Philips zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

Philips je renomovaná holandská značka s viac než 130-ročnou tradíciou, ktorá sa etablovala ako líder v oblasti zdravotnej techniky, osvetlenia a spotrebnej elektroniky. Na Slovensku pôsobí prostredníctvom oficiálneho internetového obchodu, ktorý prevádzkuje spoločnosť Reda SK s. r. o., dlhoročný partner zabezpečujúci logistiku, fakturáciu a servisné služby. Zákazníci tak nakupujú priamo v autorizovanom kanáli a môžu sa spoľahnúť na produkty z oficiálnej európskej distribúcie, čím je zaručená plná záruka aj technická podpora.

Philips ponúka komplexný sortiment pre osobnú starostlivosť, domácnosť i rodinu. Medzi najžiadanejšie kategórie patrí osobná starostlivosť vrátane elektrických zubných kefiek Sonicare, medzizubných čističov, pánskych holiacich strojčekov OneBlade, multifunkčných zast­rihávačov fúzov a vlasov či dámskych IPL systémov Lumea a epilátorov. Pre domácnosti sú dostupné plnoautomatické kávovary Philips a Saeco, rôzne typy vysávačov (tyčové, robotické, bezvreckové aj vreckové), teplovzdušné fritézy Airfryer s inovatívnou technológiou Rapid Air, naparovacie žehličky a parné generátory, kuchynské roboty alebo mixéry. Sortiment dopĺňa starostlivosť o vzduch so zariadeniami na čistenie či zvlhčovanie vzduchu vrátane kombinovaných modelov alebo ventilátorov s funkciou ohrevu. V ponuke nechýba ani sekcia matka a dieťa so známymi výrobkami Avent – dojčenské fľaše, odsávačky mlieka, sanitizéry či elektronické pestúnky.

Na slovenskom trhu sa e-shop Philips orientuje výhradne na koncových zákazníkov a poskytuje kompletný servis vrátane záručnej aj pozáručnej starostlivosti. Objednávky sú expedované buď zo skladu v Bratislave alebo centrálneho hubu v Brne; priemerný čas doručenia za posledné obdobie je len 2,3 dňa. Dopravu zabezpečuje kuriérska služba DPD alebo Packeta s možnosťou doručenia na adresu či vyzdvihnutia na odbernom mieste. Pri nákupe nad určitú hodnotu je doprava zdarma bez ohľadu na dopravcu; štandardná doba dodania sa pohybuje medzi dvoma až piatimi pracovnými dňami a stav zásielky možno jednoducho sledovať prostredníctvom potvrdeného odkazu v e-maile po odoslaní objednávky.

Kvalita služieb Philips je potvrdená hodnotením zákazníkov – priemer dosahuje 4,9 z 5 hviezdičiek podľa viac ako 1100 recenzií na slovenskom trhu. Zákazníci oceňujú rýchlosť doručenia tovaru, bezpečné balenie produktov i prehľadné sekcie akčných ponúk počas špeciálnych kampaní ako „Philips Days“. Medzi hlavné výhody patrí aj transparentnosť cien dopravy pri nižších objednávkach a až 30-dňová lehota na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. V prípade potreby môže zákazník využiť formulár pre vrátenie tovaru online alebo kontaktovať zákaznícku podporu pre objednanie spätného zvozu zásielky.

Platbu za nákup možno realizovať bezpečne online platobnou kartou (Visa, MasterCard či Maestro) alebo okamžitým bankovým prevodom cez platobnú bránu s podporou slovenských bánk; Google Pay a Apple Pay sú k dispozícii podľa použitého typu karty. Dobierka ani hotovostná platba na pobočke nie sú podporované – expedícia objednávok nastáva až po pripísaní platby na účet predajcu čo prispieva k rýchlejšiemu vybaveniu zásielok.

Philips pravidelne pripravuje zvýhodnené cenové akcie vo forme balení príslušenstva či výpredajových kampaní počas sezónnych udalostí ako „Philips Days“, letných kampaní so zvýraznením Airfryer produktov alebo zimných ponúk so zvlhčovačmi vzduchu či parnými generátormi. Zákazníci môžu ušetriť aj registráciou do newslettera: často dostanú uvítaciu jednorazovú zľavu a majú prednostný prístup k informáciám o pripravovaných výpredajoch. Po registrácii zakúpeného výrobku do programu MyPhilips získavajú predĺženú záruku spravidla o jeden rok navyše (pri niektorých vysávačoch až päť rokov ochrany motora) spolu s príležitostnými poukazmi na príslušenstvo alebo personalizované tipy.

Medzi najpredávanejšie produkty patria elektrické zubné kefky Philips Sonicare DiamondClean či ExpertClean spolu s náhradnými hlavicami C3 Premium Plaque Control; teplovzdušné fritézy Airfryer XXL s inteligentným snímaním Smart Sensing; pánske holiace strojčeky OneBlade 360 alebo multifunkčné zast­rihávače Series 7000; IPL systémy Lumea Prestige určené na dlhodobé odstránenie chĺpkov; automatické kávovary Saeco Xelsis alebo Philips Series 5400 LatteGo; tyčové vysávače Philips 8000 Aqua s kombinovaným mopom i robotické vysávače Explorer 7000.

Zákaznícka podpora Philips je dostupná telefonicky počas pracovných dní aj prostredníctvom e-mailovej adresy či live chatu cez Messenger alebo WhatsApp hotline pre Slovensko a Českú republiku. Odpovede na najčastejšie otázky spolu s formulármi pre reklamáciu sú nepretržite dostupné online; reakčný čas na e-mail spravidla neprekračuje 24 hodín a odpoveď cez chat prichádza už do niekoľkých minút.

V oblasti udržateľnosti sa spoločnosť Philips angažuje globálne – už od roku 2020 funguje vo vlastných prevádzkach s nulovou uhlíkovou stopou využívajúc výhradne elektrinu z obnoviteľných zdrojov energie. Nové výrobky spĺňajú náročné interné kritériá EcoDesign a stále väčší počet modelových rad obsahuje komponenty vyrábané z recyklovaných plastových materiálov. Na Slovensku sa tieto princípy prejavujú nielen ponukou úsporných modelov označených energetickým štítkom A ale aj minimalizovaným obalom bez polystyrénovej výplne – všetko plne recyklovateľné.

E-shop Philips nemá vlastnú sieť kamenných predajní; výrobky si však možno osobne pozrieť u partnerských predajcov ako Nay či Alza show-roomoch prípadne vo vybraných elektropredajniach po celom Slovensku pomocou interaktívnej mapy „Kde kúpiť“ dostupnej online.

Digitálne služby tvoria významnú časť portfólia: aplikácia Sonicare App umožňuje prepojenie smart kefky so smartfónom vrátane detailného monitorovania čistenia chrupu pomocou 3D mapy ústnej dutiny; GroomTribe poskytuje analýzu holenia citlivej pokožke spolu s individuálnym nastavením strojčekov; HomeID (predtým NutriU) obsahuje viac než päťsto receptúr určených pre teplovzdušnú fritézu Airfryer vrátane možnosti sledovania kalorickej hodnoty pokrmov; portál MyPhilips umožňuje správu registrovaných produktov vrátane riešenia servisných požiadaviek či získavania personalizovaných odporúčaní.

Pri reklamáciách platí štandardná záručná doba dvadsaťštyri mesiacov pričom vybavenie reklamácie trvá maximálne tridsať dní u spotrebiteľa resp. šesťdesiat dní u právnickej osoby podľa zákonných noriem SR. Predĺženú záruku si môže zákazník aktivovať po online registrácii produktu do deväťdesiat dní od kúpy pričom doklad o kúpe je potrebný uložiť kvôli prípadnému overeniu oprávnenosti nároku.

Zaujímavosti spojené so značkou zahŕňajú skutočnosť že prvá žiarovka Philips spotrebovala päťdesiatkrát viac energie než moderné LED diódy rovnakej svietivosti; systém IPL Lumea vznikol v spolupráci so špičkovými dermatológmi Harvard Medical School pričom pred uvedením na trh bol testovaný klinicky u viac než dvetisíc dobrovoľníkov; sonická technológia Sonicare dosahuje až šesťdesiatdva tisíc pohybov za minútu čo znamená že za dve minúty vytvoríte rovnaký počet čistiacich pohybov ako manuálnou kefkou za celý mesiac.

Celkovo si obchod Philips získal dôveru slovenských spotrebiteľov kvalitou služieb rýchlym doručovaním širokým sortimentom inováciami aj ekologickým prístupom ku každodennému fungovanie svojej značky i produktového portfólia vhodného pre domácnosti jednotlivcov i rodiny hľadajúce spoľahlivé riešenia osobnej hygieny zdravého životného štýlu moderného bývania i starostlivosti o deti domácich miláčikov či životné prostredie.

Sortiment Philips

Philips ponúka široký sortiment produktov zameraných na osobnú starostlivosť, domácnosť, starostlivosť o vzduch aj kategóriu matka a dieťa. Zákazníci tu nájdu elektrické zubné kefky Sonicare s náhradnými hlavicami, zariadenia na čistenie medzizubných priestorov, pánske holiace strojčeky OneBlade a multifunkčné zastrihávače fúzov, dámske IPL systémy Lumea či fény, žehličky a kulmy na vlasy. V oblasti domácich spotrebičov Philips ponúka plnoautomatické kávovary Philips a Saeco, vysávače rôznych typov vrátane robotických modelov, teplovzdušné fritézy Airfryer s technológiou Rapid Air, naparovacie žehličky a kuchynské roboty. Sortiment dopĺňajú čističky vzduchu, zvlhčovače a ventilátory s funkciou ohrevu.

Pre mamičky je pripravený výber dojčenských fliaš Avent, odsávačiek mlieka, sanitizérov či detských teplomerov. Medzi špeciality patrí séria robotických kosačiek Indego či príslušenstvo pre starostlivosť o domáce zvieratá. Počas sezónnych kampaní sú zvýraznené produkty ako Airfryer v lete alebo zvlhčovače v zime.

Prečo nakupovať vo Philips

• Oficiálny e-shop zabezpečuje predaj priamo z európskej distribúcie značky Philips bez rizika skrátenej záruky alebo neoficiálnych verzií produktov.
• Priemerná rýchlosť doručenia je 2,3 dňa; expedícia prebieha zo slovenského skladu alebo centrálneho hubu v Brne.
• Doprava zdarma nad určitú hodnotu objednávky a transparentné ceny dopravy pri nižších sumách.
• Možnosť vrátenia tovaru do 30 dní bez udania dôvodu.
• Zákazníci oceňujú rýchlosť doručenia, široký sortiment a prehľadné akčné ponuky; slabinou je absencia platby na dobierku.
• K vybraným produktom sú dostupné interaktívne aplikácie ako Sonicare App či GroomTribe a personalizované návody.

Ako ušetriť vo Philips

• Zľavové kódy možno uplatniť priamo v košíku počas nákupného procesu; získavajú sa najmä cez newsletter alebo počas vybraných kampaní.
• Sekcia akciových produktov a výhodných balení so zvýhodnenými cenami a balíkmi príslušenstva patrí medzi stálu ponuku obchodu.
• Registrácia na odber noviniek prináša jednorazové zvýhodnenie pri prvom nákupe aj prednostný prístup k výpredajom.
• Program MyPhilips umožňuje po registrácii výrobku získať predĺženú záruku aj občasné poukazy na príslušenstvo.

Možnosti platby vo Philips

• Pohodlná online platba kartou (Visa, MasterCard, Maestro).
• Okamžitý bankový prevod cez platobnú bránu s podporou slovenských bánk aj Google Pay/Apple Pay (podľa použitej karty).
• Platba na dobierku ani hotovostná úhrada nie je možná; objednávka sa expeduje až po prijatí platby na účet.

Ceny sú uvádzané vrátane DPH v EUR alebo CZK podľa trhu.

Doručenie a doprava vo Philips

• Doručenie zabezpečuje kuriérska služba DPD alebo Packeta (na adresu či odberné miesto).
• Doprava zdarma je poskytovaná pri objednávkach nad stanovený limit bez ohľadu na typ dopravcu; inak sa účtuje poplatok podľa zvoleného spôsobu doručenia.
• Štandardná doba dodania je 2 až 5 pracovných dní; stav zásielky možno sledovať prostredníctvom odkazu v e-maile po odoslaní objednávky.

Doručenie je možné len na území Slovenska; zahraničné doručovanie obchod neposkytuje.

Vrátenie tovaru a reklamácie vo Philips

• Nákup možno vrátiť do 30 dní od prevzatia tovaru prostredníctvom online formulára alebo kontaktovaním zákazníckej podpory s možnosťou objednania plateného zvozu späť cez dopravcu.
• Náklady na spätné zaslanie znáša zákazník alebo môže využiť platený spätný odvoz kuriérom podľa cenníka prepravcu.
• Záručná doba trvá štandardne 24 mesiacov; reklamácie sa vybavujú do 30 dní pre spotrebiteľov (60 dní pre firmy).
• Predĺžená záruka až o jeden rok navyše (alebo päť rokov pri motoroch vysávačov) po registrácii produktu v programe MyPhilips do 90 dní od nákupu s povinnosťou uchovať doklad o kúpe.

Najpredávanejšie produkty Philips

Philips patrí medzi najobľúbenejšie značky na slovenskom trhu v oblasti elektrických zubných kefiek, holiacich strojčekov, kuchynských spotrebičov a zariadení pre starostlivosť o domácnosť. Medzi najžiadanejšie produkty patria:

• Elektrické zubné kefky Sonicare DiamondClean a ExpertClean vrátane náhradných hlavíc C3 Premium Plaque Control.
• Teplovzdušné fritézy Airfryer XXL s technológiou Rapid Air a funkciou Smart Sensing.
• Holiace strojčeky OneBlade 360, multifunkčné zastrihávače Series 7000 a rotačné strojčeky Series 9000 s technológiou SkinIQ.
• IPL systémy Lumea Prestige určené na dlhodobé odstránenie chĺpkov.
• Plnoautomatické kávovary Saeco Xelsis a Philips Series 5400 s funkciou LatteGo.
• Tyčové vysávače Philips 8000 Aqua s mopom a robotické vysávače Explorer 7000.

Aplikácie a digitálne služby Philips

• Sonicare App (iOS/Android) umožňuje prepojenie so smart kefkou, vizualizáciu čistenia zubov v reálnom čase, sledovanie histórie a pripomenutie výmeny hlavice.
• GroomTribe poskytuje analýzu holenia a odporúčania pre individuálne nastavenia strojčeka podľa typu pleti.
• HomeID ponúka databázu receptov pre Airfryer, možnosť ukladať vlastné recepty a sledovať výživové hodnoty jedál.
• Zákaznícky portál MyPhilips zabezpečuje registráciu produktov, predĺženú záruku, servisné požiadavky aj personalizované tipy či kupóny.

Zákaznícka podpora Philips

Zákazníci môžu kontaktovať podporu prostredníctvom telefónu (+421 948 022 282), e-mailu (podpora@philips-eshop.sk), Live chatu cez Messenger alebo WhatsApp. Odpovede na často kladené otázky sú dostupné nonstop; štandardná doba reakcie je do 24 hodín na e-mail a niekoľko minút cez chat počas pracovných dní.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Philips

Philips od roku 2020 funguje globálne s nulovou uhlíkovou stopou vo svojich prevádzkach. Spoločnosť využíva výhradne elektrinu z obnoviteľných zdrojov, kladie dôraz na recyklované materiály pri výrobe produktov aj obalových materiálov. Na slovenskom trhu sa orientuje na úsporné modely s energetickým štítkom A a recyklovateľný obal bez polystyrénu. Aktívne podporuje spätný zber starých elektrospotrebičov aj cirkulárne spracovanie odpadu.

Kde si môžete vyskúšať produkty Philips

Philips neprevádzkuje vlastnú sieť kamenných predajní, no jeho výrobky si možno pred nákupom vyskúšať u partnerov ako Nay alebo vo vybraných show-roomoch Alza či elektropredajniach. Interaktívna mapa predvádzacích miest je súčasťou vyhľadávača „Kde kúpiť“ priamo na oficiálnom webe značky.

Viete, že…?

• Prvá žiarovka Philip vyrobená v roku 1891 spotrebovala až päťdesiatkrát viac energie než dnešné LED diódy rovnakej svietivosti.
• Systém IPL Lumea vznikol v spolupráci s dermatológmi z Harvard Medical School a bol testovaný na viac ako dvetisíc dobrovoľníkoch pred uvedením na trh.
• Zubná kefka Philips Sonicare dosahuje až 62 000 pohybov za minútu – za dve minúty vytvorí toľko čistiacich pohybov ako bežná kefka za mesiac používania.

Spätná väzba zákazníkov Philips

• Priemerné hodnotenie: 4,9 z 5 podľa viac ako 1100 slovenských recenzií.
• Pozitíva: rýchlosť doručenia, bezpečné balenie produktov, akčné ceny počas špeciálnych dní, ústretová komunikácia so zákazníkmi i možnosť predĺženej záruky po registrácii produktu.
• Negatíva: občasné výpadky skladovej dostupnosti pri novinkách či absencia možnosti platby dobierkou.

Až 98 % zásielok dorazí do šiestich dní; priemerný čas doručenia je len 2,3 dňa od objednania.

Ako použiť zľavový kód v e-shope Philips

• Vyberte si požadovaný výrobok a vložte ho do košíka. Kliknite na „Pokračovať“ k objednávke.
• Ihneď v prvom kroku nákupného procesu sa zobrazí pole „Zľavový kód“ – tu skopírujte svoj kupón získaný napríklad prostredníctvom newslettera alebo promo akcie.
• Kliknite na tlačidlo „Uplatniť“, systém automaticky prepočíta cenu podľa podmienok kupónu. Zľavu možno uplatniť iba jedenkrát počas objednávky – nekombinujte viac kódov naraz!
• Pokiaľ systém kupón neakceptuje, skontrolujte správny zápis (veľké/malé písmená), platnosť kupónu i minimálnu hodnotu objednávky alebo kategórie tovaru. Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu vrátane print-screen obrazovky košíka pre rýchle vyriešenie situácie.