmente.
Sortiment SCONTO
SCONTO patrí medzi popredných predajcov nábytku na Slovensku a profiluje sa ako odborník na kompletné zariadenie domácnosti aj exteriéru. Sortiment zahŕňa širokú ponuku produktových línií:
Doplnkový sortiment tvorí bytový textil, dekorácie, svietidlá, koberce či kuchynské vybavenie. Ponuka sa pravidelne obnovuje v dvojtýždňových cykloch; súčasťou sú tiež sezónne hity ako vianočné dekorácie alebo letné grily.
Prečo nakupovať v SCONTO
Konkurenčnou výhodou SCONTO je kombinácia priaznivých cien so širokou skladovou dostupnosťou a rýchlou expedíciou. Priemerná čakacia doba na skladový tovar pri doručení kuriérom je spravidla len niekoľko pracovných dní. Zákazníci oceňujú možnosť osobného vyzdvihnutia objednávky bez poplatku aj voliteľnú odbornú montáž. E-shop SCONTO bol finalistom v ocenení kvality „ShopRoku“ v kategórii nábytok a celkové hodnotenie spokojnosti zákazníkov dosahuje približne 80 %. Medzi najviac oceňované benefity patrí šírka sortimentu, zvýhodnené akcie a rýchle doručenie skladových položiek.
Ako ušetriť v SCONTO
Zadanie zľavového kódu je jednoduché: stačí vložiť vybraný tovar do košíka, zadať kód do príslušného políčka pod súhrnom objednávky a potvrdiť ho. Ak bude kód platný pre daný tovar či objednávku, cena sa automaticky upraví pred dokončením nákupu.
Možnosti platby v SCONTO
E-shop podporuje aj mobilné platby prostredníctvom Apple Pay a Google Pay pre rýchle vybavenie objednávky.
Doprava a doručenie SCONTO
Skladový tovar je expedovaný obvykle do 14 dní od potvrdenia úhrady. O termíne doručenia informuje kuriér SMS správou alebo e-mailom; pri väčších kusoch je možné zabezpečiť výnos za príplatok. Pri osobnom odbere nie je účtovaný žiadny poplatok za dopravu.
Vrátenie tovaru a reklamácie SCONTO
Pri online nákupoch platí zákonná lehota 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Tovar je možné priniesť osobne na vybrané výdajné miesto alebo zaslať späť do centrálneho skladu; po dohode môžu byť prepravné náklady upravené individuálne. Reklamácie sa podávajú online formulárom alebo priamo v predajni – spôsob riešenia určuje obchod najneskôr do troch pracovných dní a celková lehota nesmie presiahnuť 30 dní. Štandardná záručná doba je 24 mesiacov; pri kuchyniach na mieru či vybraných matracoch môže byť dlhšia podľa konkrétneho produktu.
Najpredávanejšie produkty SCONTO
Digitálne služby SCONTO
SCONTO prevádzkuje responzívny e-shop optimalizovaný pre smartfóny s možnosťou sledovania skladovej dostupnosti konkrétneho tovaru na vybranej predajni. Virtuálny košík je možné zdieľať medzi viacerými zariadeniami. Pri plánovaní kuchýň je k dispozícii bezplatná online konzultácia návrhu vo formáte 3D – stačí zaslať rozmery miestnosti, následne je pripravená vizualizácia aj cenová ponuka, ktorú možno upravovať na diaľku. Web obsahuje aj interaktívny vyhľadávač náhradných dielov a digitálny archív montážnych návodov. Pri platbe online sú podporované Apple Pay a Google Pay. Samostatná mobilná aplikácia zatiaľ nie je dostupná.
Zákaznícka podpora SCONTO
Zákaznícka linka SCONTO je dostupná počas pracovných dní od 8:00 do 18:00 hod. Odpovede na e-maily prichádzajú štandardne do 24 hodín. Každá predajňa má vlastnú infolinku a terminál so službou „Naša pomoc“, kde je možné privolať odborníka na montáž alebo doplnkový predaj. Na webe funguje chatbot, ktorý odpovedá na bežné otázky o objednávkach, dostupnosti či reklamáciách.
Kamené predajne SCONTO
Showroomy SCONTO presahujú plochu 5 000 m² a nachádzajú sa v Bratislave (Ružinov), Trnave, Nitre (Lužianky) a Žiline. Každý obchodný dom ponúka tematické oddelenia podľa typu sortimentu, bezplatné parkovanie, detskú zónu aj kávomat pre návštevníkov. Presné otváracie hodiny a polohu možno overiť pomocou vyhľadávača predajní na webe.
Vedel(a) ste, že?
Skúsenosti zákazníkov SCONTO
Celkové hodnotenie spokojnosti zákazníkov podľa recenzií dosahuje približne 80 %.
Ako uplatniť zľavový kód v SCONTO
Aké výhody ponúka členstvo v SCONTO Club?
Členstvo v SCONTO Club poskytuje okamžité zľavnené klubové ceny po bezplatnej registrácii online alebo priamo v predajni.
Môžem využiť osobný odber tovaru zo SCONTO zadarmo?
Osobný odber v SCONTO je zadarmo vo všetkých štyroch obchodných domoch po avizovaní pripravenosti objednávky; stačí uviesť číslo objednávky pri výdajnom pulte.
Aké možnosti dopravy ponúka SCONTO?
Aké spôsoby platby prijíma SCONTO?
Koľko trvá doručenie skladového tovaru zo SCONTO?
Doručenie skladového tovaru zo SCONTO trvá spravidla 2 až 5 pracovných dní pri doručení kuriérom; o termíne informuje kuriér SMS alebo e-mailom.
Ako funguje zľavový kód v SCONTO a kde ho uplatniť?
Zľavový kód v SCONTO zadáte pri dokončovaní objednávky do políčka „Zadať zľavový kód“ pod súhrnom nákupu; ak je platný, systém cenu automaticky upraví.
Aká je lehota na vrátenie tovaru zakúpeného v SCONTO e-shope?
Pri online nákupe v SCONTO môžete vrátiť tovar do 14 dní od doručenia bez udania dôvodu.
Aké sú možnosti reklamácie tovaru v SCONTO?
Reklamáciu v SCONTO môžete podať elektronicky alebo osobne v predajni; spôsob vybavenia je určený najneskôr do troch pracovných dní a reklamácia musí byť vyriešená do 30 dní.
Aká je štandardná záruka na tovar zo SCONTO?
Štandardná záručná lehota na tovar zo SCONTO je 24 mesiacov, pri kuchyniach na mieru či niektorých matracoch môže byť dlhšia podľa modelu.
Kde sa nachádzajú predajne SCONTO na Slovensku?
Predajne SCONTO sa nachádzajú v Bratislave (Ružinov), Trnave, Nitre (Lužianky) a Žiline, pričom každý showroom presahuje plochu 5 000 m².
Sú v SCONTO akcie alebo zľavové kampane?
V SCONTO pravidelne prebiehajú akcie ako klubové ceny, výpredaje, sezónne kampane a zľavy na Black Friday, pričom o aktuálnych ponukách informuje aj newsletter.
Aké produkty patria medzi najpredávanejšie v SCONTO?
Medzi najpredávanejšie produkty v SCONTO patria boxspring postele s úložným priestorom, rohové sedacie súpravy s rozkladom a modulárne kuchyne vo farebných dekoroch.
Kedy a akým spôsobom môžem kontaktovať zákaznícke centrum SCONTO?
Zákaznícka linka SCONTO je dostupná počas pracovných dní od 8:00 do 18:00 telefonicky alebo e-mailom; odpovede na e-maily prichádzajú štandardne do 24 hodín.
Aké digitálne služby ponúka SCONTO pre pohodlnejší nákup?
SCONTO ponúka responzívny e-shop, sledovanie dostupnosti tovaru, online návrh kuchýň vo formáte 3D, vyhľadávač náhradných dielov a digitálny archív montážnych návodov, pričom mobilná aplikácia zatiaľ nie je dostupná.
SCONTO zľavový kód: Akcia 1+1 zadarmo na matrace, rošty a toppery. 🚫 6.7.2025 |