Bezednamiska zľavový kód, zľava a kupón

Bezednamiska je špecializovaný internetový obchod, ktorý sa od svojho vzniku v Prahe v roku 2013 zaradil medzi najrýchlejšie rastúce e-shopy s potrebami pre domácich miláčikov v Česku aj na Slovensku. Obchod vznikol z iniciatívy vášnivých chovateľov, ktorí si dali za cieľ ponúkať len také produkty, aké by sami vybrali pre vlastné zvieratá. Táto filozofia sa odráža aj v internej pečati Záruka kvality, ktorou sú označené len starostlivo vybrané položky spĺňajúce prísne kritériá na zloženie a pôvod surovín. Bezednamiska dnes poskytuje plnohodnotné služby slovenským zákazníkom vrátane lokalizovanej jazykovej mutácie webu a optimalizovanej logistiky so zásobovaním z centrálneho skladu.

Široký sortiment obchodu je zameraný predovšetkým na psy a mačky, no zahŕňa tiež produkty pre drobné cicavce, vtáky, akvaristiku, teraristiku a kone. V ponuke nájdete superprémiové a holistické granule pre psov, konzervy, kapsičky, paštéty, polosuché menu aj špeciálne diétne receptúry. Pre mačky sú dostupné kompletné suché i mokré rady vrátane grain-free variantov, funkčné snacky a mliečne pochúťky. Chovatelia ocenia pestrú ponuku maškŕt ako sušené mäso, dentálne tyčinky či mrazom sušené jednozložkové pochúťky vhodné na tréning i odmeňovanie. Medzi ďalšie dôležité kategórie patrí veterinárna výživa vrátane vitamínových doplnkov a antiparazitík, kozmetika ako šampóny či ušné čističe, stelivá rôzneho typu alebo hygienické podložky a plienky. Samozrejmosťou sú aj krmivá a výbava pre malé zvieratá a vtáky – vrátane kŕmnych zmesí, sena či minerálnych blokov – ako aj technika a krmivá pre akvaristiku a teraristiku.

Sortiment ďalej dopĺňajú kvalitné obojky, postroje a vodítka pre rôzne plemená psov i mačiek; pelechy všetkých veľkostí; nerezové misky alebo inteligentné slow feed misky; hračky podporujúce pohyb i rozvoj inteligencie zvierat; škrabadlá; transportné boxy či SMART pomôcky určené na monitorovanie zdravia domácich miláčikov. Počas roka Bezednamiska uvádza tematické balíčky – napríklad sezónne imunizačné sety alebo letné antiparazitické balenia – pričom pravidelne organizuje limitované akcie na vybrané značky.

Obchod spolupracuje so známymi výrobcami ako Brit, Carnilove, Ontario alebo Taste of the Wild; prioritou zostáva dôsledná selekcia značiek s dôrazom na kvalitu vstupných surovín a transparentnosť pôvodu produktov. Skladové položky sú expedované do 24 hodín po prijatí platby alebo potvrdení dobierky; priemerný čas doručenia ku slovenským zákazníkom predstavuje tri pracovné dni. Viac ako 97 percent nakupujúcich by Bezednamisku odporučilo ďalej – oceňujú najmä rýchlosť doručenia, priaznivé ceny aj profesionálnu komunikáciu tímu zákazníckej podpory.

Bezednamiska pravidelne pripravuje výhodnejšie balenia rovnakých receptúr vo väčších objemoch s lepšou jednotkovou cenou; počas celého roka nájdete vo výpredaji produkty so zmeneným balením alebo končiacou šaržou. Súčasťou vernostného programu sú štyri úrovne zákazníckych benefitov podľa počtu objednávok alebo obratu za uplynulé nákupy – systém automaticky informuje o dosiahnutej úrovni i dostupných zvýhodneniach. Pri nákupe nad stanovenú sumu získavate dopravu zdarma po celom Slovensku; prihlásenie sa k odberu newslettera otvára prístup k ďalším exkluzívnym ponukám určeným registrovaným členom komunity.

Možnosti platby zahŕňajú dobierku (s menším príplatkom), bankový prevod na účet v Raiffeisen banke, online platbu kartou cez certifikovanú bránu ComGate s podporou 3-D Secure i rýchle platby prostredníctvom internetbankingu slovenských bánk. Pri osobnom odbere v pražskej predajni je možné zaplatiť aj v hotovosti.

Doručenie objednávok zabezpečuje kuriérska služba PPL s možnosťou doručenia priamo na adresu alebo do partnerského výdajného miesta podľa preferencie zákazníka. Objednávky nad určený finančný limit sú zasielané bez poplatku za dopravu; pri nižšej hodnote sa cena zobrazí automaticky ešte pred potvrdením objednávky v košíku. Hmotnostný limit jednej zásielky je 30 kg – väčšie objednávky sa systémovo rozdeľujú do viacerých balíkov bez nutnosti ďalšej administratívy zo strany zákazníka. Štandardná doba dodania skladových položiek je maximálne tri pracovné dni po prijatí platby či potvrdenia dobierky; obchod zároveň umožňuje voliteľné poistenie zásielok pre okamžitú výmenu poškodeného tovaru bez zdĺhavého reklamačného procesu.

V prípade potreby má každý spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru – stačí zaslať nepoužitý produkt späť na adresu prevádzkarne v pôvodnom (prípadne adekvátnom) balení. Výnimku tvoria veterinárne liečivá a produkty s krátkou trvanlivosťou podľa aktuálnej legislatívy SR. Po spracovaní návratu obdržíte späť sumu vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia do 14 dní od prijatia zásielky obchodom. Na poškodený alebo chybný tovar sa vzťahujú zákonné záručné lehoty; reklamácie vybavuje Bezednamiska prednostne – najmä pokiaľ ide o poškodenie pri transporte.

K najpredávanejším položkám patria granule Brit Care či Carnilove pre psy rôznych veľkostí a vekových kategórií; superprémiové mačacie kapsičky Ontario alebo Brit Premium; dentálne tyčinky použiteľné ako tréningová odmena či sušené mäso vhodné pri pozitívnom posilňovaní správania domácich miláčikov; silikagélové alebo drevené stelivá do mačacích toaliet; antiparazitické pipety účinné proti kliešťom či blchám i oleje podporujúce zdravie kĺbového aparátu zvierat; medzi technologickými novinkami dominujú interaktívne hračky či inteligentné misky s vážením porcií.

Zákazníci môžu využívať modernú mobilnú aplikáciu dostupnú pre zariadenia so systémom iOS aj Android – aplikácia umožňuje zrýchlený nákup bez opakovaného zadávania údajov, personalizované odporúčania podľa histórie objednávok i push notifikácie o aktuálnych akciách alebo novinkách v sortimente. Online konfigurátor krmiva odporučí vhodný produkt podľa individuálnych parametrov zvieraťa (váha, vek či preferencie). K dispozícii je tiež elektronický magazín venovaný chovu domácich miláčikov spolu s podcastom moderovaným tímom odborníkov zo sveta veterinárnej medicíny či útulkov.

Zákaznícka podpora funguje každý pracovný deň od rána do popoludnia prostredníctvom telefonického kontaktu, kontaktného formulára priamo na stránke či interaktívnych FAQ odpovedajúcich na najbežnejšie otázky ohľadom sortimentu a logistiky. Operátori sú rozdelení tematicky podľa druhu dotazu (krmivá & pamlsky vs logistika), čo výrazne urýchľuje riešenie požiadaviek klienta – väčšina e-mailových otázok je vybavená ešte ten istý deň resp. nasledujúci pracovný deň.

Súčasťou firemnej kultúry Bezednamiska je environmentálna stratégia ESG pod heslom „Naša misa je bezodná, no planéta nie“. Firma využíva elektrinu z obnoviteľných zdrojov energie a investovala do LED osvetlenia skladových aj kancelárskych priestorov; všetko prichádzajúce kartónové balenie recykluje späť do zásielok ako výplňový materiál namiesto plastových pásikov či fólii – ročne tak ušetrí vyše jedenapol tony plastového odpadu. Od roku 2022 posiela faktúry už iba elektronicky čím výrazne redukuje spotrebu papiera každý mesiac. Preferovanými partnermi pre dopravu sú spoločnosti investujúce do nízkoemisných vozidiel pričom vlastný vozový park postupne nahrádzajú hybridnými automobilmi. V portfóliu pribúdajú lokálne značky vrátane radu Brit Care Sustainable založeného na hmyzích bielkovinách pričom podiel transkontinentálne dovážaného tovaru každoročne klesá.

Bezednamiska navyše dlhodobo podporuje charitatívnu činnosť formou materiálnej pomoci útulkom v Českej republike aj na Slovensku (napríklad Pesoklub Dobříš alebo Srdcom pre kočky) pravidelnými dodávkami krmiva psom bez domova aj iným neziskovým subjektom venujúcim sa ochrane zvierat.

Mimo online prostredia môžete navštíviť vzorovú predajňu situovanú priamo pri centrálnom sklade v pražskej lokalite Hostivař kde si možno osobne prevziať objednaný tovar nechať si poradiť ohľadom správnej výživy prípadne otestovať vybrané produkty ešte pred zakúpením – parkovanie je zabezpečené zdarma pričom chovatelia si môžu priniesť vlastnú nádobu na váženie granulovaných krmív.

Zákazníci oceňujú hlavne rýchlosť doručovania zásielok priaznivé ceny široký sortiment produktov i vysoký štandard odborného servisu ktorý potvrdzuje hodnotenie 4,9 z 5 bodov za posledných niekoľko rokov podľa nezávislých recenzii nakupujúcich zo Slovenska aj Českej republiky.

Sortiment Bezednamiska

Bezednamiska sa špecializuje na komplexný sortiment pre psov a mačky, pričom ponuka zahŕňa aj produkty pre malé cicavce, vtáctvo, akvaristiku, teraristiku a kone. Medzi hlavné kategórie patria superprémiové a holistické krmivá, konzervy, kapsičky, paštéty, maškrty vrátane sušeného mäsa či dentálnych tyčiniek, vitamíny, antiparazitiká a kozmetika. V sortimente sú tiež podstielky rôznych druhov (silikagélové, drevné či bentonitové), výbava ako obojky, postroje či inteligentné misky a široký výber hračiek. Pre akvaristov sú dostupné technika, krmivá pre ryby a plazy, substráty i dekorácie. Počas roka Bezednamiska pravidelne prináša tematické balíčky (napríklad imunitné alebo antiparazitné sety) a sezónne akcie.

Prečo nakupovať v Bezednamiska

E-shop vyniká dôslednou selekciou značiek s dôrazom na kvalitu zloženia a pôvodu surovín. Produkty označené internou pečaťou Záruka kvality spĺňajú prísne kritériá tímu skúsených chovateľov. Skladové položky sú expedované spravidla do 24 hodín s priemernou dodacou lehotou tri pracovné dni na Slovensko. Obchod si drží vysoké hodnotenie zákazníkov – rýchlosť doručenia, priaznivé ceny a široký výber patria medzi najčastejšie vyzdvihované silné stránky.

Ako ušetriť v Bezednamiska

• Zadanie zľavového kódu v košíku pri nákupe.
• Využitie sekcie s výhodnými balíčkami na väčšie objemy za lepšiu cenu.
• Celoročné výpredaje s tovarom za zvýhodnené ceny.
• Vernostný program so štyrmi úrovňami podľa počtu objednávok alebo objemu nákupov; vyššie úrovne prinášajú automaticky lepšie podmienky.
• Doprava zdarma pri nákupe nad stanovený limit.
• Prihlásením sa na odber newslettera získate prístup k exkluzívnym ponukám.

Možnosti platby v Bezednamiska

• Dobierka s príplatkom.
• Bankový prevod na účet v Raiffeisen banke.
• Online platba kartou cez zabezpečenú platobnú bránu s podporou 3-D Secure.
• Rýchle platby internetbankingom podporovaných bánk.
• Pri osobnom odbere možnosť hotovostnej platby vo vzorovej predajni v Prahe.

Doprava a doručenie Bezednamiska

Zásielky pre slovenských zákazníkov doručuje kuriérska služba PPL – buď priamo na adresu alebo do zberného miesta podľa výberu zákazníka. Pri objednávkach nad určitú hodnotu je doprava zdarma; pri nižšej cene sa poplatok zobrazí automaticky v košíku. Jedna balíková jednotka je limitovaná hmotnosťou 30 kg; väčšie objednávky sa rozdeľujú automaticky. Štandardná dodacia lehota skladových položiek je do 3 pracovných dní od prijatia platby alebo potvrdenia dobierky. Možnosť voliteľného poistenia zásielky zabezpečuje rýchlu výmenu poškodeného tovaru bez zbytočných formalít.

Vrátenie tovaru a reklamácie v Bezednamiska

Zákazník môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru; ten je potrebné zaslať späť na adresu prevádzkarne v pôvodnom alebo adekvátnom obale na vlastné náklady (okrem zákonom stanovených výnimiek). Po doručení vráteného tovaru bude suma vrátane najlacnejšieho poštovného zaslaná späť do 14 dní. Na chybný alebo poškodený tovar sa vzťahujú zákonné práva z vadného plnenia; reklamácie sú riešené prednostne a tovar poškodený pri preprave obchod okamžite mení za nový kus.

Najpredávanejšie produkty Bezednamiska

Medzi najobľúbenejšie produkty v ponuke Bezednamiska patria kvalitné granule pre psov značiek Brit Care, Carnilove a Taste of the Wild. Zákazníci často vyhľadávajú aj superprémiové kapsičky pre mačky od výrobcov Ontario a Brit Premium. Veľký záujem je o dentálne tyčinky, sušené mäso ako tréningové odmeny či silikagélové a drevné podstielky. V sortimente dominujú tiež antiparazitné pipety, oleje na podporu kĺbov a interaktívne hračky vrátane inteligentných misk s vážením porcie.

Aplikácia a digitálne služby Bezednamiska

Bezednamiska ponúka vlastnú mobilnú aplikáciu pre iOS aj Android. Používatelia v nej nájdu kompletný sortiment, personalizované odporúčania podľa potrieb svojich zvierat, prehľad objednávok, push notifikácie o nových akciách a možnosť rýchleho nákupu bez opakovaného zadávania údajov. K dispozícii je aj online konfigurátor stravy na mieru pre domáce zvieratá, bezplatný chovateľský magazín a tematický podcast s odbornými hosťami.

Zákaznícka podpora Bezednamiska

Zákaznícka podpora funguje počas pracovných dní od 8:00 do 16:00 prostredníctvom telefonickej linky, kontaktného formulára a integrovaných často kladených otázok (FAQ). Operátori sú rozdelení podľa špecializácie (krmivá, maškrty, logistika), čím sa urýchľuje riešenie dotazov. Väčšina e-mailových požiadaviek je vybavená v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň; urgentné reklamácie sú riešené prednostne už pri prvom kontakte.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Bezednamiska

• Obchod využíva výhradne elektrinu z obnoviteľných zdrojov a modernizuje osvetlenie na LED technológiu.
• Balenia sú ekologické – všetky kartóny sa recyklujú na výplňový materiál, plast nahrádza papier.
• Faktúry sa zasielajú len elektronicky, čím sa šetria tisíce listov papiera mesačne.
• Doprava je zabezpečovaná dopravcami investujúcimi do nízkoemisných vozidiel; vlastný vozový park využíva hybridy.
• Sortiment uprednostňuje lokálne značky; ponuka zahŕňa produkty so zníženou uhlíkovou stopou ako Brit Care Sustainable s hmyzím proteínom.
• Bezednamiska dlhodobo podporuje viaceré útulky v Česku aj na Slovensku materiálnou pomocou a krmivom pre psy bez domova.

Kamená predajňa Bezednamiska

Okrem internetového obchodu prevádzkuje Bezednamiska vzorovú predajňu v pražskej lokalite Hostivař pri centrálnom sklade. Predajňa slúži na osobný odber tovaru, odborné poradenstvo a testovanie vybraných produktov. Zákazníci tu majú k dispozícii parkovanie zdarma a možnosť vážiť krmivo do vlastných nádob.

Viete že?

• Bezednamiska patrila medzi prvé české e-shopy s vlastnou pečaťou Záruka kvality udeľovanou len produktom schváleným interným tímom chovateľov.
• Obchod vydáva svoj podcast so známymi veterinármi aj prevádzkovateľmi psích hospicov ako hosťami.
• V rámci udržateľnosti úplne odstránil plastové pásky na balíkoch – ročne tak ušetrí viac ako 1,5 tony plastu.

Spätná väzba zákazníkov Bezednamiska

Zákazníci oceňujú najmä rýchlosť doručenia objednávok, priaznivé ceny a široký výber produktov. Celkové hodnotenie obchodu sa dlhodobo pohybuje na úrovni 4,9 z 5 bodov; až 98 % zásielok dorazí do šiestich dní. Medzi nevýhody niektorí uvádzajú absenciu nonstop infolinky či občasnú nedostupnosť niektorých špecifických holistických receptúr závislých od výrobcov.

Ako použiť zľavový kód v Bezednamiska

• Do košíka vložte všetky požadované položky a kliknite na „Prejsť k pokladni“.
• V kroku Spôsob dopravy a platby nájdete políčko „Zľavový kód / darčekový poukaz“.
• Zadajte kód presne podľa zadania a potvrďte tlačidlom „Použiť“.
• Systém ihneď prepočíta cenu; ak sa nezmení, skontrolujte minimálnu hodnotu nákupu alebo platnosť kódu prípadne jeho viazanosť na konkrétnu značku.
• Pokiaľ kód nefunguje ani po obnovení stránky alebo pri opätovnom zadaní, kontaktujte zákaznícku podporu ešte pred dokončením objednávky.