Lidl zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

Lidl patrí medzi najvýznamnejšie diskontné reťazce na Slovensku a je súčasťou nemeckej skupiny Schwarz, ktorá pôsobí v 32 krajinách Európy s viac ako 12 000 predajňami. Na slovenský trh vstúpil v roku 2004 a odvtedy si postupne vybudoval pozíciu lídra v segmente potravinových diskontov. K septembru 2024 prevádzkuje Lidl až 164 predajní vo viac ako 90 slovenských mestách a zásobuje ich vlastnou sieťou troch logistických centier. Vďaka hustej predajnej sieti a rozvinutej logistike pokrýva takmer celé územie Slovenska. Slovenská pobočka zamestnáva viac ako 6 600 ľudí a je plne integrovaná do európskej siete Lidl.

Sortiment Lidla je zameraný najmä na potraviny, pričom zákazníci tu nájdu čerstvé ovocie a zeleninu, vlastné pekárne s chrumkavým pečivom, mliečne výrobky, mäso a údeniny, mrazené produkty, základné suché potraviny aj snacky či nápoje. Významnú časť ponuky tvoria privátne značky – napríklad Dulano, Pilos, Fin Carré, Crownfield alebo Vemondo – ktorých receptúry si Lidl vyvíja a testuje interne. Nepotravinový tovar sa pravidelne obmieňa; týždenné akcie prinášajú výber náradia Parkside, spotrebičov Silvercrest, športového oblečenia Crivit či domácich potrieb Livarno Home. Ponuka sa dopĺňa o tematické týždne so špecialitami talianskej, gréckej či ázijskej kuchyne alebo sezónne kolekcie – od vianočných delikates Deluxe až po letné grilovacie balíčky a školské potreby.

Diskontný model umožňuje Lidlu dlhodobo udržiavať nízke ceny bez ohľadu na sezónu. Až 80 percent sortimentu tvoria vlastné značky a až tretina celkového tovaru pochádza od slovenských dodávateľov so špeciálnym označením „Slovenskô“. Pekárenský koncept zabezpečuje čerstvé teplé pečivo počas celého dňa. Reťazec zároveň investuje do inovácií – zákazníci môžu využívať samoobslužné pokladne vo väčšine prevádzok aj nabíjačky pre elektromobily na parkoviskách. Digitálne cenovky prispievajú k aktuálnym informáciám o cenách priamo na regáloch.

Lidl sa profiluje ako moderný obchodník aj prostredníctvom digitálnych služieb. Bežnou súčasťou nakupovania je aplikácia Lidl Plus s digitálnou kartou, personalizovanými kupónmi, elektronickými účtenkami či správcom úspor po každom nákupe. Funkcia Lidl Pay umožňuje bezhotovostnú platbu cez QR kód priamo v aplikácii Lidl Plus s uloženou platobnou kartou. Pre online nákupy nepotravinového sortimentu slúži samostatná aplikácia Lidl Online Shop App s prehľadom objednávok a push notifikáciami na aktuálne akcie či kampane.

Pri nakupovaní cez e-shop ponúka Lidl niekoľko možností platby vrátane platobných kariet Visa a Mastercard alebo mobilných riešení Apple Pay a Google Pay pri pokladni aj online. Platba cez Lidl Pay je dostupná v celej predajnej sieti aj e-shope; pri doručení kuriérom alebo poštou je možné využívať dobierku za poplatok. Kamenné predajne akceptujú okrem platobných kariet aj hotovosť; e-shop však hotovosť neumožňuje.

Dopravu zabezpečuje Slovenská pošta alebo kuriérska služba DPD podľa automatického priradenia systému; štandardný poplatok za dopravu sa neúčtuje pri objednávkach nad stanovenú hodnotu. Dodanie tovaru trvá obvykle dva až päť pracovných dní, maximálne desať dní pri neočakávaných výpadkoch logistiky. Zákazníci môžu sledovať zásielku vo svojom účte, meniť adresu doručenia alebo vybrať odberné miesto Pošty či DPD BalíkoBOX-u podľa potreby.

Lidl poskytuje nadštandardnú zákaznícku podporu vrátane telefonickej linky so štandardným aj bezplatným číslom počas pracovného týždňa i cez víkend prostredníctvom online formulára. Komunikácia prebieha cez telefón, e-mailový formulár alebo online chat; odpoveď na e-mail dostanete do 48 hodín, urgentné reklamácie sú riešené okamžite telefonicky.

V prípade potreby môže zákazník do 30 dní bezplatne vrátiť zakúpený tovar jednoduchým nalepením spätného štítka a jeho zaslaním cez Slovenskú poštu; zákonné odstúpenie od zmluvy je možné do 14 dní od doručenia tovaru. Všetky reklamácie sú vybavované do 30 dní; zákonná záruka na spotrebný materiál trvá dva roky, pri vybraných zariadeniach až tri roky. Peniaze za vrátený tovar sú refundované rovnakým spôsobom ako bola realizovaná platba.

K najpredávanejším položkám patria čerstvé pečivo vrátane legendárneho rožka za sedem centov, Parkside náradie na domáce majstrovanie alebo Silvercrest kuchynské roboty typu Monsieur Cuisine spolu s ďalšou malou elektronikou pre domácnosť. Oblúbenosť si získali tiež Lupilu plienky pre deti či vegánske alternatívy Vemondo – napríklad mrazené burgery či rastlinné mliečne výrobky.

Služby Lidla využívajú široké skupiny zákazníkov – od rodín nakupujúcich základné potraviny až po domácich majstrov alebo športovo založených ľudí hľadajúcich výhodnú ponuku textilu či doplnkov do domácnosti v tematických kampaniach počas celého roka.

Lidl kladie dôraz na udržateľnosť: všetky predajne i sklady využívajú elektrinu výhradne z obnoviteľných zdrojov už od marca 2022; svoje emisie CO2 znížil reťazec o viac než polovicu oproti roku 2019 hlavne optimalizáciou logistiky a testovaním LNG kamiónov či inštaláciou fotovoltaických panelov na strechy desiatok prevádzok. Privátna značka Vemondo podporuje rastlinné stravovanie a ekologická drogéria W5 Eco rozširuje ponuku udržateľného sortimentu pre domácnosť. Spoluprácou s WWF Slovensko sa Lidl aktívne podieľa na ochrane biodiverzity riek i lesov.

Moderné kamenné predajne ponúkajú koncept „pekáreň v predajni“ s viac ako tridsiatimi druhmi pečiva denne; väčšina obchodov disponuje samoobslužnými pokladňami i parkovacími miestami s nabíjačkami pre elektromobily. Otváracie hodiny sú spravidla od šiestej ráno do deviatej večer (v menších mestách od siedmej), počas nedele bývajú otvorené skrátene do dvadsiatej hodiny.

Zákazníci si pochvaľujú nízke ceny naprieč sortimentom aj jednoduchosť online objednávok prostredníctvom prehľadného e-shopu so spoľahlivým doručením domov i dlhými lehotami na prípadné vrátenie tovaru bez zbytočných komplikácií či poplatkov navyše. Sezónna pestrosť akciovej ponuky patrí medzi ďalšie oceňované benefity; slabšiu stránku predstavujú príležitostný nedostatok akciového tovaru vo vybraných prevádzkach alebo drobné poškodenia obalu pri doručovaní balíkmi kuriéra.Z pohľadu spokojnosti má Lidl jedno z najvyšších hodnotení medzi slovenskými obchodníkmi: podľa tisícok hodnotení dosahuje skóre až 4,7 z piatich bodov s tým, že ho odporučilo takmer sto percent recenzentov známym osobám.

Zákazník môže efektívne ušetriť kombináciou vernostnej aplikácie Lidl Plus s personalizovanými digitálnymi kupónmi a týždennými akciami dostupnými vždy vo štvrtok a pondelok prostredníctvom papierového letáku aj online verzie priamo v aplikácii alebo internetovej stránke obchodu; navyše pravidelne prebiehajú limitované víkendové výpredaje Super víkend i newsletter informujúci o nových kolekciách skôr než sa objavia bežne v predaji.

Sortiment Lidl

Lidl ponúka široký sortiment potravín aj nepotravinového tovaru s dôrazom na kvalitu a výhodné ceny. V predajniach aj online nájdete čerstvé ovocie a zeleninu, pečivo z vlastnej pekárne, mliečne výrobky, mäso, údeniny, mrazený sortiment či základné suché potraviny. Sortiment dopĺňajú snacky a nápoje pre každý deň.

• Privátne značky: medzi najznámejšie patria Dulano (mäso a salámy), Pilos (mliečne výrobky), Fin Carré (čokolády), Crownfield (cereálie) či Vemondo (rastlinné produkty).
• Nepotravinový tovar: týždenne sa obmieňa výber náradia Parkside, spotrebičov Silvercrest, športového oblečenia Crivit, textilu Esmara a Lupilu alebo domácich potrieb Livarno Home.
• Tematické týždne: pravidelne sa konajú špeciálne akcie s limitovanými produktmi z talianskej, gréckej, ázijskej či balkánskej kuchyne.
• Sezónne ponuky: vianočné kolekcie Deluxe, veľkonočné špeciality Favorina alebo letné grilovacie balíčky.

Prečo nakupovať v Lidl

• Diskontný model umožňuje trvale nízke ceny počas celého roka bez ohľadu na sezónu.
• Až 80 % sortimentu tvoria vlastné značky s originálnymi receptúrami vyvíjanými interným tímom.
• Zhruba tretina tovaru pochádza od slovenských dodávateľov a je označená logom „Slovenskô“.
• Pekárenský koncept ponúka desiatky teplých výrobkov počas celého dňa priamo v predajni.
• Lidl prináša inovácie – samoobslužné pokladne, nabíjačky pre elektromobily aj digitálne cenovky.
• E-shop získava vysoké hodnotenia od zákazníkov – priemerné skóre na Heureka.sk je 4,7/5 a obchod odporúča 97 % nakupujúcich.

Ako ušetriť v Lidl

• Lidl Plus: bezplatná aplikácia s digitálnou kartou ponúka personalizované kupóny, stieracie žreby a prehľad úspor po každom nákupe.
• Týždenné akcie: papierový aj online leták informuje o nových zľavách vždy vo štvrtok a pondelok.
• Super víkend: extra zľavy na vybrané produkty platia od piatka do nedele podľa aktuálnej ponuky.
• Zľavové kódy: príležitostné akčné heslá možno uplatniť priamo v košíku pri online objednávke. Kód stačí zadať do príslušného poľa pod prehľadom položiek a potvrdiť tlačidlom „Aktivovať“. Ak kód nefunguje, odporúča sa skontrolovať jeho platnosť alebo segment tovaru.
• Newsletter: e-maily poskytujú informácie o limitovaných kolekciách ako prvým zákazníkom.

Možnosti platby v Lidl

• Plaťte pohodlne kartami Visa alebo Mastercard pri pokladni aj v e-shope.
• Mobilné platby cez Apple Pay či Google Pay sú dostupné v predajniach aj online obchode.
• Služba Lidl Pay umožňuje rýchlu QR platbu prostredníctvom aplikácie Lidl Plus s uloženou kartou zákazníka.
• Pri doručení kuriérom alebo poštou môžete využiť dobierku; v kamenných predajniach sa akceptuje aj hotovosť (e-shop hotovosť neakceptuje).

Doručenie a doprava Lidl

• Lidl zabezpečuje doručenie prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriéra DPD – dopravcu systém priraďuje automaticky podľa objednávky.
• Doprava je zdarma pri nákupoch nad stanovenú hodnotu; pri nižších objednávkach je účtovaný poplatok podľa aktuálneho cenníka e-shopu.
• Doručenie štandardne trvá 2 až 5 pracovných dní; vo výnimočných prípadoch maximálne do 10 dní pri logistických výpadkoch.
• Sledovanie zásielky je možné priamo v zákazníckom účte; balík možno presmerovať na vybrané odberné miesto Pošty/BalíkoBOX-u alebo DPD Parcel Shopu. Osobný odber zatiaľ nie je možný.

Vrátenie tovaru a reklamácie Lidl

• Zákazník má možnosť bezplatného vrátenia tovaru do 30 dní – stačí nalepiť spätný štítok na balík a odoslať cez Slovenskú poštu. Zákonné odstúpenie je možné do 14 dní od doručenia objednávky bez udania dôvodu.
• Reklamácie sú vybavované najneskôr do 30 dní; záručná doba je štandardne 24 mesiacov na spotrebný tovar, pri vybraných zariadeniach až tri roky. Vrátenie peňazí prebieha rovnakou metódou ako pôvodná platba; pri dobierke prevodom na účet zákazníka.

Najpredávanejšie produkty Lidl

• Čerstvé pečivo, najmä obľúbený rožok, patrí medzi najpredávanejšie položky v sortimente.
• Akumulátorové náradie a príslušenstvo Parkside sú preferované medzi domácimi majstrami.
• Kuchynské spotrebiče Silvercrest, ako roboty Monsieur Cuisine a fritovacie hrnce, sú často vyhľadávané pre svoju funkčnosť.
• Detské plienky a výživa Lupilu sú obľúbené u rodičov malých detí.
• Športové a cyklistické oblečenie Crivit je žiadané hlavne v sezónnych akciách.
• Vegánske burgery a rastlinné alternatívy mliečnych výrobkov Vemondo oslovujú spotrebiteľov preferujúcich rastlinnú stravu.

Aplikácia a digitálne služby Lidl

• Lidl Plus ponúka digitálnu zákaznícku kartu, dynamické zľavové kupóny, elektronické účtenky a prehľad úspor po nákupe.
• Služba Lidl Pay umožňuje bezhotovostnú platbu cez QR kód priamo v aplikácii s uloženou kartou.
• Aplikácia Lidl Online Shop App poskytuje rýchle nákupy nepotravinového tovaru, push notifikácie na nové kampane aj štatistiky objednávok.
• Online leták je interaktívny a umožňuje priamy preklik na vybrané produkty v košíku.

Zákaznícka podpora Lidl

Zákazníci môžu kontaktovať podporu prostredníctvom pevnej linky, bezplatného telefónneho čísla alebo e-mailového formulára. Služby zákazníckeho centra sú dostupné od pondelka do soboty od 8:00 do 18:00, v nedeľu prostredníctvom online kontaktného formulára. Väčšina e-mailových otázok je vybavená do 48 hodín; urgentné reklamácie sa riešia okamžite telefonicky.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Lidl

• Všetky predajne a sklady využívajú elektrinu z obnoviteľných zdrojov od marca 2022.
• Lidl znižuje emisie CO₂ aj testovaním LNG kamiónov v logistike a optimalizáciou trás pre ekologickejšiu dopravu.
• Súkromná značka Vemondo podporuje rastlinné stravovanie; ponuka eko-drogérie W5 Eco rozširuje ekologický sortiment.
• Lidl je partnerom WWF Slovensko pri ochrane biodiverzity riek a lesov na Slovensku.

Kamenne predajne Lidl

• Koncept „pekáreň v predajni“ ponúka viac než 30 druhov čerstvého pečiva počas celého dňa.
• Väčšina prevádzok má samoobslužné pokladne aj parkoviská s nabíjacími stanicami pre elektromobily.
• Otváracie hodiny sú bežne od 6:00 do 21:00 (v menších mestách od 7:00), v nedeľu od 8:00 do 20:00. Najbližšiu predajňu pomôže nájsť vyhľadávač pobočiek priamo v aplikácii Lidl Plus.

Viete, že?

• Lidl vstúpil na slovenský trh ako posledný zo zahraničných reťazcov, no za dve desaťročia sa stal lídrom medzi diskontnými obchodmi s potravinami na Slovensku.
• Za jeden týždeň sa vo všetkých slovenských predajniach predá viac než sedem miliónov rožkov.
• Lidl-Shop.sk získal ocenenie „Absolútny víťaz ShopRoku“ za popularitu medzi zákazníkmi v roku 2024.

Zákaznícke hodnotenia Lidl

Zákazníci oceňujú nízke ceny, prehľadný e-shop, rýchle doručenie aj dlhú lehotu na vrátenie tovaru. Medzi nevýhody patrí limitovaný počet kusov akciového tovaru či občasné poškodenie obalu pri doručovaní. Celkové hodnotenie dosahuje úroveň 4,7 z 5 bodov; obchod by odporučilo známym až 97 % zákazníkov podľa recenzií na Heureka.sk.

Ako použiť zľavový kód Lidl

• Vyberte si produkty a vložte ich do košíka na stránke obchodu.
• POD prehľadom položiek kliknite na možnosť „Uplatniť zľavový kód“.
• Zadajte svoj kód presne podľa zadania bez medzier a potvrďte tlačidlom „Aktivovať“.
• Ceny sa automaticky upravia podľa typu zľavy alebo percenta zľavy priradenej ku kódu.
• Následne dokončite objednávku výberom preferovaného spôsobu platby. Ak kód nefunguje, skontrolujte jeho platnosť alebo minimálnu hodnotu nákupu; prípadne skúste stránku obnoviť a kód zopakovať správne znova.