Arno-obuv doprava zdarma: Doprava zdarma pri nákupe nad 66,6 €.
Arno-obuv je renomovaná rodinná firma so sídlom v tradičnom obuvníckom regióne Zlín, ktorá už od roku 1992 ponúka slovenským zákazníkom široký sortiment kvalitnej obuvi a doplnkov cez svoj špecializovaný internetový obchod. Vďaka dlhoročným skúsenostiam a znalostiam materiálov a technológií spája Arno-obuv tradíciu s moderným prístupom k predaju, čím si získala dôveru tisícov klientov nielen v Česku, ale aj na Slovensku. Firma si zakladá na osobnom prístupe, odbornom poradenstve a rýchlej expedícii objednávok zo skladu v Kostelci pri Zlíne, kde väčšinu ponúkaného tovaru drží fyzicky k dispozícii. Slovenských zákazníkov obsluhuje prostredníctvom samostatného e-shopu so slovensky hovoriacou zákazníckou podporou.
Sortiment Arno-obuv zahŕňa dámsku, pánsku aj detskú vychádzkovú a športovú obuv vrátane sandálov, poltopánok, členkových čižiem či snehúl. V ponuke nájdete tiež špeciality ako nadmerné a podmerné veľkosti, zdravotnú a ortopedickú obuv, gumičkovú voľnočasovú obuv alebo pracovné gumáky pre poľovníkov a lesníkov. Okrem topánok obchod pravidelne dopĺňa sortiment o vložky do topánok, šnúrky, ochranné spreje na údržbu obuvi, opasky, kľúčenky či módne dámske kabelky a pánske tašky. Vybrané modely limitovaných kolekcií textilu – bundy, nohavice alebo saka – rozširujú možnosti výberu pre náročných zákazníkov. Obchod sa špecializuje na sezónne kolekcie ako jarné tenisky a baleríny, letné žabky a plážovky, jesenné trekingové modely s membránou či zimné snehule s tepelným komfortom až do extrémnych mrazov.
Arno-obuv patrí medzi najväčších predajcov značiek Kamik – kanadskej zimnej obuvi so zvýšenou odolnosťou voči vlhkosti – ako aj ľahkej letnej gumičkovej obuvi Rock Spring v česko-slovenskom regióne. Zákazníci oceňujú reálnu dostupnosť viac než dvetisíc položiek priamo na sklade a možnosť rýchleho doručenia objednávky často už do 24 až 48 hodín na slovenské adresy. Pružná logistika umožňuje expedovať zásielky už v deň prijatia objednávky počas pracovných dní.
Firemná predajňa v Zlíne-Kostelci slúži zároveň ako výdajné miesto i skúšobná zóna s vlastným parkovaním. Odborný personál poskytuje poradenstvo pri výbere strihu či veľkosti topánok vrátane merania chodidla. Predajňa je známa aj medzi profesionálnymi zákazníkmi – Arno-obuv totiž zásobuje ďalšie internetové obchody i outletové predajne.
V oblasti doručovania spolupracuje obchod so spoľahlivými partnermi ako GLS kuriér alebo Packeta (Zásielkovňa), pričom zákazník si môže vybrať doručenie domov alebo osobný odber na zvolenom výdajnom mieste či priamo v kamennom obchode Kostelec. Poštovné je zdarma pri nákupe nad stanovenou sumou; pod touto hranicou sa účtuje férový poplatok podľa zvoleného spôsobu dopravy.
Zákaznícka spokojnosť patrí medzi hlavné priority spoločnosti Arno-obuv. Obchod umožňuje bezproblémovú výmenu veľkosti bez ďalších poplatkov za nový pár (zákazník platí len spätné poštovné), odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu aj rýchle spracovanie reklamácií. Pri reklamáciách výrobnej vady má zákazník istotu 24-mesačnej záruky; obchod preferuje okamžitú výmenu tovaru alebo opravu podľa dostupnosti skladových zásob.
Pokiaľ ide o možnosti platby, Arno-obuv akceptuje online platby kartou (s bezpečnostným overením 3-D Secure), bankový prevod v eurách na účet vedený vo Fio banke či dobierku (hotovosť alebo karta u kuriéra). Pre zákazníkov preferujúcich osobný kontakt je možné zaplatiť priamo pri odbere v predajni Kostelec hotovosťou alebo platobnou kartou.
Obchod pravidelne ponúka príležitosti na úsporu prostredníctvom sekcie s akciovým tovarom viazaným najmä na sezónne výpredaje alebo dopredaj veľkostí; newsletter informuje registrovaných používateľov o aktuálnych kampaniach i exkluzívnych novinkách zo sortimentu vrátane jednorazových zvýhodnení pre verných klientov. Sledovanie kumulatívnych nákupov umožňuje aktiváciu zliav na vybrané značky po dosiahnutí určitej hodnoty obratu.
Digitálne služby sú navrhnuté tak, aby boli dostupné aj pre mobilných používateľov – celý e-shop funguje na responzívnej platforme optimalizovanej pre smartfóny i tablety bez potreby samostatnej aplikácie. Registrovaným používateľom je k dispozícii digitálna schránka s históriou objednávok či prehľadom vrátených tovarov a možnosť opakovanej objednávky osvedčeného modelu topánok jednoduchým kliknutím. Blogová sekcia prináša tipy pre správnu starostlivosť o rôzne typy obuvi vrátane rád ohľadom výberu veľkostí či zdravotných aspektov chôdze.
Sústredenie sa na udržateľnosť je prirodzenou súčasťou firemnej filozofie: Arno-obuv uprednostňuje značky s certifikátmi LWG alebo využívajúce recyklované materiály (napríklad niektoré modely New Balance) a balenie zásielok realizuje do recyklovaných kartónových krabíc s papierovou výplňou od lokálneho dodávateľa tlačiarenského papiera. Priamo v predajni funguje zber starých nositeľných topánok určených pre charitatívnu pomoc sociálne slabším skupinám.
Zákaznícka podpora je dostupná telefonicky počas pracovných dní alebo e-mailom; odpoveď štandardne dostanete do 24 hodín v rámci pracovného týždňa. Komunikácia cez kontaktný formulár na webe alebo Facebook Messenger urýchľuje riešenie otázok týkajúcich sa produktového poradenstva i priebehu objednávok.
Medzi najvyhľadávanejšie produkty patria dámske kožené zimné čižmy Tamaris vhodné aj pre širšie chodidlá, pánske trekingové topánky Kamik určené do náročných podmienok so zvýšenou vodoodolnosťou membrány, detské papučky značky Arno ocenené rodičmi za protišmykové podrážky vhodné do materských škôl i nadmerné poltopánky Mustang vo veľkostiach až do čísla 50 pre pánsku klientelu so špecifickými potrebami.
Zaujímavosťou je skutočnosť, že každý produkt je originálne nafotený vo vlastnom firemnom miništúdiu; ročne tak vznikajú tisíce precíznych záberov garantujúcich reálne farebné prevedenie a detailný pohľad zo všetkých strán ešte pred samotným nákupom online. Firma začínala skromne s predajom papúč a pracovnej obuvi z prenajatej garáže; dnes patrí medzi etablovaných hráčov trhu s niekoľko tisíc expedovanými balíkmi mesačne.
Kvalitu služieb dokladajú dlhodobo vysoké hodnotenia spokojných klientov – priemerné skóre presahujúce 4,7 bodu z piatich naprieč nezávislými portálmi odráža rýchlosť vybavenia objednávok i ochotu personálu pri riešení individuálnych požiadaviek zákazníka vrátane promptnej výmeny nevhodnej veľkosti topánok bez zdĺhavého administratívneho procesu.
Ponuka internetového predaja Arno-obuv tak predstavuje spoľahlivý spôsob nákupu kvalitnej dámskej, pánskej i detskej obuvi pre slovenských spotrebiteľov so záujmom o pohodlie moderného online nakupovania podporeného reálnym skladovým stavom tovaru, rýchlym doručením i férovými podmienkami reklamácií a výmeny podľa európskej legislatívy.
Sortiment Arno-obuv
Arno-obuv ponúka široký výber obuvi pre celú rodinu. Sortiment zahŕňa dámsku, pánsku a detskú vychádzkovú aj športovú obuv – od sandálov, poltopánok, členkových čižiem až po snehule. V ponuke nájdete aj špeciálne veľkosti, zdravotnú a ortopedickú obuv, gumičkovú voľnočasovú obuv či pracovné gumáky vhodné pre poľovníkov a lesníkov.
Arno-obuv patrí medzi najväčších predajcov značiek Kamik a Rock Spring v Česku a na Slovensku. Firemná predajňa vo Zlíne-Kostelci slúži tiež ako výdajné miesto so skúšobnou zónou.
Prečo nakupovať v Arno-obuv
Zákazníci oceňujú rýchle vybavenie objednávok, ústretovosť pri komunikácii a kvalitu značiek. Priemerné hodnotenie na nezávislých portáloch dosahuje 4,7/5.
Ako ušetriť v Arno-obuv
Zľavový kód je možné uplatniť priamo v košíku pod položkami objednávky.
Možnosti platby v Arno-obuv
Ihneď po uhradení je zaslaná elektronická faktúra e-mailom. Splátkový predaj ani digitálne peňaženky e-shop neponúka.
Doručenie a doprava Arno-obuv
Doprava zdarma platí pri nákupe nad určený limit; inak sa cena pohybuje podľa typu služby.
Vrátenie tovaru a reklamácie Arno-obuv
Najpredávanejšie produkty Arno-obuv
Digitálne služby a aplikácie Arno-obuv
Arno-obuv nemá vlastnú mobilnú aplikáciu, no celý internetový obchod je plne prispôsobený pre používanie na smartfónoch a tabletoch. Registrovaní zákazníci získavajú digitálnu schránku s históriou objednávok, prehľadom vrátení a jednoduchým opätovným objednávaním. Súčasťou webu je blogová sekcia s odbornými článkami o výbere obuvi, starostlivosti aj zdravotných aspektoch chôdze.
Zákaznícka podpora Arno-obuv
Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Arno-obuv
Kamená predajňa Arno-obuv
Jediná kamenná predajňa sa nachádza v Zlíne-Kostelci (Lázně 490). Slovenskí zákazníci môžu využiť osobný odber alebo poradenstvo pri ceste cez hranice. Predajňa slúži aj ako výdajné miesto objednávok z e-shopu a ponúka pohodlné parkovanie priamo pred budovou.
Viete, že?
Zákaznícke hodnotenia Arno-obuv
Kladne hodnotené sú rýchle doručenie, široká ponuka veľkostí aj ochotný prístup pri výmene tovaru. Ako nevýhodu zákazníci spomínajú príležitostný nedostatok niektorých populárnych veľkostí počas sezóny. Priemerné hodnotenie e-shopu na nezávislých portáloch dosahuje úroveň 4,7 z 5 bodov.
Ako uplatniť zľavový kód v Arno-obuv
Aký sortiment ponúka Arno-obuv slovenským zákazníkom?
Arno-obuv ponúka široký výber dámskej, pánskej aj detskej obuvi na každú sezónu vrátane špeciálnych veľkostí a sortimentu doplnkov.
Aké možnosti doručenia sú k dispozícii pri nákupe v Arno-obuv na Slovensku?
Doručenie z Arno-obuv je možné kuriérom GLS aj cez Packeta/Zásielkovňu alebo využiť osobný odber v predajni Zlín-Kostelec.
Kedy získam dopravu zdarma pri nákupe v Arno-obuv?
Doprava zdarma v Arno-obuv platí pri prekročení stanoveného limitu objednávky, pričom suma potrebná na bezplatné doručenie je jasne uvedená v košíku.
Aké možnosti platby sú akceptované v Arno-obuv?
Môžem vrátiť alebo vymeniť tovar z Arno-obuv bez poplatku?
V Arno-obuv môžete tovar vymeniť bez poplatku za nový pár, pričom hradíte len spätné poštovné; vrátenie je možné do 14 dní bez udania dôvodu podľa európskej legislatívy.
Má Arno-obuv slovenskú zákaznícku podporu?
Zákaznícka podpora Arno-obuv je dostupná v slovenčine telefonicky, e-mailom aj cez kontaktný formulár počas pracovných dní.
Je nákup v Arno-obuv rýchly a spoľahlivý z pohľadu doručenia?
Väčšina objednávok z Arno-obuv je expedovaná v pracovných dňoch ešte v deň prijatia a doručená na slovenské adresy do 24–48 hodín.
Môžem použiť zľavový kód na Arno-obuv a kde ho zadám?
Zľavový kód na Arno-obuv zadáte priamo v košíku pod zoznamom tovarov, kde systém ihneď prepočíta cenu a zobrazí aktualizovanú sumu.
Ponúka Arno-obuv aj vernostné alebo exkluzívne akcie pre slovenských zákazníkov?
Arno-obuv poskytuje zľavy na vybrané značky pri dosiahnutí určitého obratu a informuje o akciách registrovaných zákazníkov prostredníctvom newslettera.
Aké sú podmienky reklamácie tovaru zakúpeného na Arno-obuv?
Na výrobné vady platí v Arno-obuv záruka 24 mesiacov, pričom reklamácie sú riešené prioritne výmenou, opravou alebo vrátením peňazí podľa skladovej dostupnosti.
Má Arno-obuv kamennú predajňu dostupnú slovenským zákazníkom?
Kamenná predajňa Arno-obuv sa nachádza v Zlín-Kosteleci, kde je možné realizovať osobný odber aj odborné poradenstvo vrátane merania chodidla.
Je e-shop Arno-obuv prispôsobený na nákup cez mobil alebo tablet?
Arno-obuv plne podporuje responzívne online nakupovanie bez potreby aplikácie, s funkciami ako história objednávok a prehľad vrátení pre registrovaných používateľov.
Aké sú najobľúbenejšie produkty v Arno-obuv?
Medzi najžiadanejšie produkty patria dámske kožené čižmy Tamaris, pánska outdoorová obuv Kamik, detské papučky Arno a nadmerné poltopánky Mustang.
Dbá Arno-obuv na udržateľnosť a spoločenskú zodpovednosť?
Momentálne nemáme žiadne exspirované kupóny.