4home zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

4home - Často kladené otázky

Aké možnosti dopravy ponúka 4home na Slovensku?

Obchod 4home poskytuje viacero spôsobov doručenia objednávok na území Slovenska. Zákazníci si môžu vybrať doručenie kuriérskou službou (napríklad GLS alebo SPS), doručenie na výdajné miesta Zásielkovňa alebo Packeta, alebo doručenie Slovenskou poštou priamo na adresu či do Balíkoboxu. Pri výbere dopravy je možné si skontrolovať predpokladaný termín doručenia ešte pred odoslaním objednávky.

Aké sú možnosti platby pri nákupe v 4home?

V 4home je možné za tovar zaplatiť viacerými spôsobmi: prostredníctvom platby kartou online, expresného bankového prevodu cez internet banking, dobierkou pri osobnom prevzatí zásielky alebo cez klasický bankový prevod. Pri vybraných spôsoboch platby môžu byť účtované dodatočné poplatky (napr. pri dobierke), ktoré sú zreteľne uvedené v objednávkovom procese.

Ako môžem uplatniť zľavový kupón na 4home z Kuponovnik.sk?

Pri objednávke na stránke 4home môžete zľavový kód zadať do vyhradeného poľa v košíku ešte pred odoslaním objednávky. Po zadaní a potvrdení kódu sa zľava automaticky odpočíta z výslednej sumy. Kupón je potrebné uplatniť pred dokončením platby, inak nebude možné zľavu spätne uplatniť.

Poskytuje 4home možnosť vrátenia tovaru alebo výmeny?

Podľa zákona má zákazník právo na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. 4home umožňuje vrátenie objednaného tovaru v zákonnej lehote, podmienkou je vrátenie nepoškodeného a kompletného tovaru vrátane všetkých súčastí a pôvodného obalu. Zákazník musí formulár na vrátenie tovaru priložiť k zásielke a uhradiť náklady na spätné doručenie.

Kedy je doprava v 4home zadarmo?

4home ponúka dopravu zdarma na Slovensku pri objednávkach presahujúcich určitú hodnotu, ktorá je vždy zreteľne označená v podmienkach počas nákupného procesu. Táto hranica sa môže meniť v závislosti od aktuálnych akcií alebo propagačných kampaní.

Môžem si tovar z 4home osobne vyzdvihnúť?

Obchod 4home neprevádzkuje na Slovensku vlastné kamenné predajne, ale umožňuje osobné vyzdvihnutie prostredníctvom siete výdajných miest, ako sú Zásielkovňa alebo Packeta. Po doručení balíka na výdajné miesto obdržíte SMS a/alebo e-mail s heslom na vyzdvihnutie.

Ako môžem sledovať stav svojej objednávky z 4home?

Po odoslaní objednávky 4home zašle e-mail s potvrdením objednávky. Po expedovaní zásielky dostane zákazník ďalší e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie pohybu balíka cez systém dopravcu, ktorý si zvolil pri objednávke.

Aké sú záručné podmienky pri nákupe z 4home?

Na všetky produkty zakúpené v 4home sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak. Pre uplatnenie reklamácie je potrebné predložiť doklad o kúpe a uplatniť reklamáciu u zákazníckej podpory 4home. Reklamačný proces a informácie o dĺžke vybavenia reklamácie sú podrobne popísané na stránke obchodu.

Má 4home vernostný program alebo iné benefity pre registrovaných zákazníkov?

4home ponúka registrovaným zákazníkom viaceré výhody, napríklad rýchlejšie vybavenie objednávok, prehľad histórie objednávok, exkluzívne akcie, personalizované zľavy a možnosť uloženia doručovacích údajov pre rýchlejšie nakupovanie. Podrobnosti o vernostných benefitoch sú dostupné po prihlásení do zákazníckeho konta.

Aký je sortiment ponúkaný na 4home?

V e-shope 4home nájdete širokú ponuku bytového textilu, kuchynských potrieb, domácich spotrebičov, dekorácií, doplnkov do domácnosti, úložných riešení, produktov pre záhradu a voľný čas, rohoží, svietidiel, praktických darčekov a sezónnych produktov. Aktuálna dostupnosť produktov je vždy uvedená pri jednotlivých položkách v e-shope.

Aké kontakty a podpora sú k dispozícii pri nákupe v 4home?

Zákaznícka podpora 4home je dostupná prostredníctvom e-mailu a telefónneho čísla uvedeného na stránke, pričom odpovedá v pracovných dňoch počas zákazníckych hodín. Je možné tiež využiť kontaktný formulár pre rýchle odoslanie otázok alebo žiadostí o reklamáciu, vrátenie či úpravu objednávky.