Dalap aktuálne zľavové kódy a vybrané zľavy

Dalap je špecializovaný obchod s dlhoročnou tradíciou na slovenskom trhu, zameraný na predaj ventilátorov, rekuperácie a komplexnej vzduchotechniky. Sídli v Bratislave a pôsobí po celom Slovensku prostredníctvom moderného internetového obchodu aj kamennej predajne. Značka Dalap vyrástla z úspešného českého projektu Ventilatory.cz, ktorý vznikol v roku 2008. Vzhľadom na rastúci dopyt a expanziu bola v roku 2012 založená slovenská spoločnosť DALAP s. r. o., pričom e-shop funguje v slovenskom jazyku už od roku 2011.

Sortiment Dalap je vysoko špecializovaný a pokrýva všetky hlavné oblasti vzduchotechniky. Medzi základné produktové skupiny patria kúpeľňové ventilátory rôznych typov vrátane modelov s časovým dobehom, vlhkostným čidlom alebo nízkonapäťovou prevádzkou, potrubné radiálne a axiálne ventilátory vhodné pre domácnosti aj priemysel, stropné či dekoratívne modely do interiérov, ale aj veľké priemyselné nástenné ventilátory série RAB TURBO či sezónne stojanové a podlahové ventilátory do horúcich dní. Dôležitou súčasťou ponuky je rekuperácia – zákazníci tu nájdu lokálne jednotky Dalap HERO, centrálne systémy s výmenníkmi, filtrami i reguláciami pre efektívne riadenie vzduchu.

Obchod Dalap sa orientuje na komplexnú vzduchotechniku – predáva plastové aj kovové potrubia okrúhleho a hranatého tvaru, flexibilné hadice, tvarovky pre rozvody vzduchu, odvetrávacie mriežky z PVC alebo kovu vhodné až do teplôt 100 °C, tanierové ventily či spätné klapky. V sortimente nechýbajú anemostaty na distribúciu vzduchu ani revízne dvierka na jednoduchú údržbu systémov. Pre úpravu kvality ovzdušia v domácnostiach i firmách ponúka Dalap elektrické ohrievače série A HF na vykurovanie dielní alebo stavieb, mobilné klimatizácie rôznych výkonov pre letnú sezónu, odvlhčovače a zvlhčovače vhodné do bytov i kancelárií, čističky vzduchu so špičkovými filtrami alebo komínové rotačné hlavice podporujúce prirodzené prúdenie vzduchu.

K širokému spektru produktov patrí aj kompletné príslušenstvo a montážny materiál – od regulátorov otáčok cez časové spínače a tesnenia až po izolácie potrubí, držiaky k stene i stropu či inštalačné sety určené pre profesionálnych montérov aj domácich majstrov. Ponuka sa priebežne rozširuje podľa sezóny o letné ochladzovače alebo zimné vykurovacie panely; dopredajový tovar a nadrozmerné kusy sú pravidelne dostupné vo výpredajovej sekcii.

Dalap sa profiluje ako odborník výlučne na segment vzduchotechniky. Široká dostupnosť skladových zásob je zabezpečená kombináciou lokálneho skladu v Bratislave a logistického centra v českom Litvínove s plochou viac ako 7 500 m²; až 98 % tovaru je dostupných k okamžitému odoslaniu. Priemerná doba doručenia objednávok sa pohybuje medzi dvoma až tromi pracovnými dňami.

Zákazníci oceňujú technické poradenstvo poskytované telefonicky, e-mailom i cez live chat so sympatickým maskotom Tučniakom Dalapim; obchod disponuje rozsiahlym online poradenským centrom s videonávodmi, kalkulačkou výkonu ventilátora či detailnými inštrukciami k montáži produktov. K dispozícii je aj osobná konzultácia vo firemnom showroome v Bratislave vrátane ukážok funkčných exponátov.

Služby obchodu Dalap sú dostupné po celom Slovensku – expedícia objednávok funguje cez viac ako 2 600 výdajných miest Packeta s možnosťou bezplatného doručenia pri nákupe od určitej sumy; tovar doručujú tiež kuriéri GLS alebo Express One podľa preferencie zákazníka. Nadrozmerný sortiment (napríklad veľké potrubia alebo strešné ventilátory) má individuálnu dopravu podľa dohody. Osobný odber priamo v Bratislave je samozrejmosťou bez poplatku a často už v deň objednania.

Bezpečnosť nákupu podporuje predĺžená lehota na bezplatné vrátenie tovaru až do 30 dní od prevzatia zásielky – zákazník môže využiť jednoduché bezplatné podanie cez Packeta s vratkovým kódom podľa aktuálnych pokynov e-shopu. Reklamácie výrobkov vybavuje obchod štandardne do tridsiatich dní; platí zákonná záruka dva roky (pri firemných klientoch rok ak nie je dohodnuté inak). Online aj tlačený reklamačný formulár uľahčuje celý proces výmeny alebo opravy.

Platobná flexibilita patrí medzi silné stránky Dalapu – objednávky možno zaplatiť kartou online (VISA, MasterCard), cez Apple Pay či Google Pay alebo pomocou PayPal konta; podporované sú okamžité bankové prevody prostredníctvom GoPay brány (SporoPay, TatraPay atď.), klasický bankový prevod vopred i dobierka za menší príplatok pri doručení kuriérom či na výdajnom mieste Packeta. Pri osobnom odbere umožňuje showroom platbu hotovosťou alebo kartou priamo na mieste.

Zákaznícka podpora funguje počas pracovných dní telefonicky aj emailom; live chat zaručuje rýchle odpovede počas otváracích hodín a sekcia FAQ poskytuje riešenia najčastejších otázok ohľadom dopravy, reklamácií či technických parametrov ponúkaného sortimentu.

Obchod získal značnú dôveru zákazníkov – hodnotenie na Heureka dosahuje priemerne 4,9 z piatich bodov pri viac než dvetisíc overených recenziách za posledný rok; pozitívne body získava rýchlosť doručenia balíkov (priemerne 2–3 dni), široký výber špecializovaných produktov i férové ceny. Negatívne skúsenosti sa občas týkajú hlučnosti lacnejších plastových mriežok alebo oneskorení pri nadrozmernej doprave počas sezónnych špičiek.

Súčasťou stratégie Dalapu je postupná orientácia na udržateľnosť – balenie zásielok čoraz častejšie využíva recyklovaný papier namiesto jednorazových plastových materiálov; sortiment rozširujú nízkoenergetické EC motory pre úsporu elektriny aj solárne strešné ventilátory či rekuperačné systémy so spätným ziskom tepla pre ekologickejšie domácnosti. Obchod navyše umožňuje ekologickú likvidáciu starých ventilátorov priamo v kamennej predajni pri kúpe nových zariadení.

Digitalizácia služieb zahŕňa responzívny web optimalizovaný pre smartfóny vrátane možnosti rýchlej platby cez Apple Pay alebo Google Pay bez potreby samostatnej mobilnej aplikácie; registrovaní užívatelia majú prístup k faktúram online aj k histórii objednávok či uloženým návodom priamo vo svojom účte.

Zaujímavosťou je maskot Tučniak Dalapi symbolizujúci čistý vzduch a sviežosť domova – stretávate ho nielen v online poradni ale tiež ako sprievodcu marketingových kampaní firmy Dalap. Centrálne sklady tejto značky držia vyše 7 500 m² tovaru skladom čo umožňuje promptnú expedíciu väčšiny objednávok ešte v deň ich prijatia.

Najpredávanejšími výrobkami patria kúpeľňové ventilátory série BF a FN so spätnými klapkami a časovačmi, potrubné radiálne modely TURBINE P/M vhodné pre rôzne veľkosti potrubia (100–150 mm), priemyselné axiálne ventilátory RAB TURBO určené pre väčšie priestory alebo mriežkové riešenia odvetrania miestností; veľký záujem si držia tiež lokálne rekuperačné jednotky HERO s účinnosťou rekuperácie až do deväťdesiat percent či elektrické ohrievače A HF navrhnuté najmä pre dielenské priestory.

Kameňolom ponuky dopĺňa bratislavská kamenná predajňa nachádzajúca sa v areáli Golden City na Starej Vajnorskej ulici s parkovaním zdarma priamo pred budovou; otvorená je počas pracovnách dní s možnosťou osobných konzultácií i skúšobného zapojenia vybraných produktov pred samotným nákupom.

Sortiment Dalap

Dalap sa špecializuje výhradne na vzduchotechniku a príbuzný sortiment. V ponuke nájdete široký výber ventilátorov – od kúpeľňových modelov s časovačom a čidlom vlhkosti, cez potrubné radiálne a axiálne ventilátory, až po priemyselné nástenné série RAB TURBO. Zákazníci si môžu vybrať aj stropné alebo dekoratívne domáce ventilátory, ako aj stojanové a podlahové modely na horúce dni.

• Rekuperácia: lokálne jednotky Dalap HERO a centrálne systémy vrátane výmenníkov, filtrov a riadiacich prvkov.
• Vzduchotechnika: plastové i kovové potrubia (okrúhle aj hranaté), flexibilné hadice, tvarovky, odvetrávacie mriežky, tanierové ventily či anemostaty.
• Úprava vzduchu: elektrické ohrievače série Dalap A HF, mobilné klimatizácie, odvlhčovače a zvlhčovače, čističky vzduchu, uhlíkové filtre i komínové rotačné hlavice.
• Príslušenstvo: regulátory otáčok, časové spínače, tesnenia, izolácie či kompletné inštalačné sety.

Sezónne býva sortiment rozšírený o letné ventilátory alebo zimné vykurovacie panely. V sekcii „Výpredaj“ sa objavujú dopredajové série či nadrozmerné kusy za zvýhodnené ceny.

Prečo nakupovať v Dalap

Dalap ponúka úzko špecializovaný sortiment s dôrazom na odborné poradenstvo pri výbere vhodných produktov. Zákazníci oceňujú technickú podporu dostupnú telefonicky, e-mailom aj cez live chat s maskotom „Tučniakom Dalapim“. K dispozícii je rozsiahla online poradňa s videonávodmi a kalkulačkou výkonu ventilátora. Obchod sa vyznačuje vysokou skladovou dostupnosťou – väčšina tovaru je ihneď k odberu z miestneho skladu alebo centrálneho logistického centra. Priemerná doba doručenia je 2–3 dni a podľa hodnotení zákazníkov vyniká rýchlosťou expedície aj férovými cenami. Priemerné hodnotenie na Heureka dosahuje 4,9 z 5 bodov.

Ako ušetriť v Dalap

• Zľavový kód je možné zadať priamo v košíku počas objednávky.
• Sekcia „Výpredaj“ ponúka zľavy na dopredajové alebo sezónne produkty.
• Pri registrácii získava zákazník uvítací bonus do ďalšieho nákupu.
• Odoberať newsletter sa oplatí kvôli prednostným akciám či exkluzívnym kódom.
• Doprava zdarma je dostupná pri objednávkach nad určený limit; pri menších objednávkach odporúčame pridať spotrebný materiál (skrutky, tesnenia) pre získanie bezplatného doručenia.

Možnosti platby v Dalap

• Plaťba online kartou (VISA, MasterCard, Maestro)
• Apple Pay a Google Pay
• PayPal
• Banka: GoPay brána pre okamžité prevody (SporoPay, TatraPay atď.)
• Klasický bankový prevod vopred
• Dobierka za príplatok
• Hotovosť alebo karta priamo v showroome Bratislava

Doručenie a doprava Dalap

• Doručenie cez Packeta na výdajné miesto – balíky do 30 kg zvyčajne do 48 hodín; zdarma pri vyššej objednávke
• Kuriér GLS – obvykle do 24–48 hodín
• Kuriér Express One – avizácia doručenia SMS správou alebo telefonicky
• Nadrozmerná doprava individuálne podľa dohody (napr. dlhé potrubia)
• Osobný odber v Bratislave zdarma; tovar býva pripravený už v deň objednávky

Vrátenie tovaru a reklamácie v Dalap

Zákazník má možnosť odstúpiť od zmluvy do 30 dní od prevzatia tovaru. Vrátenie prostredníctvom služby Packeta je bezplatné pomocou vratkového kódu; stačí balík zabaliť a nahlásiť kód na podacom mieste. Reklamačný formulár je dostupný online i na vytlačenie. Štandardná záručná lehota je 24 mesiacov pre spotrebiteľov (pri B2B nákupe spravidla 12 mesiacov). Reklamačný proces obvykle netrvá dlhšie ako 30 dní.

Najpredávanejšie produkty Dalap

• Kúpeľňové ventilátory Dalap BF a Dalap FN s časovačom a spätnou klapkou
• Potrubné radiálne ventilátory TURBINE P/M s priemerom 100–150 mm
• Priemyselné axiálne ventilátory RAB TURBO určené na steny a mriežky
• Lokálne rekuperačné jednotky Dalap HERO s účinnosťou až do 90 %
• PVC vetracie mriežky GP a kovové potrubia s teplotnou odolnosťou do 100 °C
• Elektrické ohrievače A HF vhodné do dielní a stavebných priestorov

Aplikácie a digitálne služby Dalap

Dalap síce nemá vlastnú mobilnú aplikáciu, ale jeho responzívny web je optimalizovaný pre smartfóny. Umožňuje rýchle platby cez Apple Pay či Google Pay. Registrovaní zákazníci majú v účte prehľad o faktúrach, návodoch aj histórii objednávok. Online poradňa obsahuje stovky článkov, videonávodov aj kalkulačku prietoku vzduchu. K dispozícii je online chat s maskotom tučniakom Dalapim; pri náročnejších projektoch možno využiť bezplatnú konzultáciu cez videohovor.

Zákaznícka podpora Dalap

• Telefonická infolinka: 0903 878 089 (Po–Pi 8:00–17:00)
• E-mailová adresa: info@dalap.sk
• Live chat s okamžitými odpoveďami; zložitejšie otázky vyriešené do 24 hodín
• Kontaktný formulár a sekcia FAQ na webe
• Možnosť osobnej konzultácie priamo v showroome Bratislava vrátane ukážok funkčných exponátov

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Dalap

Dalap postupne nahrádza jednorazové plastové výplne balíkov recyklovaným papierom a preferuje produkty s nízkoenergetickými EC motormi. V sortimente pribúdajú solárne strešné ventilátory či rekuperačné systémy so spätným ziskom tepla pre úsporu energie v domácnostiach. Pri kúpe nového ventilátora je možné starý kus odovzdať na ekologickú likvidáciu priamo v predajni.

Kamená predajňa Dalap

Kamená predajňa a výdajné miesto sa nachádzajú na adrese Stará Vajnorská 11, Bratislava (areál Golden City). Otváracie hodiny sú Po–Pi 8:00–17:00, parkovanie je k dispozícii zdarma. Priamo na mieste je možné platiť kartou aj hotovosťou.

Vedel(a) ste, že?

• Mascotom firmy je tučniak „Dalapi“, symbol čistého vzduchu, ktorý sprevádza zákazníkov v online poradni aj marketingu.
• Centrálne sklady majú plochu viac ako 7 500 m²; väčšina objednávok odchádza ešte v deň vytvorenia.
• Značka bola finalistom súťaže ShopRoku – Cena kvality v kategórii Kúrenie za rok 2024 a drží Zlatý certifikát Heureka.

Zákaznícke hodnotenia Dalap

Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 na základe viac ako dvetisíc overených recenzií. Zákazníci najviac oceňujú rýchlosť doručenia, široký výber sortimentu, výhodné ceny a ústretovú komunikáciu. Medzi najčastejšie negatíva patrí hlučnosť niektorých lacnejších plastových mriežok alebo drobné oneskorenia pri nadrozmerných zásielkach počas sezónnych špičiek. Priemerná doba dodania dosahuje len 2,4 dňa a až 99 % balíkov dorazí do šiestich dní.

Ako uplatniť zľavový kód na Dalap

• Získajte alebo skopírujte zľavový kód podľa aktuálnej ponuky.
• Vyberte si tovar, vložte ho do košíka a prejdite do nákupného košíka.
• Na prvej stránke košíka nájdite pole „Zadajte zľavový kód“.
• Zadajte presný tvar kódu s rozlíšením veľkých/malých písmen a potvrďte tlačidlom „Použiť“.
• Systém automaticky prepočíta cenu objednávky vrátane ušetrenej sumy.
• Pokiaľ sa zľava neaktivuje, skontrolujte platnosť kódu alebo kontaktujte zákaznícku podporu pre preverenie či alternatívnu ponuku.