Unizdrav zľavový kód, zľava a kupón

Unizdrav je popredný slovenský predajca zdravotníckych pomôcok, ktorý pôsobí na trhu od roku 2010 a svoje korene má v Prešove. S licenciou ŠÚKL sa etabloval ako dôveryhodný poskytovateľ kvalitných zdravotníckych potrieb a dnes patrí medzi najväčšie špecializované e-shopy vo svojom segmente na Slovensku. Jeho sortiment neustále rastie a aktuálne zahŕňa viac ako 3 000 položiek, pričom produktové portfólio pripravuje interný odborný tím na základe potrieb zákazníkov i noviniek v oblasti zdravotníckej techniky.

Unizdrav sa zameriava na široké spektrum zákazníkov – od jednotlivcov, ktorí hľadajú pomôcky pre domácu starostlivosť či rehabilitáciu, cez seniorov s potrebou špeciálnej podpory mobility alebo prevencie preležanín, až po profesionálnych poskytovateľov sociálnych služieb, ambulancie alebo kúpele. Medzi hlavné kategórie sortimentu patria digitálne tlakomery, pulzné oxymetre, glukomery, inhalátory a iné prístroje pre domáce meranie zdravia; ortopedické a rehabilitačné pomôcky ako masážne valce, bandáže či ortézy; kompenzačné zariadenia vrátane chodítok, vozíkov alebo plošinových rámp; lôžkové programy s elektrickými polohovacími posteľami a antidekubitnými matracmi; vybavenie pre domácu starostlivosť vrátane toaletných nadstavcov alebo kyslíkových koncentrátorov; masážne prístroje na chrbát a krk; zdravotná obuv i výživové doplnky zamerané na podporu imunity či kĺbového aparátu. Súčasťou ponuky sú aj testy na diagnostiku v domácom prostredí či spotrebný materiál využiteľný v zdravotníckych zariadeniach.

Výnimočnou prednosťou Unizdrav je kombinácia odborných znalostí zamestnancov – medzi ktorými sú fyzioterapeuti aj farmaceutickí laboranti – so zákaznícky orientovaným servisom. Okrem online predaja prevádzkuje kamenné pobočky v Prešove (materská predajňa ZDRAVMAT), Poprade (skladovo-výdajné miesto so servisným oddelením) a Bratislave (showroom zameraný najmä na mobilitné pomôcky), ktoré fungujú zároveň ako výdajné miesta objednávok, poradenské centrá aj skúšobne väčších kompenzačných zariadení. Všetky procesy – logistika, zákaznícka podpora aj rozširovanie sortimentu – sú riadené zo Slovenska s dôrazom na spoľahlivosť dodávok nielen pre slovenských klientov, ale od roku 2024 aj pre zákazníkov z Českej republiky.

Pri nakupovaní cez Unizdrav môžu zákazníci očakávať transparentnú komunikáciu o stave objednávky; väčšina tovaru je skladom a položky označené symbolom „24 hod.“ sú expedované ešte v deň objednávky. Priemerná doba doručenia je len niečo cez dva dni. Objednávky sú doručované kuriérom, Slovenskou poštou alebo prostredníctvom výdajných miest Packeta či BalíkoBOX, pričom pri objemnejších zásielkach ako lôžka alebo kreslá je možné využiť špeciálny rozvoz Unizdrav Direct s montážou priamo u zákazníka. Bezplatný osobný odber je k dispozícii vo všetkých troch pobočkách.

Z hľadiska platobných možností ponúka Unizdrav online platbu kartou cez zabezpečenú bránu GP WebPay, klasický bankový prevod (s expedíciou po pripísaní sumy), dobierku u kuriéra alebo na výdajnom mieste za mierny poplatok podľa dopravcu i možnosť platby hotovosťou alebo kartou priamo v predajniach. Pri drahších položkách je dostupný aj nákup na splátky s vybavením administratívy online alebo osobne v showroome.

Unizdrav kladie dôraz aj na ekológiu a spoločenskú zodpovednosť: využíva recyklované kartónové obaly aj papierové výplne namiesto plastových materiálov, pri veľkých posteliach používa vratné palety s vlastnou logistikou spätného zberu a zaviedol elektronickú fakturáciu s cieľom minimalizovať tlač papierových dokladov. Časť sortimentu označuje ako „Eco friendly“, napríklad bambusové bandáže či úsporné inhalátory. Firma sa podieľa tiež na darovaní pomôcok regionálnym centrám sociálnych služieb pre klientov so zdravotným postihnutím.

Kvalita služieb je potvrdená dlhodobým držaním zlatého certifikátu „Overené zákazníkmi“ s hodnotením 4,8/5 bodu podľa portálu Heureka.sk. Zákazníci najviac oceňujú rýchlosť doručenia objednávok, široký výber produktov i ústretový prístup odborného personálu pri poradenstve pred nákupom i po ňom. Zákaznícka linka funguje počas pracovných dní telefonicky, e-mailom či prostredníctvom živého web chatu; odpoveď na bežné otázky dostávajú klienti spravidla do 24 hodín a technické dotazy rieši odborník formou spätného volania.

E-shop Unizdrav je plne responzívny a optimalizovaný pre pohodlné nakupovanie cez smartfóny i tablety bez nutnosti samostatnej aplikácie. Registrovaným užívateľom ponúka osobnú sekciu s históriou objednávok i možnosť rýchleho opakovania nákupu jedným kliknutím. Na stránke majú návštevníci k dispozícii videoblogy so sprievodcami k používaniu tlakomerov či montáži polohovacích postelí a sekciu „Rady a tipy“ s článkami od odborných poradcov o prevencii preležanín alebo správnom využití domácich diagnostických prístrojov.

Nákup v Unizdrav sprevádzajú rôzne možnosti úspory: doprava zdarma pri vyššej hodnote objednávky, pravidelné akčné letáky so zvýhodnenými produktmi zo sezónnych kolekcií či posledných kusov skladových zásob vo výpredajovej sekcii „Zľavy až -70 %“, exkluzívne akcie počas Black Friday alebo Medzinárodného dňa zdravia vo forme tematických balíčkov produktov a vernostný newsletter poskytujúci registrovaným členom prednostný prístup k novinkám či darčekom k nákupu.

Reklamačný proces je jednoduchý: spotrebiteľ môže odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru pomocou online formulára alebo osobne v pobočke; štandardná záručná lehota trvá 24 mesiacov (pri použitých pomôckach 12 mesiacov). Pri drobných závadách sa uplatňuje okamžitá výmena kus za kus; drahšie zariadenia sú opravované prostredníctvom servisného centra alebo obchod zapožičiava náhradné vybavenie počas diagnostiky chyby.

K najpredávanejším položkám patria digitálne tlakomery s hlasovým výstupom vhodné najmä pre seniorov so zhoršeným zrakom, elektricky polohovacie postele spolu s antidekubitnými matracmi určenými dlhodobo ležiacim pacientom či masážne prístroje určené nielen pre domácnosti ale aj ambulantnú starostlivosť. Veľký záujem majú zákazníci tiež o pojazdné chodítka so sedadlom a skladacie palice podporujúce mobilitu osôb so zdravotným obmedzením, kolagén UNIZDRAV ako doplnok stravy na podporu pohybového aparátu i cestovné lekárničky obsahujúce kompletný materiál určený pre prvú pomoc mimo domu.

Zaujímavosťou zostáva fakt, že Unizdrav patrí medzi prvé slovenské e-shopy natáčajúce vlastné produktové videá s hovoreným komentárom špeciálne upraveným pre potreby seniorov so slabším zrakom. Vďaka získanej licencii ŠÚKL môže obchod legálne ponúkať nielen široký sortiment registrovaných zdravotníckych pomôcok vhodných do domácností ale tiež profesionálne diagnostické testy využiteľné v ordináciách lekárov či sociálnych zariadeniach.

Zákazník si môže vybraný tovar pohodlne vložiť do košíka a následne aplikovať svoj zľavový kupón v príslušnom poli počas prvého kroku objednávacieho procesu – systém automaticky overuje platnosť kupónu a upravuje celkovú cenu podľa podmienok konkrétnej akcie. V prípade komplikácií pri zadávaní kódu je možné kontaktovať zákaznícke centrum telefónicky alebo prostredníctvom chatu – pracovník preverí oprávnenosť použitia kupónu prípadne navrhne ďalší postup tak aby bol proces nákupu čo najplynulejší.

Unizdrav predstavuje stabilného partnera všetkým záujemcom o moderné zdravotnícke potreby dostupné online aj osobne naprieč Slovenskom vrátane Bratislavy, Prešova i Popradu – kde si môžu produkty nielen vyzdvihnúť ale často si ich aj osobne vyskúšať za asistencie skúseného personálu pripraveného vždy odborne poradiť pri výbere správnych pomôcok podľa individuálnych potrieb každého klienta.

Sortiment Unizdrav

Unizdrav ponúka široký sortiment zdravotníckych pomôcok a potrieb pre domácu starostlivosť, rehabilitáciu aj prevenciu. V portfóliu sa nachádza viac než 3 000 položiek, pričom sortiment neustále rastie podľa dopytu zákazníkov a trendov v zdravotníckej technike. Špecialitou sú kyslíkové koncentrátory a antidekubitné systémy s možnosťou záručného aj pozáručného servisu.

• Zdravotnícka technika: digitálne tlakomer y, pulzné oxymetre, glukomery, inhalátory, alkohol testery a EKG prístroje na domáce použitie.
• Rehabilitačné a ortopedické pomôcky: balančné podložky, masážne valce, bandáže, ortézy, elastické pásy, terapeutické lopty a cvičebné gumy.
• Mobilita a kompenzačné pomôcky: chodítka, palice, francúzske barle, invalidné vozíky, pojazdné zdviháky a plošinové rampy pre imobilných zákazníkov.
• Lôžkový program: elektrické polohovacie postele, antidekubitné matrace a príslušenstvo pre dlhodobo ležiacich pacientov.
• Domáca starostlivosť a hygiena: toaletné nadstavce, nástavce na vaňu, schodíky, nepremokavé chrániče matracov či odsávačky sekrétov.
• Masážne prístroje a wellness produkty: masážne kreslá, pištole na masáž svalov či tepelné lampy.
• Zdravotná obuv a ortopedické vložky: certifikované sandále i pracovná obuv určená do zdravotníckych prevádzok.
• Výživové doplnky: kolagén Unizdrav, vitamíny aj probiotiká na podporu imunity či pohybového aparátu.

Sortiment je doplnený o sezónne produkty – v lete napríklad ochladzovacie šatky alebo UV clony do auta; v zime infralampy či balíčky na podporu imunity. Niektoré výrobky nesú označenie „Eco friendly“ vďaka šetrnosti k životnému prostrediu.

Prečo nakupovať v Unizdrav

Unizdrav patrí medzi popredných slovenských predajcov zdravotníckych potrieb. Odbornosť tímu zaručujú fyzioterapeuti a farmaceutickí laboranti poskytujúci poradenstvo pred aj po nákupe. Výhodou je možnosť osobného vyskúšania pomôcok v kamenných predajniach v Prešove, Poprade aj Bratislave. Väčšina tovaru je skladom s rýchlou expedíciou – priemerná doba dodania je 2 dni. Zákazníci oceňujú transparentnú komunikáciu a dlhodobo vysoké hodnotenie obchodu na Heureke okolo 4,8 z 5 bodov. E-shop zobrazuje reálne fotografie i vlastné videonávody vytvorené interným tímom.

Ako ušetriť v Unizdrav

• Doprava zdarma pri vyššej hodnote objednávky.
• Aktívna výpredajová sekcia s poslednými kusmi alebo sezónnymi produktmi za zvýhodnené ceny.
• Zľavové kódy dostupné priamo na stránke alebo cez newsletter pre registrovaných odberateľov.
• Lojálnosť sa odmeňuje exkluzívnym prístupom k novinkám či darčekom prostredníctvom vernostného newslettera.
• Pravidelné tematické kampane počas roka s ponukou zvýhodnených balíčkov produktov pre rôzne cieľové skupiny.

Možnosti platby v Unizdrav

• Pohodlná online platba kartou (VISA, Mastercard, Maestro) cez zabezpečenú platobnú bránu.
• Bankový prevod so zaslaním tovaru po pripísaní sumy na účet predávajúceho.
• Dobierka u kuriéra alebo na výdajnom mieste s možnosťou platby hotovosťou alebo kartou podľa lokality.
• Plaťba priamo v predajni – hotovosť alebo karta.
• Nákup vybraného drahšieho tovaru je možné financovať formou splátok cez partnerskú spoločnosť; vybavenie online alebo osobne v showroome.

Doručenie a doprava Unizdrav

• Kuriérska služba so štandardnou cenou doručenia nasledujúci pracovný deň po expedovaní zásielky zo skladu v Prešove.
• Doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty alebo BalíkoBOX-u s možnosťou vyzdvihnutia zásielky podľa preferencie zákazníka.
• Služba Packeta pre rýchly osobný odber na vybranom výdajnom mieste za výhodnú cenu dopravy.
• Osobný odber zdarma vo všetkých kamenných predajniach vrátane showroomu Bratislava bez poplatku za dopravu.
• Ponuka špeciálneho rozvozu „Unizdrav Direct“ určeného najmä pre objemnejšie položky ako lôžka či kreslá vrátane montáže u zákazníka doma po celom Slovensku za paušálny príplatok.

Tovar skladom objednaný do poludnia je expedovaný ešte ten istý deň; väčšina objednávok dorazí do niekoľkých dní od odoslania. Sledovanie stavu zásielky je dostupné online cez zákaznícky účet e-shopu.

Vrátenie tovaru a reklamácie Unizdrav

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Proces začína vyplnením formulára online alebo osobným doručením výrobku do predajne. Reklamačné obdobie je štandardne 24 mesiacov (pri použitých pomôckach 12 mesiacov). Drobná závada sa rieši výmenou kus za kus; pri náročnejších zariadeniach zabezpečuje servis opravu alebo poskytuje náhradný produkt počas reklamácie. Obchod kladie dôraz na rýchlu diagnostiku problémov aj transparentnú komunikáciu so zákazníkmi počas celého procesu reklamácie či návratu tovaru.

Najpredávanejšie produkty Unizdrav

• Digitálne tlakomery s hlasovým výstupom vhodné pre seniorov.
• Elektricky polohovacie postele a antidekubitné matrace pre dlhodobo ležiacich.
• Masážne prístroje na chrbát a krk na domáce použitie.
• Pojazdné chodítka so sedadlom a skladacie palice na podporu mobility.
• Výživový doplnok Kĺbový kolagén UNIZDRAV pre kĺby a pohybový aparát.
• Cestovné lekárničky s kompletným obsahom materiálu na prvú pomoc.

Aplikácia a digitálne služby Unizdrav

Unizdrav zatiaľ neponúka samostatnú mobilnú aplikáciu, avšak internetový obchod je plne responzívny a prispôsobený pre smartfóny aj tablety. Registrovaní zákazníci získavajú osobný účet s históriou nákupov, možnosťou opakovaného objednávania jedným klikom a uložením platobnej karty. Na stránke funguje živý chat so zákazníckou podporou, videoblog s odbornými návodmi či sekcia „Rady a tipy“ zameraná na prevenciu a správne používanie zdravotníckych pomôcok.

Zákaznícka podpora Unizdrav

Zákaznícke centrum je dostupné v pracovných dňoch od 8:00 do 16:45. Komunikácia prebieha telefonicky, e-mailom alebo cez web chat. Bežné e-mailové otázky sú vybavované do 24 hodín; pri technických dotazoch kontaktuje zákazníka odborný konzultant. Na sociálnych sieťach odpovedajú administrátori typicky v priebehu niekoľkých hodín.

Udržateľnosť & spoločenská zodpovednosť Unizdrav

• Unizdrav využíva recyklované kartónové obaly a papierové výplne namiesto plastových materiálov.
• Pre veľké zdravotnícke postele používa vratné drevené palety s opätovným využitím v rámci vlastnej dopravy.
• E-shop zaviedol elektronickú fakturáciu, čím znižuje spotrebu papiera.
• Súčasť sortimentu tvoria produkty označené ako „Eco friendly“, napríklad bambusové bandáže či energeticky úsporné inhalátory.
• Firma podporuje regionálne centrá sociálnych služieb darovaním zdravotníckych pomôcok klientom so zdravotným postihnutím.

Kamenne predajne Unizdrav

• Prešov – Františkánske námestie 3/A: kompletný sortiment s testovacím kútikom pre lôžka a masážne kreslá.
• Poprad – Námestie Sv. Egídia 2950/88: skladovo-výdajné miesto so servisným oddelením.
• Bratislava – Showroom Ivanská cesta 4337/2: orientovaný na mestských zákazníkov so zameraním na mobilitné pomôcky (otvorený 2024).

Každá pobočka slúži ako výdaj tovaru objednaného online a ponúka možnosť osobného poradenstva či skúšania väčších pomôcok priamo na mieste.

Viete, že?

• Unizdrav patrí medzi prvé slovenské e-shopy, ktoré začali vytvárať vlastné produktové videá s komentárom vhodným aj pre seniorov so zrakovým obmedzením.
• Dlhodobé držanie licencie ŠÚKL umožňuje ponuku profesionálnych diagnostických testov určených nielen do domácností, ale aj do ambulancií.
• V roku 2023 sa Unizdrav podieľal na vybavení významnej časti nových lôžok v domovoch sociálnych služieb v Prešovskom kraji.

Zákaznícke hodnotenia Unizdrav

Celkove hodnotenie obchodu sa pohybuje okolo 4,8 z 5 bodov. Zákazníci najviac oceňujú rýchlosť doručenia, široký výber zdravotníckych potrieb a ústretovosť personálu. Medzi mínusy patria občas dlhšie čakacie lehoty pri špeciálnom alebo atypickom tovare či chýbajúce diely vo väčších zásielkach; tieto situácie obchod rieši dodatočným doslaním alebo rýchlou výmenou tovaru podľa potreby.

Ako použiť zľavový kód v Unizdrav

• Vyberte požadovaný tovar a vložte ho do košíka v e-shope Unizdrav.
• Ihneď v prvom kroku objednávky nájdete políčko „Zadať zľavový kód“ pod zoznamom položiek v košíku.
• Zadajte svoj kupón presne podľa predlohy (napríklad z newslettra) a potvrďte tlačidlom „Uplatniť“.
• Systém okamžite prepočíta konečnú sumu; ak sa kód nevzťahuje na niektoré položky, zobrazí upozornenie priamo pri nich.
• Následne pokračujte voľbou spôsobu dopravy, platby, skontrolujte fakturačné údaje a odošlite objednávku na spracovanie.