Lidl doprava zdarma: Získajte dopravu zadarmo pri nákupe nad 70€. Neplatí pre nadrozmerné produkty.
Lidl patrí medzi najvýznamnejšie diskontné reťazce na Slovensku a je súčasťou nemeckej skupiny Schwarz, ktorá pôsobí v 32 krajinách Európy s viac ako 12 000 predajňami. Na slovenský trh vstúpil v roku 2004 a odvtedy si postupne vybudoval pozíciu lídra v segmente potravinových diskontov. K septembru 2024 prevádzkuje Lidl až 164 predajní vo viac ako 90 slovenských mestách a zásobuje ich vlastnou sieťou troch logistických centier. Vďaka hustej predajnej sieti a rozvinutej logistike pokrýva takmer celé územie Slovenska. Slovenská pobočka zamestnáva viac ako 6 600 ľudí a je plne integrovaná do európskej siete Lidl.
Sortiment Lidla je zameraný najmä na potraviny, pričom zákazníci tu nájdu čerstvé ovocie a zeleninu, vlastné pekárne s chrumkavým pečivom, mliečne výrobky, mäso a údeniny, mrazené produkty, základné suché potraviny aj snacky či nápoje. Významnú časť ponuky tvoria privátne značky – napríklad Dulano, Pilos, Fin Carré, Crownfield alebo Vemondo – ktorých receptúry si Lidl vyvíja a testuje interne. Nepotravinový tovar sa pravidelne obmieňa; týždenné akcie prinášajú výber náradia Parkside, spotrebičov Silvercrest, športového oblečenia Crivit či domácich potrieb Livarno Home. Ponuka sa dopĺňa o tematické týždne so špecialitami talianskej, gréckej či ázijskej kuchyne alebo sezónne kolekcie – od vianočných delikates Deluxe až po letné grilovacie balíčky a školské potreby.
Diskontný model umožňuje Lidlu dlhodobo udržiavať nízke ceny bez ohľadu na sezónu. Až 80 percent sortimentu tvoria vlastné značky a až tretina celkového tovaru pochádza od slovenských dodávateľov so špeciálnym označením „Slovenskô“. Pekárenský koncept zabezpečuje čerstvé teplé pečivo počas celého dňa. Reťazec zároveň investuje do inovácií – zákazníci môžu využívať samoobslužné pokladne vo väčšine prevádzok aj nabíjačky pre elektromobily na parkoviskách. Digitálne cenovky prispievajú k aktuálnym informáciám o cenách priamo na regáloch.
Lidl sa profiluje ako moderný obchodník aj prostredníctvom digitálnych služieb. Bežnou súčasťou nakupovania je aplikácia Lidl Plus s digitálnou kartou, personalizovanými kupónmi, elektronickými účtenkami či správcom úspor po každom nákupe. Funkcia Lidl Pay umožňuje bezhotovostnú platbu cez QR kód priamo v aplikácii Lidl Plus s uloženou platobnou kartou. Pre online nákupy nepotravinového sortimentu slúži samostatná aplikácia Lidl Online Shop App s prehľadom objednávok a push notifikáciami na aktuálne akcie či kampane.
Pri nakupovaní cez e-shop ponúka Lidl niekoľko možností platby vrátane platobných kariet Visa a Mastercard alebo mobilných riešení Apple Pay a Google Pay pri pokladni aj online. Platba cez Lidl Pay je dostupná v celej predajnej sieti aj e-shope; pri doručení kuriérom alebo poštou je možné využívať dobierku za poplatok. Kamenné predajne akceptujú okrem platobných kariet aj hotovosť; e-shop však hotovosť neumožňuje.
Dopravu zabezpečuje Slovenská pošta alebo kuriérska služba DPD podľa automatického priradenia systému; štandardný poplatok za dopravu sa neúčtuje pri objednávkach nad stanovenú hodnotu. Dodanie tovaru trvá obvykle dva až päť pracovných dní, maximálne desať dní pri neočakávaných výpadkoch logistiky. Zákazníci môžu sledovať zásielku vo svojom účte, meniť adresu doručenia alebo vybrať odberné miesto Pošty či DPD BalíkoBOX-u podľa potreby.
Lidl poskytuje nadštandardnú zákaznícku podporu vrátane telefonickej linky so štandardným aj bezplatným číslom počas pracovného týždňa i cez víkend prostredníctvom online formulára. Komunikácia prebieha cez telefón, e-mailový formulár alebo online chat; odpoveď na e-mail dostanete do 48 hodín, urgentné reklamácie sú riešené okamžite telefonicky.
V prípade potreby môže zákazník do 30 dní bezplatne vrátiť zakúpený tovar jednoduchým nalepením spätného štítka a jeho zaslaním cez Slovenskú poštu; zákonné odstúpenie od zmluvy je možné do 14 dní od doručenia tovaru. Všetky reklamácie sú vybavované do 30 dní; zákonná záruka na spotrebný materiál trvá dva roky, pri vybraných zariadeniach až tri roky. Peniaze za vrátený tovar sú refundované rovnakým spôsobom ako bola realizovaná platba.
K najpredávanejším položkám patria čerstvé pečivo vrátane legendárneho rožka za sedem centov, Parkside náradie na domáce majstrovanie alebo Silvercrest kuchynské roboty typu Monsieur Cuisine spolu s ďalšou malou elektronikou pre domácnosť. Oblúbenosť si získali tiež Lupilu plienky pre deti či vegánske alternatívy Vemondo – napríklad mrazené burgery či rastlinné mliečne výrobky.
Služby Lidla využívajú široké skupiny zákazníkov – od rodín nakupujúcich základné potraviny až po domácich majstrov alebo športovo založených ľudí hľadajúcich výhodnú ponuku textilu či doplnkov do domácnosti v tematických kampaniach počas celého roka.
Lidl kladie dôraz na udržateľnosť: všetky predajne i sklady využívajú elektrinu výhradne z obnoviteľných zdrojov už od marca 2022; svoje emisie CO2 znížil reťazec o viac než polovicu oproti roku 2019 hlavne optimalizáciou logistiky a testovaním LNG kamiónov či inštaláciou fotovoltaických panelov na strechy desiatok prevádzok. Privátna značka Vemondo podporuje rastlinné stravovanie a ekologická drogéria W5 Eco rozširuje ponuku udržateľného sortimentu pre domácnosť. Spoluprácou s WWF Slovensko sa Lidl aktívne podieľa na ochrane biodiverzity riek i lesov.
Moderné kamenné predajne ponúkajú koncept „pekáreň v predajni“ s viac ako tridsiatimi druhmi pečiva denne; väčšina obchodov disponuje samoobslužnými pokladňami i parkovacími miestami s nabíjačkami pre elektromobily. Otváracie hodiny sú spravidla od šiestej ráno do deviatej večer (v menších mestách od siedmej), počas nedele bývajú otvorené skrátene do dvadsiatej hodiny.
Zákazníci si pochvaľujú nízke ceny naprieč sortimentom aj jednoduchosť online objednávok prostredníctvom prehľadného e-shopu so spoľahlivým doručením domov i dlhými lehotami na prípadné vrátenie tovaru bez zbytočných komplikácií či poplatkov navyše. Sezónna pestrosť akciovej ponuky patrí medzi ďalšie oceňované benefity; slabšiu stránku predstavujú príležitostný nedostatok akciového tovaru vo vybraných prevádzkach alebo drobné poškodenia obalu pri doručovaní balíkmi kuriéra.Z pohľadu spokojnosti má Lidl jedno z najvyšších hodnotení medzi slovenskými obchodníkmi: podľa tisícok hodnotení dosahuje skóre až 4,7 z piatich bodov s tým, že ho odporučilo takmer sto percent recenzentov známym osobám.
Zákazník môže efektívne ušetriť kombináciou vernostnej aplikácie Lidl Plus s personalizovanými digitálnymi kupónmi a týždennými akciami dostupnými vždy vo štvrtok a pondelok prostredníctvom papierového letáku aj online verzie priamo v aplikácii alebo internetovej stránke obchodu; navyše pravidelne prebiehajú limitované víkendové výpredaje Super víkend i newsletter informujúci o nových kolekciách skôr než sa objavia bežne v predaji.
Sortiment Lidl
Lidl ponúka široký sortiment potravín aj nepotravinového tovaru s dôrazom na kvalitu a výhodné ceny. V predajniach aj online nájdete čerstvé ovocie a zeleninu, pečivo z vlastnej pekárne, mliečne výrobky, mäso, údeniny, mrazený sortiment či základné suché potraviny. Sortiment dopĺňajú snacky a nápoje pre každý deň.
Prečo nakupovať v Lidl
Ako ušetriť v Lidl
Možnosti platby v Lidl
Doručenie a doprava Lidl
Vrátenie tovaru a reklamácie Lidl
Najpredávanejšie produkty Lidl
Aplikácia a digitálne služby Lidl
Zákaznícka podpora Lidl
Zákazníci môžu kontaktovať podporu prostredníctvom pevnej linky, bezplatného telefónneho čísla alebo e-mailového formulára. Služby zákazníckeho centra sú dostupné od pondelka do soboty od 8:00 do 18:00, v nedeľu prostredníctvom online kontaktného formulára. Väčšina e-mailových otázok je vybavená do 48 hodín; urgentné reklamácie sa riešia okamžite telefonicky.
Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Lidl
Kamenne predajne Lidl
Viete, že?
Zákaznícke hodnotenia Lidl
Zákazníci oceňujú nízke ceny, prehľadný e-shop, rýchle doručenie aj dlhú lehotu na vrátenie tovaru. Medzi nevýhody patrí limitovaný počet kusov akciového tovaru či občasné poškodenie obalu pri doručovaní. Celkové hodnotenie dosahuje úroveň 4,7 z 5 bodov; obchod by odporučilo známym až 97 % zákazníkov podľa recenzií na Heureka.sk.
Ako použiť zľavový kód Lidl
Aké možnosti platby ponúka Lidl na Slovensku?
Lidl na Slovensku akceptuje platby kartou, mobilné platby, službu Lidl Pay aj hotovosť v predajniach, pričom e-shop hotovosť neumožňuje.
Aké sú možnosti doručenia pri online nákupe z Lidla?
Online objednávky z Lidla sú doručované Slovenskou poštou alebo kuriérom DPD podľa nastavenia systému.
Môžem v Lidli vrátiť tovar bezplatne a aká je lehota?
Tovar zakúpený v Lidli môžete bezplatne vrátiť do 30 dní jednoduchým nalepením spätného štítka a odoslaním cez Slovenskú poštu.
Ako funguje vernostná aplikácia Lidl Plus a aké ponúka výhody?
Lidl Plus je bezplatná aplikácia s digitálnou zákazníckou kartou, ktorá ponúka personalizované kupóny, stieracie žreby a prehľad úspor po nákupe.
Kde nájdem akciový leták a kedy sa aktualizuje ponuka v Lidli?
Akciová ponuka v Lidli sa aktualizuje vždy vo štvrtok a pondelok, pričom leták je dostupný papierovo aj online v aplikácii Lidl Plus alebo na internetovej stránke Lidla.
Ako uplatním zľavový kód v Lidli?
Zľavový kód v Lidli zadáte v košíku pri online objednávke do príslušného poľa pod prehľadom položiek a potvrdíte tlačidlom „Aktivovať“.
Aké záruky a reklamácie poskytuje Lidl na tovar?
Lidl poskytuje štandardnú záruku 24 mesiacov na spotrebný tovar, vybrané zariadenia majú až 3 roky záruky a reklamácie rieši do 30 dní.
Aké produkty patria medzi najpredávanejšie v Lidli?
Medzi najpredávanejšie produkty Lidl patria čerstvé pečivo (najmä rožky), náradie Parkside, kuchynské spotrebiče Silvercrest, detské plienky Lupilu a rastlinné alternatívy Vemondo.
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu Lidla?
Zákaznícku podporu Lidla kontaktujete cez pevnú linku, bezplatné telefónne číslo alebo e-mailový formulár, dostupnú počas pracovného týždňa aj cez víkend cez online formulár.
Aké sú otváracie hodiny kamenných predajní Lidl a aké služby ponúkajú?
Väčšina predajní Lidl je otvorená od 6:00 do 21:00 (v menších mestách od 7:00), v nedeľu od 8:00 do 20:00 a ponúka samoobslužné pokladne, čerstvé pečivo aj parkovanie s nabíjačkou pre elektromobily.
Lidl zľavový kód: Zľava 20% na vybrané módne kúsky. 🚫 8.7.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 20% na všetky produkty značky Crivit. 🚫 2.7.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 6 € platí pre nákup nad 50 €. 🚫 14.6.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 9 € platí pre nákup nad 70 €. 🚫 14.6.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 15 € platí pre nákup nad 100 €. 🚫 14.6.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 15% na značku Parkside a Parkside Performance. 🚫 11.6.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 15% na všetko. 🚫 28.5.2025 |
Lidl zľavový kód: Zľava 20% platí na produkty značky Crivit. 🚫 30.4.2025 |