Housebrand zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

Housebrand je populárny módny reťazec pôsobiaci na Slovensku, ktorý patrí do portfólia renomovanej poľskej skupiny LPP S.A. Táto značka vznikla v roku 2001 v Krakove s cieľom priniesť street-wearovú módu mladej mestskej generácii a od roku 2009 je pevnou súčasťou štruktúry LPP. Housebrand si vybudoval silnú pozíciu na trhu nielen vďaka atraktívnym kolekciám pre ženy, mužov a mladé rodiny, ale aj vďaka dostupnosti, dôrazu na aktuálne trendy a rozšírenej sieti predajní i online služieb. V súčasnosti pôsobí Housebrand v 22 krajinách Európy s viac ako 370 kamennými obchodmi a každoročne obsluhuje milióny online objednávok.

Na slovenskom trhu je Housebrand prítomný už vyše desaťročie a od roku 2020 prevádzkuje aj plnohodnotný e-shop. Prevádzkovateľom lokálnej domény je spoločnosť LPP Slovakia, s.r.o., ktorá sídli v Banskej Bystrici a zabezpečuje logistiku, zákaznícky servis aj lokálne daňové povinnosti. Značka sa rýchlo zaradila medzi najnavštevovanejšie módne e-shopy na Slovensku, pričom vysoký podiel návštevnosti tvorí mobilný predaj cez web aj aplikáciu. V rebríčkoch obľúbenosti patrí Housebrand pravidelne medzi TOP 5 fast-fashion reťazcov dostupných slovenským zákazníkom.

Sortiment Housebrand tvoria tri hlavné kategórie: dámska móda, pánska móda a široká ponuka doplnkov. Dámske kolekcie zahŕňajú rôzne štýly džínsových nohavíc (napríklad mom jeans, skinny či flare), šaty od mini po maxi dĺžky, basic tričká s organickou bavlnou či sezónne bundy vrátane oversize kabátov. Pánska línia sa opiera o tričká s licencovanými potlačami hudobných kapiel alebo filmov, relaxed džínsy, cargo nohavice, mikiny na zips a ľahké parky alebo prechodné bundy. Medzi doplnkami dominujú batohy a ruksaky, ľadvinky, plátené tenisky, šľapky i ponožky so zaujímavými grafickými motívmi. Ponuka sa mení približne každé tri týždne; okrem pravidelných kolekcií sú k dispozícii aj limitované sezónne rady alebo kapsulové dropy zamerané na udržateľné materiály pod označením Eco Aware.

Housebrand cieli najmä na generáciu Z a mladé rodiny hľadajúce cenovo výhodnú módu inšpirovanú aktuálnymi popkultúrnymi trendmi. Priemerná hodnota objednávky ostáva pod hranicou dostupnosti pre študentov aj mladých dospelých. Silným benefitom je rýchla reakcia značky na micro-trendy: novinky sa často objavujú najskôr online ešte pred ich uvedením do kamenných obchodov.

Nákupný proces cez internetový obchod Housebrand je navrhnutý intuitívne s dôrazom na jednoduchosť používania – zákazníci oceňujú detailné filtre veľkostí a možnosť sledovať zásielku priamo vo svojom účte. K dispozícii je viacero spôsobov doručenia vrátane bezplatného osobného odberu v ktorejkoľvek predajni House na Slovensku alebo doručenia prostredníctvom kuriérskych služieb a partnerských výdajných miest Packeta či SPS Packet Point. Doprava zdarma sa automaticky vzťahuje na objednávky nad určenú hodnotu; štandardná dodacia lehota sa pohybuje medzi dvoma až šiestimi pracovnými dňami podľa obdobia.

Medzi platobnými metódami nájdete online platbu kartou cez PayU (s podporou Visa, Mastercard i Maestro), PayPal, Google Pay či Apple Pay (aktivované cez bránu PayU), dobierku pri doručení kuriérom za mierny príplatok alebo možnosť využitia darčekovej karty vydanej priamo v kamennej predajni. Z bezpečnostných dôvodov ani z filozofie značky nie sú ponúkané bankové prevody ani nákupy na splátky – cieľom je rýchle zúčtovanie každej transakcie.

Zásady vrátenia tovaru patria k zákaznícky najústretovejším: zákonná lehota bola predĺžená až na 30 dní od prevzatia zásielky; proces je bezplatný pri využití kuriéra SPS po vyplnení online formulára alebo pri osobnom vrátení tovaru v akejkoľvek predajni House brandu. Reklamačné konanie nemá trvať viac ako mesiac; peniaze sú klientovi zaslané rovnakým spôsobom ako pri pôvodnej platbe.

K najpredávanejším položkám medzi ženami patria basic crop top tričká, mom jeans zo série Fresh Denim, midi saténové sukne či oversize teddy bundy; u mužov vedú tričká s filmovou tematikou, cargo nohavice alebo zimné parky so syntetickým páperím doplnené univerzálnymi batohmi či pletenými čiapkami s logom značky.

V roku 2024 značku posilnila vlastná mobilná aplikácia dostupná pre Android aj iOS zariadenia. Používateľ má možnosť prihlásiť sa rovnakým účtom ako do e-shopu a spravovať svoje nákupy vrátane individuálneho ID kódu potrebného pri vrátení tovaru priamo v predajni. Aplikácia podporuje personalizované push notifikácie o novinkách či zlacneniach wishlistových produktov, digitálnu zákaznícku kartu použiteľnú aj offline či funkciu AR-fitting pre vybrané kúsky denimu; interaktívne misie umožňujú získavať extra benefity vo forme ďalších zliav alebo informácií o limitovaných dropoch.

Zákaznícky servis Housebrand SK funguje počas pracovných dní od desiatej do šestnástej hodiny telefonicky alebo prostredníctvom WhatsApp chatu priamo na stránke či emailového kontaktného formulára – odpoveď očakávajte spravidla do jedného pracovného dňa; chatová komunikácia býva vyriešená do niekoľkých minút. V kamenných obchodoch pomôžu vyškolení style assistanti aj pri riešení online reklamácií alebo otázok ohľadom sortimentu.

Sústredenie značky na udržateľnosť sa prejavuje vo viacerých oblastiach: vlastná línia Eco Aware využíva bavlnu pestovanú s nižšou spotrebou vody i recyklovaný polyester; balenie zásielok nahradili tašky obsahujúce väčšinový podiel recyklovaného plastu; pokladničné doklady sú bezpapierové a vo vybraných kamenných prevádzkach funguje spätný výkup textilu určeného pre dobročinnosť alebo recykláciu materiálu.

Na Slovensku pôsobí takmer dvadsať obchodov Housebrand – medzi najväčšie patria prevádzky v bratislavských centrách Eurovea i Avion Shopping Park či OC Mlyny Nitra a Mirage Žilina. Vo všetkých týchto miestach si možno zdarma vyzdvihnúť online objednávku cez službu Click & Collect alebo využiť expresné vyzdvihnutie už do dvoch hodín vo väčších mestách podľa aktuálnej dostupnosti skladových zásob.

Zaujímavosťou je spolupráca značky so známym poľským hudobným festivalom Open’er – limitované festivalové kolekcie bývajú pravidelne vypredané už počas prvých dní uvedenia do predaja. Dizajnérske centrum sídliace v Krakove spolupracovalo už so slovenskými ilustrátormi pri tvorbe originálnych potlačí tričiek a mikín; projekt Wear & Share umožnil venovať niekoľko ton obnoseného textilu charitatívnym organizáciám priamo zo Slovenska.

Z pohľadu spokojnosti zákazníkov dosahuje Housebrand veľmi priaznivé hodnotenie – agregované recenzie uvádzajú pozitíva ako dobrý pomer ceny a kvality produktov, moderné strihy kolekcií, rýchle vybavenie objednávok i jednoduchý proces vratok bez skrytých poplatkov či komplikácií. Niektoré výhrady smerujú ku kratšej životnosti lacnejších materiálov prípadne ku spomaleniu expedície počas veľkých výpredajových akcií.

Nakupovanie módy online cez Housebrand predstavuje kombináciu trendového dizajnu dostupného širokej cieľovej skupine slovenského trhu spolu s kvalitnou logistikou i transparentnou starostlivosťou o zákazníka – skúsenosť umocňuje moderný e-shop podporený digitálnymi službami vrátane mobilnej aplikácie aj rastúcich možností udržateľného nakupovania.

Sortiment Housebrand

Housebrand ponúka široký výber dámskej a pánskej módy, doplnených o rôzne módne doplnky. V sortimente dominuje mestský štýl inšpirovaný popkultúrou a streetwearom, pričom kolekcie sa pravidelne obmieňajú približne každé tri týždne. K dispozícii sú aj špeciálne sezónne rady – festivalová, školská či vianočná – a limitované kolekcie z udržateľných materiálov Eco Aware.

• Dámska kolekcia zahŕňa denimové nohavice rôznych strihov, šaty od mini po maxi dĺžky, basic tričká s podielom organickej bavlny a sezónne bundy.
• Pánsky sortiment ponúka tričká s licencovanou potlačou, relaxed džínsy, cargo nohavice, mikiny na zips aj s kapucňou a ľahké parky.
• Medzi doplnkami nájdete batohy, plátené tenisky, šľapky, čiapky a ponožky s grafickými motívmi.

Kolekcie sa vyznačujú dostupnou cenou a moderným dizajnom prispôsobeným mladším zákazníkom aj rodinám.

Prečo nakupovať v Housebrand

Housebrand je medzi slovenskými zákazníkmi považovaný za jeden z najobľúbenejších módnych reťazcov v segmente dostupnej fast fashion. Zákazníci oceňujú kombináciu aktuálnych trendov s priaznivými cenami, čo robí obchod atraktívnym aj pre študentov alebo mladé rodiny. Priemerná hodnota objednávky ostáva pod hranicou prijateľnosti pre väčšinu nakupujúcich.

• Nákupný web je prehľadný a ponúka detailné filtre veľkostí i možnosť sledovať objednávku online.
• Zákazníci vyzdvihujú rýchle doručenie a bezplatné vrátenie tovaru.
• Služby podporuje mobilná aplikácia s personalizovanými notifikáciami a digitálnou zákazníckou kartou.

Ako ukazujú agregované recenzie, zákazníci pozitívne hodnotia pomer cena/kvalita či rýchlosť vybavenia objednávok. Medzi výhrady patrí príležitostná obmedzená skladová dostupnosť počas výpredajov alebo kratšia životnosť niektorých materiálov.

Ako ušetriť v Housebrand

E-shop pravidelne zverejňuje sekciu „Výpredaj“ so zľavnenými produktmi. Registrovaní odberatelia newslettra získavajú uvítacie benefity a exkluzívny prístup k medzisezónnym akciám. Doprava zdarma je poskytovaná pri splnení určitej hodnoty nákupu; túto hranicu dosahuje veľké množstvo objednávok.

• Zľavové kódy možno zadávať priamo v prvom kroku košíka – ich uplatnenie je okamžite viditeľné pri súhrne objednávky.
• Počas veľkých kampaní sú zľavy často automaticky započítané bez potreby zadania kódu.

Kombinácia výpredajových cien a vernostných benefitov umožňuje pravidelne nakupovať za výhodných podmienok.

Možnosti platby v Housebrand

• Plaťte online platobnou kartou cez PayU (Visa, Mastercard, Maestro).
• Dostupný je tiež PayPal alebo Google Pay a Apple Pay (aktivované cez platobnú bránu).
• Dobierka je možná v hotovosti alebo kartou u kuriéra za príplatok k štandardnému poplatku za dopravu.
• Môžete využiť aj darčekovú kartu zakúpenú v predajni; kombinovanie s online platbou je podporované.

Bankový prevod ani splátkový predaj nie sú podporované. Značka kladie dôraz na rýchle zúčtovanie a okamžité vyskladnenie tovaru.

Doručenie a doprava Housebrand

• Zásielky sú expedované zo slovenského skladu prostredníctvom viacerých možností doručenia: osobný odber v predajni (bezplatný), Packeta alebo SPS Packet Point (s poplatkom podľa hodnoty objednávky) či kuriérska služba SPS na adresu zákazníka.

Doprava zdarma je poskytnutá pri nákupoch nad stanovený limit. Štandardná dodacia lehota predstavuje 3–6 pracovných dní; mimo hlavnej sezóny môže byť doručenie ešte rýchlejšie. Po odoslaní balíka dostane zákazník e-mail so sledovacím číslom zásielky aj informáciami priamo vo svojom účte na webe alebo v aplikácii.

Vrátenie tovaru a reklamácie Housebrand

• Ponúkaná lehota na bezplatné vrátenie tovaru bola predĺžená až na 30 dní od doručenia objednávky; zákonný základ bol tak rozšírený o ďalšie dni navyše pre pohodlie zákazníkov. Tovar musí byť nepoškodený s originálnymi visačkami.

• Vrátenie je možné prostredníctvom objednania kuriéra cez online formulár alebo osobným odnesením do ktorejkoľvek kamennej predajne značky na Slovensku. Online výmena nie je podporovaná – odporúčané je vytvoriť novú objednávku po vrátení pôvodného tovaru.

Reklamácie sa vybavujú maximálne do 30 dní; po uznaní oprávnenosti reklamácie peniaze prídu rovnakým spôsobom ako bola uskutočnená pôvodná platba.

Najpredávanejšie produkty Housebrand

V sortimente Housebrand patria medzi dlhodobo najobľúbenejšie dámske kúsky basic crop top tričká, mom jeans z kolekcie „Fresh Denim“, midi saténové sukne a oversize teddy bundy. V pánskej sekcii vedú tričká s filmovými motívmi, cargo nohavice, denimové bundy a zimné parky so syntetickým páperím. Dopyt je aj po univerzálnych doplnkoch, ako sú plátené batohy s logom značky a pletené čiapky.

Mobilná aplikácia a digitálne služby Housebrand

Housebrand ponúka modernú mobilnú aplikáciu pre iOS aj Android, ktorá umožňuje prihlásenie rovnakým účtom ako na webe. Používatelia majú k dispozícii prehľad o histórii nákupov, personalizované push notifikácie o novinkách či znížení cien produktov vo wishlistoch a digitálnu zákaznícku kartu s offline prístupom. Súčasťou aplikácie je funkcia AR-fitting pre vybrané denimové kúsky a interaktívne misie s možnosťou získania extra zliav. Viac než polovica online tržieb už pochádza práve z mobilných zariadení.

Zákaznícka podpora Housebrand

• Zákaznícky servis je dostupný v pracovných dňoch od 10:00 do 16:00 telefonicky na čísle +421 222 202 143.
• Komunikovať možno aj cez WhatsApp chat priamo na stránke alebo prostredníctvom online formulára.
• Odpoveď na e-mail spravidla dorazí do 24 hodín; odpoveď v chate do piatich minút.
• V kamenných predajniach pomáhajú vyškolení style assistenti aj pri online reklamáciách alebo výmenách.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Housebrand

Housebrand rozvíja vlastnú líniu produktov Eco Aware s dôrazom na použitie bavlny so zníženou spotrebou vody a recyklovaný polyester. Obaly zásielok sú vyrobené z recyklovaného plastu až do podielu 80 %. V predajniach sú implementované bezpapierové účtenky a v niektorých prevádzkach funguje spätný zber textilu. Materská spoločnosť LPP pravidelne zverejňuje ESG reporty za celý koncern.

Kamenne predajne Housebrand

Na Slovensku sa nachádza takmer dvadsať predajní Housebrand vo veľkých obchodných centrách – napríklad Eurovea či Avion v Bratislave, Aupark Košice, Mirage Žilina alebo OC Mlyny Nitra. Každá predajňa poskytuje službu Click & Collect, možnosť online rezervácie tovaru a vo vybraných mestách aj expresné vyzdvihnutie objednávky do dvoch hodín.

Zaujímavosti o Housebrand

• Housebrand spolupracuje s poľským hudobným festivalom Open’er; limitované festivalové kolekcie bývajú vypredané už za niekoľko desiatok hodín.
• Dizajnérske centrum značky sídli v Krakove; slovenskí ilustrátori sa podieľali na autorských potlačiach tričiek a mikín.
• V rámci projektu „Wear & Share“ venovala spoločnosť LPP Slovakia v roku 2024 charitám viac než tri tony vyzbieraného textilu.

Zákaznícke hodnotenia Housebrand

Priemerné hodnotenie značky Housebrand na Slovensku dosahuje úroveň 4,2 z 5 bodov. Zákazníci oceňujú priaznivý pomer ceny a kvality, moderné strihy oblečenia, rýchle doručenie aj jednoduchý proces vrátenia tovaru. Medzi najčastejšie výhrady patrí kratšia životnosť niektorých lacnejších materiálov a občasné predĺžené dodacie lehoty počas veľkých výpredajov.

Ako použiť zľavový kód v e-shope Housebrand

• Vyberte si požadovaný tovar a kliknite na „Pridať do košíka“.
• Otvoríte košík v pravom hornom rohu, kde skontrolujete veľkosť aj množstvo produktov.
• Ihneď v prvom kroku nákupného procesu nájdete pole „Zadajte promo kód“.
• Zadajte kód do určeného poľa a potvrďte tlačidlom „Použiť“.
• Suma po uplatnení sa zobrazí okamžite; ak sa nezmení, skontrolujte správny formát alebo platnosť kódu.
• Pokiaľ kód nefunguje ani po kontrole podmienok (minimálna hodnota nákupu či platnosť), kontaktujte zákaznícky servis pre overenie určenia kódu pre slovenský e-shop.