MyProtein zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

MyProtein je popredná britská značka športovej výživy, ktorá od svojho založenia v roku 2004 v Manchestri podnikateľom Oliverom Cooksonom kladie dôraz na kvalitu, vlastnú výrobu a priamy online predaj. Táto stratégia umožnila značke ponúkať prémiové produkty za výhodné ceny, keďže distribúcia je kompletne online a znižuje zbytočné náklady. V roku 2011 sa MyProtein stala súčasťou globálnej skupiny THG (The Hut Group), čo jej otvorilo dvere k modernej logistickej infraštruktúre a technologickým inováciám. Dnes pôsobí vo viac ako 70 krajinách sveta a obsluhuje zákazníkov v desiatkach jazykov. Slovenská verzia internetového obchodu bola spustená už koncom roka 2009 a patrí medzi prvé plne lokalizované prevádzky tejto značky v strednej Európe.

Sortiment MyProtein je veľmi široký a cielený na všetkých, ktorí sa venujú aktívnemu životnému štýlu, športovaniu alebo dbajú o zdravé stravovanie. Jadrom ponuky sú srvátkové proteíny vrátane populárnych produktov Impact Whey Protein, Clear Whey s ovocnými príchuťami či varianty s nízkym obsahom cukru alebo laktózy. Okrem proteínov zákazníci nájdu kreatín v rôznych formách, BCAA a EAA aminokyseliny ako aj vitamíny, minerály či špecializované výživové formuly pre imunitu, kosti alebo spánok. Sortiment dopĺňajú proteínové snacky ako tyčinky Layered Bar alebo sušienky, hotové ovsené kaše, funkčné potraviny vrátane arašidových masiel či nízkokalorických omáčok. Zákazníci oceňujú aj bohatý výber športového oblečenia MP pre ženy aj mužov – od tričiek cez legíny až po kompresné kúsky – a praktické fitness príslušenstvo ako šejkre, fľaše či tašky na jedlo.

Jednou z hlavných konkurenčných výhod MyProtein je transparentnosť zloženia produktov a pravidelné laboratórne testovanie na mikrobiológiu či obsah makroživín. Vďaka vlastnej výrobe dokáže značka udržiavať stabilnú kvalitu aj priaznivé ceny naprieč celým sortimentom. Zákazníci majú možnosť objednávať produkty v rôznych gramážach – od vzoriek s hmotnosťou 25 g až po veľké ekonomické balenia do 5 kg –, čím si môžu prispôsobiť nákup svojim potrebám aj rozpočtu.

Doprava na Slovensko je zabezpečená z európskeho distribučného centra v Nemecku. Štandardné doručenie kuriérom je dostupné za poplatok pri nižších objednávkach; pri nákupe nad určitú hodnotu získajú zákazníci dopravu zdarma. Objednávky sú spravidla doručované do niekoľkých pracovných dní a balík možno pohodlne sledovať online prostredníctvom webového portálu alebo mobilnej aplikácie. Pre tých, ktorí preferujú expresné doručenie, je dostupná rýchlejšia služba za príplatok s krátkou dodacou lehotou; počas špičky môže byť tento režim obmedzený vzhľadom na zvýšený objem zásielok.

MyProtein sa dlhodobo radí medzi najobľúbenejšie e-shopy so športovou výživou na Slovensku aj vo Veľkej Británii – nielen vďaka kvalite produktov, ale aj prehľadnému webu a moderným digitálnym službám. Mobilná aplikácia pre iOS i Android umožňuje pohodlné nakupovanie, ukladanie obľúbených položiek či sledovanie zásielok v reálnom čase; ponúka tiež chat so servisným tímom dostupným nonstop, personalizované odporúčania podľa cieľov či videá s tréningami a receptami.

Zákaznícka podpora pre slovenský trh funguje prostredníctvom anglického centra v Northwich (UK), pričom dotazy možno smerovať cez formulár Môj účet na webe, telefonicky alebo cez živý chat v aplikácii. Väčšina požiadaviek je vybavená do jedného pracovného dňa; zložitejšie reklamácie môžu vyžadovať viac času najmä počas sezónnych kampaní.

V rámci filozofie udržateľnosti sa MyProtein zaviazal k dosiahnutiu uhlíkovej neutrality do roku 2040 a aktívne pracuje na ekologických inováciách balení – cieľom je do roku 2025 používať len recyklovateľné alebo opätovne použiteľné obaly. Výroba už dnes funguje výhradne na obnoviteľných zdrojoch elektrickej energie; projekt Scoopless postupne eliminuje jednorazové plastové odmerky zo sortimentu objednávok a „Eco Delivery“ umožňuje doručovanie posledného úseku zásielky ekologickými spôsobmi so symbolickou výsadbou stromov za každý takto doručený balík.

Ponuka platobných metód je prispôsobená slovenským zákazníkom: platby kartou Visa, MasterCard či Maestro sú štandardom rovnako ako PayPal; platba bankovým prevodom ani dobierka momentálne nie sú dostupné. Pred odoslaním zásielky sa realizuje okamžitá platba; systém priebežne testuje nové možnosti platenia podľa trhu.

Zákazník má právo tovar bez udania dôvodu vrátiť do 30 dní od prevzatia pod podmienkou neporušenej originality balenia; výmena tovaru zatiaľ nie je možná priamo – odporúčané je tovar najprv vrátiť a následne vytvoriť novú objednávku podľa aktuálneho sortimentu skladových zásob. Reklamácie poškodeného alebo chybného tovaru vyžadujú fotografiu alebo video dokumentáciu stavu produktu pre urýchlenie vybavenia žiadosti.

Medzi najpredávanejšie produkty patria Impact Whey Protein vo viacerých príchutiach vrátane čokolády či vanilky, Clear Whey s ovocnými arómami ako mango či malina, kreatín monohydrát vhodný pre silový tréning i Layered Bar snacky ideálne „na cestu“. Z doplnkového sortimentu si zákazníci často vyberajú základnú kolekciu funkčných tričiek MP Activewear Essentials vhodnú na tréning i každodenné nosenie.

MyProtein komunikuje so svojimi fanúšikmi nielen cez webový portál či aplikáciu ale aj prostredníctvom sociálnych sietí a ambasádorov značky vrátane slovenských reprezentantov v crossfite alebo kulturistike. Obsahový portál prináša kvalitné recepty na zdravé jedlá i odborné články o tréningu či suplementoch podložené aktuálnymi vedeckými poznatkami.

Značka dlhodobo podporuje mládežnícke športové kluby materiálne aj finančne prostredníctvom iniciatív ako Fuel Your Ambition; novinkou sú granty pre para-atlétov dostupné od roku 2024. Okrem charity kladie dôraz aj na komunitný rozmer športovania – podporuje viac ako 200 profesionálnych športovcov a influencerov naprieč Európou.

Zákaznícke recenzie zdôrazňujú najmä priaznivý pomer cena/výkon produktov MyProtein, rýchle online sledovanie zásielok cez web i aplikáciu alebo pestré možnosti veľkostí balení výrobkov podľa preferencie kupujúceho. Silnou stránkou značky ostáva široký výber príchutí pri zachovaní kvality použitých surovín; medzi slabšie stránky býva zaradené sporadické meškanie expresnej dopravy počas sezónnych kampaní alebo potreba komunikovať po anglicky pri telefonických dotazoch mimo digitálneho prostredia.

MyProtein patrí medzi strategické značky skupiny THG Health & Wellness spolu so sub-radmi MyVitamins, MyVegan či MP Activewear – všetko pod jednou strechou pre tých, ktorí hľadajú komplexnú podporu výkonu i zdravého životného štýlu s dôrazom na bezpečný nákupný proces online a spoľahlivý zákaznícky servis určený slovenským spotrebiteľom.

Ponuka sortimentu MyProtein

MyProtein ponúka široký sortiment športovej výživy, doplnkov, funkčných potravín a aktívneho oblečenia. V ponuke nájdete najmä rôzne druhy proteínových produktov ako Impact Whey Protein, Clear Whey, kazeíny, izoláty či kolagénové varianty vrátane možností so zníženým obsahom cukru alebo laktózy. Doplnky na podporu výkonu zahŕňajú kreatín v rozličných formách, predtréningové zmesi a energetické shoty.

• Aminokyseliny vrátane BCAA/EAA v práškovej alebo kapsulovej forme
• Vitamíny, minerály a špeciálne formulácie pre kosti, kĺby, imunitu či spánok
• Proteínové snacky – tyčinky Layered Bar a Crispy Layered Bar, sušienky, wafle a hotové ovsené kaše
• Funkčné potraviny – arašidové maslá, nízkokalorické džemy a omáčky
• Aktívne oblečenie MP pre ženy aj mužov – tričká, športové podprsenky, legíny alebo kompresné tričká
• Príslušenstvo: šejkre, fľaše na vodu, fitness opasky a odporové gumy

Sortiment sa priebežne prispôsobuje sezónnym trendom – v lete dominujú ovocné príchute Clear Whey a elektrolytové nápoje, v zime pribúdajú limitované edície ako perník či slaný karamel.

Prečo nakupovať v MyProtein

MyProtein je známy dôrazom na transparentné zloženie produktov s pravidelnou laboratórnou kontrolou kvality. Zákazníci oceňujú stabilnú kvalitu za dostupnú cenu prostredníctvom vlastnej výroby aj rýchle doručenie. Výhodou je možnosť výberu z rôznych veľkostí balení od vzoriek až po veľké 5 kg balenia.

E-shop ponúka prehľadnú kalkulačku nutričných hodnôt a pozitívne hodnotenie zákazníkov na Trustpilot naznačuje vysokú spokojnosť s chuťou produktov aj ich jednoduchým použitím. Medzi často vyzdvihované silné stránky patrí široký výber príchutí či pravidelné akcie; drobnými nevýhodami bývajú občasné meškania expresnej dopravy alebo nedostupnosť niektorých limitovaných príchutí.

Ako ušetriť v MyProtein

Zľavový kód zadáte priamo v košíku do určeného poľa. Systém umožňuje kombinovať jednorazový kód s automatickou zľavou pri splnení podmienok akcií. Pravidelne sa konajú kampane typu Impact Week či Black Friday so zvýhodneným sortimentom aj outlet sekcia s trvalými výpredajmi vybraných produktov.

• Ponuka „Refer-a-Friend“ umožňuje odporučiť obchod známym a získať kredit na ďalší nákup
• Novým zákazníkom môže byť ponúknuté štandardné doručenie zdarma pri splnení určitej hodnoty objednávky
• Prihlásením na newsletter získate uvítaciu zľavu a prednostný prístup k novým či limitovaným príchutiam
• Používatelia mobilnej aplikácie majú navyše exkluzívne extra zľavy a informácie o flash-akciách prostredníctvom push notifikácií

Možnosti platby v MyProtein

Plaťba prebieha vždy pred odoslaním zásielky. Akceptované sú debetné aj kreditné karty Visa, MasterCard a Maestro spolu s platbou cez PayPal. Platby bankovým prevodom ani dobierkou nie sú momentálne podporované; digitálne peňaženky typu Apple Pay zatiaľ nie sú dostupné.

Doručenie tovaru z MyProtein

Doručenie je realizované kuriérom zo skladu v Európskej únii. Štandardná doprava stojí pevný poplatok pri objednávkach do určitej hodnoty; po jej prekročení je doručenie zdarma. Bežný čas doručenia predstavuje 2–4 pracovné dni s možnosťou sledovania zásielky online. Expresná služba je dostupná za príplatok pri objednávkach uzavretých do popoludňajších hodín; v exponovaných obdobiach môže byť dočasne obmedzená.

Vrátenie tovaru a reklamácie MyProtein

Tovar je možné vrátiť do 30 dní od prevzatia pod podmienkou neotvoreného originálneho balenia s neporušným plombovaním. Výmena tovaru nie je možná – odporúčané je pôvodný produkt najskôr vrátiť a následne vytvoriť novú objednávku podľa potreby.

• Spracovanie reklamácie alebo vrátenia trvá spravidla 3–5 pracovných dní od doručenia balíka na sklad
• Vrátené peniaze sú pripísané späť na pôvodnú platobnú metódu najneskôr do piatich dní po schválení žiadosti

Najpredávanejšie produkty MyProtein

V ponuke MyProtein patria medzi najobľúbenejšie produkty Impact Whey Protein v príchutiach čokoláda, jahoda a vanilka, Clear Whey s ovocnými variantmi ako mango alebo malina, mikronizovaný kreatín monohydrát a proteínové snacky Layered Bar či Crispy Layered Bar vhodné na rýchle občerstvenie. Z oblečenia vyniká kolekcia MP Activewear Essentials, ktorá zahŕňa základné pánske a dámske tričká z funkčných materiálov.

Aplikácia a digitálne služby MyProtein

Mobilná aplikácia MyProtein pre iOS a Android ponúka pohodlné nakupovanie, možnosť uložiť si obľúbené produkty, sledovať zásielky v reálnom čase či nastaviť upozornenia na akcie. Súčasťou je aj sekcia receptov Myprotein Kitchen, videá s cvičeniami a osobné odporúčania výživy podľa individuálnych cieľov. V aplikácii je k dispozícii nonstop chat so zákazníckou podporou a možnosť správy predplatného doplnkov.

Zákaznícka podpora MyProtein

• Kontakt zabezpečuje centrum v Northwich (UK) prostredníctvom online formulára „Môj účet“.
• K dispozícii je telefónna linka +44 (0) 161 813 1487 (Po–Pi 8:00–20:00, So 9:00–16:00).
• Živý chat nájdete priamo v mobilnej aplikácii.
• Väčšina otázok je vybavená do 24 hodín; zložitejšie prípady môžu trvať dlhšie.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť MyProtein

MyProtein sa zaviazal k dosiahnutiu uhlíkovej neutrality do roku 2040. Obaly majú byť plne recyklovateľné alebo opätovne použiteľné do konca roka 2025. V rámci projektu Scoopless sa postupne odstraňujú jednorazové plastové odmerky a výrobné závody prešli na obnoviteľnú elektrinu. Program „Eco Delivery“ testuje ekologickejšie spôsoby doručenia a za každý takto doručený balík je vysadený jeden strom.

Viete, že?

• Impact Whey Protein patrí podľa interných dát medzi najpredávanejšie srvátkové proteíny v Európe už viac než 15 rokov.
• Značka podporuje vyše 200 športovcov vrátane slovenských reprezentantov v rôznych disciplínach.
• Cez charitatívny program „Fuel Your Ambition“ prispieva na mládežnícke kluby aj para-atlétov prostredníctvom grantov a materiálnej podpory.

Hodnotenie zákazníkov MyProtein

• Pozitíva: výhodný pomer cena/výkon, pestrý výber príchutí, možnosť objednať veľké balenia až do 5 kg, rýchle sledovanie zásielok online.
• Negatíva: občasné meškanie expresnej dopravy počas sezóny, nutnosť komunikácie v angličtine pri telefonickom kontakte, niektoré limitované príchute bývajú rýchlo vypredané.

Celkovo značka dlhodobo dosahuje hodnotenie okolo 4,5 z 5 bodov podľa recenzií slovenských aj zahraničných zákazníkov.

Ako uplatniť zľavový kód na MyProtein

• Vyberte si tovar a prejdite do košíka.
• Nájdite pole označené „Použiť zľavový kód“ v pravej časti stránky.
• Zadajte alebo vložte svoj kód bez medzier a potvrďte kliknutím na „Použiť“.
• Systém automaticky odpočíta hodnotu zľavy a upraví celkovú sumu objednávky.
• Pokiaľ kód nefunguje, skontrolujte správnosť zápisu, platnosť alebo minimálnu hodnotu objednávky. Pri viacerých akciách môže byť potrebné vybrať výhodnejší variant alebo odstrániť produkty označené ako nekompatibilné so zľavou.