Koze zľavové kódy a zľavy november 2025

Koze je slovenský rodinný internetový obchod, ktorý sa špecializuje na predaj výrobkov z ovčej kože, merino vlny a ďalších prírodných materiálov. Svoje pôsobenie začal v roku 2017 v Tvrdošíne na Orave a rýchlo si vybudoval renomé medzi zákazníkmi hľadajúcimi vysokú kvalitu, domáci pôvod a udržateľný prístup k výrobe. Koze vznikol najprv ako malý projekt pre slovenských zákazníkov, no po pozitívnych ohlasoch a rastúcom záujme o prírodné textílie expandoval už po dvoch rokoch na český, maďarský, poľský a slovinský trh. Napriek rastu zostávajú všetky hlavné procesy – od zákazníckej podpory až po balenie objednávok – pevne zakorenené na Orave, čo podčiarkuje dôraz firmy na podporu lokálnej ekonomiky a zachovanie tradičných remesiel.

Sortiment obchodu Koze je široký a pokrýva potreby rôznych skupín zákazníkov naprieč Slovenskom aj okolitými krajinami. V ponuke nájdete ovčie kožušiny s medicínskou úpravou Relugan vhodné aj pre deti, dekoratívne jednofarebné či viacfarebné kože, kusové podložky pre deti a seniorov či koberce z ovčej kožušiny v rôznych tvaroch i rozmeroch – od malých predložiek až po veľké celoplošné koberce. Veľkú časť sortimentu tvoria vlnené bytové textílie z merino vlákna vrátane celoročných diek, paplónov, vankúšov a prestieradiel dostupných aj v detských rozmeroch. Koze tiež ponúka oblečenie a doplnky ako vesty z ovčieho rúna, rukavice, čiapky alebo ponožky z merino vlny či alpaky a špeciálne vlnené pásy na kríže.

Obchod myslí aj na domácnosť a exteriér; okrem kobercov sú k dispozícii prírodné pelechy a podložky pre psy i mačky alebo záhradné produkty vrátane vyvýšených záhonov, prútených košov, stoličiek a drobných drevených dekorácií. Sezónne rozširuje sortiment o zimné sety z kašmíru, letné bambusové prikrývky či tematické darčekové balíčky. Dôležitou súčasťou filozofie Koze je transparentnosť pôvodu materiálov; firma kladie dôraz na to, aby všetka ovčia i hovädzia koža pochádzala výlučne z vedľajších produktov potravinárskeho priemyslu bez primárneho chovu zvierat „na kožu“. Uprednostňuje európske garbiarne s modernými technológiami redukcie chemikálií.

Medzi zákazníkmi si Koze získal stabilnú pozíciu najmä v segmente textílií z merino vlny a prírodných kožušín – patrí medzi najväčších špecialistov na ovčie kože na slovenskom trhu. Priemerné hodnotenie obchodu presahuje 4,9 bodu z 5 možných; viac než 10 000 zákazníkov deklaruje spokojnosť so sortimentom i službami. Zákazníci oceňujú mäkkosť materiálov, precízne spracovanie produktov i detailné popisy s realistickými fotografiami. Medzi bestsellery patria medicínske ovčie kože Relugan s antibakteriálnou úpravou vhodnou pre deti, prémiové celoročné deky zo 100 % merino vlny alebo kašmírové ponožky balené vo viackusových setoch. Obľubu si získali aj praktické podsedáky do auta či detské vesty s drevenými gombíkmi.

Koze stavia svoju konkurenčnú výhodu nielen na kvalite materiálov ale aj individuálnom prístupe ku každému zákazníkovi. Objednávku možno dokončiť online alebo telefonicky – čo je dnes skôr výnimočné riešenie –, pričom zákaznícka podpora je dostupná prostredníctvom telefónu počas pracovných dní od 8:00 do 16:00 alebo e-mailom s odpoveďou spravidla do 24 hodín. K dispozícii je tiež kontaktný formulár na webe i živý chat počas dňa; podľa interného prieskumu až 96 % hodnotiacich vyzdvihuje priateľský prístup podpory.

Doprava objednávok zo skladu v Tvrdošíne je rýchla; objednávky odoslané počas pracovných dní do 14:00 doručujú kuriérske služby GLS (1–2 dni), Slovak Parcel Service (2 dni) alebo expresná služba Express One (do 24 hodín). Základná taxa za dopravu sa pohybuje podľa prepravcu; pri nákupe nad stanovenú sumu je doručenie zdarma. Všetky zásielky sú poistené a sledované online; zákazník dostáva notifikácie e-mailom i SMS správou o pohybe balíka.

Pri platbe ponúka Koze niekoľko možností vrátane online platobnej karty (Visa alebo Mastercard), okamžitého bankového prevodu cez slovenské banky ako Slovenská sporiteľňa alebo Tatra banka, dobierku u kuriéra za malý príplatok či elektronické peňaženky Google Pay a Apple Pay pri mobilnom nákupe. Klasický bankový prevod ostáva dostupnou alternatívou pre konzervatívnejších zákazníkov.

V prípade potreby reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy majú nakupujúci možnosť využiť štandardnú lehotu 14 dní bez udania dôvodu pri zachovaní čistoty tovaru bez známok používania a originálneho obalu. Koze navyše ponúka bezplatný odvoz kuriérom pri reklamácii chybného produktu; formuláre sú dostupné online a vybavenie reklamácie zväčša netrvá dlhšie než jeden mesiac.

Obchod pravidelne motivuje svojich klientov k šetreniu prostredníctvom sezónnych newsletterov so zľavami či akciových balení – napríklad zvýhodneným setom vybraných diek alebo dopredajových cien starších kolekcií oblečenia so zvýšeným cenovým zvýhodnením oproti bežnej ponuke. Registrovaným užívateľom pripisuje vernostné body použiteľné pri ďalších nákupoch ako okamžitá finančná úspora.

Z hľadiska udržateľnosti sa Koze profiluje ako etický predajca; garbiarne dodávajúce kože využívajú moderné postupy minimalizujúce chemické zaťaženie životného prostredia. Obchod používa recyklované kartónové krabice bez plastovej výplne – bublinková fólia bola nahradená papierovou ochranou – pričom firma pravidelne podporuje miestny detský domov teplými dekami či spolupracuje so charitami cez zbierku použitého textilu.

Ponuka kamenného obchodu zatiaľ neexistuje; osobný odber tovaru však možný je po dohode priamo v sklade v Tvrdošíne – túto možnosť využívajú najmä záujemcovia o väčšie kusy kobercov či vesty s potrebou osobného výberu alebo skúšania produktov pred samotným nákupom.

Digitálne služby zahŕňajú plnohodnotný responzívny e-shop bežiaci na platforme Shoptet optimalizovaný pre pohodlné nakupovanie cez mobilný telefón či tablet – samostatná aplikácia zatiaľ nie je dostupná –, pričom registrovaný používateľ má okamžitý prístup k histórii svojich objednávok i aktuálnemu stavu vernostného konta spolu s odporúčaniami produktov podľa svojich predchádzajúcich nákupných preferencií. Blogová sekcia pravidelne prináša praktické rady týkajúce sa starostlivosti o vlnu aj tipy pre zdravší spánok.

Zákaznícka spätná väzba oceňuje prirodzenú mäkkosť materiálov použitých vo výrobkoch Koze, rýchlosť doručenia zásielok či ústretový servis pracovníkov podpory. Ako slabšie stránky niektorí klienti uvádzajú občasnú limitovanú dostupnosť atypických rozmerov alebo farieb pri populárnych produktoch najmä vo chvíli zvýšeného záujmu počas sezóny.

Zaujímavosťou je logistická kapacita firmy: sklad spracúva týždenne približne 350 zásielok s ročným objemom spracovaných koží presahujúcim desať ton; medzi rekordnými objednávkami figuruje dodávka veľkého počtu medicínskych koží pre seniorské zariadenia či úspešný test ponožiek z alpaky pri extrémnych mrazoch bez straty elasticity materiálu.

Svoje miesto medzi top slovenskými internetovými obchodmi si Koze udržiava konzistentným dôrazom na kvalitu surovín i služieb spolu so silným regionálnym ukotvením výroby aj distribučného procesu pri rešpektovaní princípov ekologickej udržateľnosti.

Sortiment Koze

Koze ponúka široký výber výrobkov z ovčej kože a vlny, ktoré sú vhodné pre domácnosť aj individuálnych zákazníkov. Sortiment zahŕňa medicínske Relugan ovčie kože, dekoratívne jednofarebné i viacfarebné kožušiny, podložky pre deti a seniorov, ako aj koberce rôznych rozmerov a tvarov. V ponuke nájdete aj vlnený bytový textil z merino vlny – celoročné deky, paplóny, vankúše či prestieradlá vrátane detských veľkostí.

• Koberce z ovčej kožušiny: okrúhle, behúne, malé predložky aj veľké celoplošné koberce.
• Oblečenie a doplnky: vesty z ovčieho rúna, rukavice, čiapky, ponožky z merino alebo alpaky a vlnené pásy na kríže.
• Obuv: papuče, dreváky a domáca obuv z vlny alebo kože.
• Pelechy pre psy a mačky zo 100% prírodných materiálov.
• Záhradné produkty: vyvýšené záhony, prútené koše, stoličky a drobné dekorácie do exteriéru.

Sezónne je sortiment rozšírený o zimné sety z kašmíru, letné bambusové prikrývky či tematické darčekové balíčky.

Prečo nakupovať v Koze

Koze je slovenská rodinná značka s dôrazom na transparentný pôvod materiálov a lokálnu výrobu. Všetky procesy od skladovania po balenie prebiehajú na Orave. Obchod patrí medzi popredných špecialistov na ovčie kože na Slovensku a je známy individuálnym prístupom ku každému zákazníkovi. Priemerné hodnotenie zákazníkov presahuje 4,9 z 5 bodov. Zákazníci oceňujú mäkkosť produktov, rýchle doručenie do 48 hodín i možnosť telefonického dokončenia objednávky. Medzi silné stránky patria aj kvalitná zákaznícka podpora a presný popis produktov s detailnými fotografiami.

Ako ušetriť v Koze

Koze pravidelne informuje o možnostiach úspory prostredníctvom newslettera počas sezónnych akcií ako Black Friday alebo pred Vianocami. Zľavové kupóny sa zadávajú priamo v košíku do príslušného poľa. Na vybrané produkty bývajú pripravené zvýhodnené sety a staršie kolekcie oblečenia môžu byť dostupné za výpredajové ceny. Registrovaní zákazníci získavajú vernostné body využiteľné pri ďalších nákupoch.

Platobné možnosti Koze

• Plaťba online kartou (Visa, Mastercard)
• Okamžitý bankový prevod cez slovenské banky
• Dobierka pri doručení kuriérom
• Klasický bankový prevod na účet predajcu
• Použitie elektronických peňaženiek Google Pay a Apple Pay pri nákupe cez mobil

Doprava a dodanie Koze

Tovar je expedovaný zo skladu v Tvrdošíne v pracovných dňoch do 14:00 hodiny. Doručenie zabezpečujú kuriérske služby GLS (1–2 dni), Slovak Parcel Service (2 dni) alebo Express One (expresný režim). Cena dopravy závisí od výberu prepravcu; pri nákupe nad stanovenú sumu je doprava zdarma. Každý balík je poistený a sledovateľný online; zákazník dostáva notifikácie o stave zásielky e-mailom aj SMS správou.

Vrátenie tovaru a reklamácie Koze

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu pri dodržaní podmienok čistoty tovaru a pôvodného obalu. Pri reklamácii chybného produktu ponúka Koze bezplatné vyzdvihnutie kuriérom. Reklamačné formuláre sú dostupné online; vybavenie reklamácie trvá spravidla menej než 30 dní.

Najpredávanejšie produkty Koze

• Medicínska ovčia kožušina Relugan s antibakteriálnou úpravou vhodná aj pre deti.
• Prémium celoročná deka z merino vlny vo veľkosti 135 × 200 cm.
• Pohodlné kašmírové ponožky v štvorkusovom balení.
• Odolný podsedák do auta z vlnennej tkaniny.
• Detská vesta z ovčej vlny zdobená drevenými gombíkmi.

Aplikácia a digitálne služby Koze

Koze ponúka responzívny e-shop prispôsobený pre pohodlné nakupovanie cez mobilné zariadenia. Po prihlásení do účtu majú zákazníci prístup k histórii objednávok, stavu vernostných bodov a individuálnym odporúčaniam podľa predchádzajúcich nákupov. Na blogu nájdu praktické návody na údržbu vlny a tipy pre zdravý spánok.

Zákaznícka podpora Koze

• Telefonická linka dostupná v pracovné dni od 8:00 do 16:00 (telefónne čísla 0911 963 498 a 0904 640 409).
• E-mailová komunikácia – odpoveď spravidla do 24 hodín.
• Kontaktný formulár na webe a živý chat s operátormi počas dňa.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Koze

Koze využíva ovčiu a hovädziu kožu výhradne z vedľajších produktov potravinárskeho priemyslu, čím podporuje etickú výrobu. Uprednostňuje európske garbiarne so zníženým použitím chemikálií. Obaly tvoria recyklovateľné kartónové krabice bez plastovej výplne, pričom od roku 2025 nahradila bublinková fólia papierovou vlnou. Spoločnosť pravidelne daruje teplé prikrývky miestnemu detskému domovu a aktívne sa zapája do zberu použitého textilu pre charitatívne účely.

Kamenné prevádzky Koze

Stála kamenná predajňa nie je k dispozícii, ale vybraný tovar si možno po dohode osobne vyzdvihnúť priamo v sklade v Tvrdošíne. Zákazníci tu môžu výrobky pred zakúpením prezrieť aj vyskúšať, najmä koberce alebo vesty.

Viete, že?

• Priemerne sa týždenne odošle viac ako 350 balíkov a ročne sa spracuje viac než 12 ton koží.
• Najväčšia jednorazová objednávka zahŕňala až 180 kusov medicínskych koží určených pre seniorské zariadenie.
• Ponožky z alpaky úspešne obstáli pri teste odolnosti v nízkoteplotnej komore až do –30 °C bez straty elasticity.

Hodnotenie zákazníkov Koze

• Kladné stránky: prirodzená mäkkosť materiálov, rýchle doručenie, kvalitné balenie a ústretový zákaznícky servis.
• Menej priaznivo hodnotená je dostupnosť atypických rozmerov alebo farieb pri niektorých produktoch.

Priemerné hodnotenie obchodu je približne 4,9 z 5; spokojnosť vyjadrilo už viac ako desaťtisíc zákazníkov na Slovensku aj v zahraničí.

Ako uplatniť zľavový kód na Koze

• Vložte vybraný tovar do košíka a kliknite na „Prejsť do košíka“.
• Nájdite pole „Zadajte zľavový kupón“ pod súhrnom položiek.
• Zadajte alebo skopírujte platný kód a potvrďte tlačidlom „Uplatniť“.
• Pokiaľ je kód správny, suma bude automaticky upravená; pokračujte výberom dopravy a platby.

Pokiaľ nastanú komplikácie s uplatnením kódu (napríklad neplatnosť alebo nesplnené podmienky), odporúča sa kontaktovať zákaznícku podporu s číslom kódu na overenie podmienok alebo ručné zadanie zľavy operátorom.