Tescoma zľavový kód, zľava a kupón

Tescoma patrí medzi popredné značky kuchynských potrieb na Slovensku, pričom jej príbeh sa začal v roku 1992 v českom Zlíne. Od svojich skromných začiatkov v garáži sa Tescoma vypracovala na medzinárodného producenta, ktorý pôsobí vo viac ako 130 krajinách sveta. Na Slovensku sa spoločnosť etablovala už v roku 1993, keď vznikla spoločnosť Tescoma s.r.o. so sídlom v Púchove. Zakladatelia Petr Chmela a Jiří Vaculík stavili na vlastný dizajn, dôkladné testovanie a patentovú ochranu výrobkov, čo sa prejavuje vo viac než sedemsto registrovaných priemyselných vzoroch a početných prestížnych oceneniach za dizajn a inovácie.

Sortiment Tescoma pokrýva kompletné vybavenie kuchyne aj jedálne, pričom zákazníci majú na výber približne 2 500 aktívnych položiek. Ponuka zahŕňa nerezové sady riadu SteelCRAFT, HomePROFI či Vision, masívne panvice President a SmartCLICK alebo tlakové hrnce Ultima. Medzi kuchynským náradím dominujú obľúbené rady President z nerezu, GrandCHEF s profesionálnym štýlom či Silicon PRIME so špeciálnou nanoCARE™ úpravou. Pre milovníkov pečenia sú pripravené formy Delícia s nepriľnavým povrchom, silikónové podložky, vykrajovače aj zdobiace vrecká. V ponuke nechýbajú ani kávovary Paloma, termofľaše Constant či dózy FreshBOX z plastu alebo borosilikátu na uskladnenie potravín. Moderné stolovanie zabezpečia príbory Sorrento alebo porcelánový riad Gusto a pre domácnosť sú dostupné aj malé spotrebiče ako elektrické grily President či mixéry.

Na slovenský trh Tescoma vstúpila dynamicky a dnes prevádzkuje sieť viac než tridsiatich kamenných predajní rozmiestnených po všetkých regiónoch krajiny – medzi najznámejšie patria predajne v Bratislave (Aupark, Nivy), Košiciach (Atrium Optima), Žiline (Mirage) či Nitre (Mlyny). Zákazníci oceňujú možnosť osobného kontaktu s tovarom vrátane živých ukážok produktov, jednoduchého vyzdvihnutia online rezervácií aj dostupnosti náhradných dielov priamo v predajni.

Internetový obchod Tescoma.sk si udržiava vysoké hodnotenie spokojnosti zákazníkov – podľa prieskumov portálu Heureka.sk má celkové skóre 4,8 z 5 bodov a až 98 % zákazníkov odporúča nákup práve tu. Klienti vyzdvihujú rýchlosť doručenia objednávok, kvalitu výrobkov i ochotnú komunikáciu zákazníckeho servisu. E-shop je niekoľkonásobným držiteľom Ceny kvality ShopRoku v kategórii Kuchyne za roky 2015 až 2022 a patrí medzi najlepšie hodnotené internetové obchody s vybavením domácnosti na Slovensku.

Doprava je zabezpečená prostredníctvom viacerých partnerov – DPD kuriér doručuje objednávky už nasledujúci pracovný deň po expedícii za poplatok podľa typu služby; možné je tiež využiť služby Slovenskej pošty alebo siete výdajných miest Packeta vrátane Z-BOXov. Pri objednávkach nad určenú hodnotu je doprava zdarma automaticky aplikovaná bez nutnosti zadávať akýkoľvek kód či kupón. V prípade osobného odberu býva tovar pripravený často ešte v deň objednania a rezervácia je bezplatná.

Spoločnosť kladie dôraz na bezpečnosť nákupu aj flexibilitu platby – medzi podporované možnosti patria online platby kartou Visa alebo Mastercard, Apple Pay a Google Pay, ePlatba cez internet banking i klasický bankový prevod alebo QR platba. Zákazníci môžu platiť tiež dobierkou pri doručení kuriérom či na výdajnom mieste Packeta vrátane možnosti hotovosti alebo platobnej karty pri osobnom odbere v predajni.

Na Tescoma.sk môžu nakupovať nielen jednotlivci hľadajúci kvalitné kuchynské potreby do domácnosti, ale aj profesionálni kuchári alebo firmy vybavujúce gastroprevádzky či kancelárske jedálne. Široké spektrum produktov oslovuje všetkých záujemcov o moderné varenie i tradičné recepty – od základného náradia až po špecializované pomôcky na pečenie či prípravu nápojov.

Zákaznícky servis je dostupný prostredníctvom bezplatnej linky aj e-mailovej podpory počas pracovných dní; otázky možno zasielať cez kontaktný formulár alebo online chat na stránke e-shopu. Priemerná doba odpovede je do 24 hodín počas pracovných dní a servisné stredisko priamo v Púchove rieši reklamácie aj opravy výrobkov vrátane možnosti objednať si originálne náhradné diely.

V oblasti udržateľnosti Tescoma minimalizuje používanie jednorazových plastových obalov – využíva recyklované kartóny s jasným označením triedenia odpadu pre zákazníkov. Rada kuchynského náradia nanoCARE™ eliminuje potrebu čistiacich prostriedkov – stačí opláchnutie vodou; línia CLEAN KIT Bamboo zase kombinuje obnoviteľný bambus s recyklovaným plastom pre ekologickejšie riešenia do domácností. Firma podporuje lokálne školské projekty varenia pre deti a pravidelne sponzoruje gastronomické festivaly orientované na minimalizáciu odpadu.

Ponuka Tescomy sa pravidelne obmieňa podľa sezóny – jarné mesiace sú venované grilovaniu vonku, koniec leta zaváraniu ovocia a zeleniny, zimné obdobie zas pečeniu sladkostí a domácemu vareniu pri príležitosti sviatkov ako Vianoce či Silvester. V priebehu roka sú organizované akčné kampane spojené so zvýhodnenými cenami vybraných produktových radov i výpredaje posledných kusov za atraktívne ceny.

Súčasťou zákazníckych benefitov je vernostný program Tescoma klub umožňujúci získavať body z každého nákupu späť vo forme kreditov použiteľných pri ďalšej objednávke; členovia klubu majú navyše prístup k exkluzívnym akčným cenám len pre registrovaných používateľov či elektronickému ukladaniu záručných listov a účteniek do profilu pre jednoduchšie reklamácie aj vratky tovaru.

Návratnosť tovaru je riešená zákonnou lehotou štrnásť dní od doručenia zásielky; stačí vyplniť online formulár dostupný na stránke e-shopu a zaslať nepoužitý tovar späť prostredníctvom dopravcu podľa vlastného výberu zákazníka. Členovia vernostného klubu môžu navyše nepoužitý tovar jednoducho zameniť priamo v kamennej predajni bez udania dôvodu do štrnástich dní od zakúpenia produktu.

Tescoma investuje do inovácií – prototypy noviniek vznikajú vo vlastnom vývojovom centre pomocou 3D tlače z potravinárskeho silikónu určeného na testovanie receptúr i nových technológií používaných pri domácom varení. Výsledkom tejto snahy sú pravidelné ocenenia Red Dot Design Award naprieč celými produktovými sériami; značka každoročne uvádza desiatky noviniek reflektujúcich aktuálne trendy gastronómie i požiadavky slovenských domácností.

Pre digitálnych používateľov ponúka Tescoma MEDIA mobilnú aplikáciu dostupnú pre Android aj iOS zariadenia; obsahuje interaktívne katalógy výrobkov, magazín s receptami overenými odborníkmi aj produktové videonávody vysvetľujúce používanie jednotlivých pomôcok krok za krokom vrátane tipov na ich efektívnu údržbu.

Medzi najžiadanejšie produkty dlhodobo patria panvice President alebo GrandCHEF vhodné pre skúsených kuchárov i bežné rodiny; nerezové súpravy riadu Vision či SteelCRAFT sa tešia stabilnej popularite rovnako ako tlakové hrnce Ultima vhodné na rýchlu prípravu pokrmov pod tlakom. Predvianočné obdobie prináša zvýšený záujem o formy Delícia určené na pečenie sladkostí; medzi bestsellery patria tiež kvalitné nože AZZA spolu s blokmi na ich bezpečné uloženie alebo praktické dózy FreshBOX ideálne pre skladovanie potravín doma či vo firme.

Značka Tescoma sa aktívne zapája do spoločensky zodpovedného podnikania podporovaním environmentálnych iniciatív i edukatívnych projektov smerujúcich k zdravému stravovaciemu štýlu detí a mladistvých naprieč Slovenskom.

Sortiment Tescoma

Tescoma sa špecializuje na kompletné vybavenie kuchyne a jedálne, pričom ponúka približne 2 500 aktívnych položiek v rôznych kategóriách. Zákazníci tu nájdu nerezové sady riadu SteelCRAFT, HomePROFI a Vision, panvice President alebo SmartCLICK a tlakové hrnce Ultima. V oblasti kuchynského náradia sú populárne rady President, GrandCHEF či Silicon PRIME so špeciálnou nanoCARE™ úpravou. Pre milovníkov pečenia je pripravený sortiment Delícia s nepriľnavým povrchom, formy, silikónové podložky a vykrajovače. Sortiment dopĺňajú kávovary Paloma, termofľaše Constant, dózy FreshBOX/FreshBOX Glass aj elektrické spotrebiče ako mixéry či barbecue grily.

V ponuke nechýbajú produkty pre uskladnenie a organizáciu (vákuové vrecká, dózy), stolovanie (príbory Sorrento, porcelán Gusto) či prípravu nápojov (džbány Teo). Počas roka Tescoma realizuje sezónne kampane na grilovanie, zaváranie alebo vianočné pečenie.

Prečo nakupovať v Tescoma

Tescoma kombinuje úlohu výrobcu a predajcu s vlastným dizajnérskym tímom v Zlíne. Výrobky prechádzajú laboratórnym testovaním zdravotnej nezávadnosti a na väčšinu z nich platí predĺžená záruka 3 až 10 rokov. Nákup priamo od výrobcu znamená rýchly prístup k náhradným dielom a servisnému stredisku na Slovensku.

E-shop patrí medzi najlepšie hodnotené v kategórii kuchynských potrieb – dlhodobo dosahuje spokojnosť zákazníkov nad 98 % a celkové hodnotenie 4,8 z 5 bodov podľa recenzií. Zákazníci oceňujú kvalitu produktov, rýchle doručenie aj široký sortiment.

Ako ušetriť v Tescoma

• Možnosť využitia zľavových kódov počas objednávky – políčko sa nachádza v košíku hneď pri pokladni.
• Členstvo v Tescoma klube prináša spätné body z nákupu, exkluzívne ceny pre členov či jednoduchú výmenu nepoužitého tovaru do 14 dní.
• Pravidelné akcie „Akčná ponuka“ a výrazné sezónne zľavy napríklad na letné grilovanie alebo Vianoce.
• Prihlásením sa k odberu noviniek možno získať jednorazové výhody ako napríklad extra zľavu alebo dopravu zdarma na vybrané produkty.
• Sekcia „Výpredaj posledné kusy“ obsahuje produkty s výraznou zľavou na dopredajové položky.

Platobné možnosti Tescoma

• Pohodlná online platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro).
• Možnosť platby cez Apple Pay alebo Google Pay.
• Použitie online bankového prevodu (ePlatba), klasického bankového prevodu alebo QR platby.
• Dobierka pri doručení kuriérom alebo prostredníctvom Packeta (hotovosť/karta).
• Plaťba v hotovosti alebo kartou priamo pri vyzdvihnutí na predajni.

Doprava a doručenie Tescoma

• Doručenie kuriérom DPD priamo na adresu s typickou dodacou lehotou 1–2 pracovné dni po expedícii.
• Doručenie cez Slovenskú poštu Express balík alebo vyzdvihnutie zásielky na pobočke pošty či cez Packeta výdajné miesto/Z-BOX.
• Rezervácia objednávky s vyzdvihnutím zdarma vo vybranej kamennej predajni – často dostupná už v deň objednávky.
• Pri objednávkach nad stanovenú sumu je doprava automaticky zdarma.

Všetky zásielky sú sledované cez SMS alebo e-mailové notifikácie o pohybe balíka; doručenie je štandardne rýchle a spoľahlivé.

Vrátenie tovaru a reklamácie Tescoma

Zákazník má možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru prostredníctvom online formulára; následne zašle tovar späť podľa vlastného výberu dopravcu. Členovia Tescoma klubu môžu nepoužitý tovar pohodlne vymeniť aj osobne na kamennej predajni do 14 dní bez udania dôvodu. Reklamácie možno riešiť poštou aj osobne; posúdenie trvá spravidla do 30 dní. Väčšina produktov má predĺženú záručnú dobu – konkrétny údaj je vždy uvedený pri produkte aj na jeho obale. Náhradné diely sú bežne dostupné vďaka vlastnému servisnému stredisku.Najpredávanejšie produkty Tescoma

Najpredávanejšie produkty Tescoma

Obchod Tescoma patrí medzi lídrov na trhu kuchynských potrieb a malých domácich spotrebičov na Slovensku. Medzi najobľúbenejšie produkty patria panvice President, SmartCLICK a GrandCHEF, nerezové sady riadu Vision a SteelCRAFT, tlakové hrnce Ultima či formy a vykrajovače Delícia, ktoré sú žiadané najmä v predvianočnom období. Veľký záujem je aj o nože a bloky AZZA, dózy FreshBOX/FreshBOX Glass, termofľaše Constant aj detské fľaše DINO. V letných mesiacoch je hitom elektrický barbecue gril President.

Aplikácia a digitálne služby Tescoma

Tescoma ponúka bezplatnú mobilnú aplikáciu Tescoma MEDIA pre Android aj iOS. V aplikácii nájdete interaktívne katalógy, magazín s receptami, produktové videá aj tipy na používanie kuchynských pomôcok. Registrovaní užívatelia môžu sledovať dostupnosť vypredaných položiek, vytvárať zoznamy prianí či pozerať digitálne návody prostredníctvom QR kódov. V profile sú uložené záručné listy a členstvo v klube je možné aktivovať jedným kliknutím. Digitálna účtenka zjednodušuje reklamácie aj vrátenie tovaru.

Zákaznícka podpora Tescoma

Zákazníci môžu využiť bezplatnú telefónnu linku alebo infocentrum počas pracovných dní. K dispozícii je kontaktný formulár na webe aj online chat. Priemerná doba odpovede na e-mail je do 24 hodín v pracovných dňoch. Servisné stredisko v Púchove zabezpečuje reklamácie aj opravy; po dohode možno objednať náhradný diel priamo od výrobcu.

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Tescoma

Tescoma minimalizuje jednorazové plasty v baleniach a používa recyklované kartóny s presným návodom na triedenie obalov. Rad nanoCARE™ umožňuje umývať výrobky bez použitia saponátu, stačí opláchnutie vodou. Produkty CLEAN KIT Bamboo kombinujú obnoviteľný bambus s recyklovateľným plastom. Firma sa zapája aj do školských projektov varenia pre deti a podporuje lokálne gastronomické podujatia so zameraním na nulový odpad.

Kamenne predajne Tescoma

Viac než tridsať značkových predajní pokrýva všetky kraje Slovenska – nájdete ich napríklad v Bratislave (Aupark, Nivy, Vivo!), Košiciach (Atrium Optima, Galéria), Žiline (Mirage), Nitre (Mlyny) či ďalších väčších mestách. Zákazníci oceňujú možnosť živých ukážok produktov, dokúpenia náhradných dielov alebo vyzdvihnutia online rezervácie priamo v predajni.

Vedel(a) ste?

• Tescoma začínala v prenajatej garáži v roku 1992 a dnes ročne uvádza viac než tristo noviniek.
• Je jedným z mála európskych výrobcov ocenených Red Dot Award pre celú produktovú sériu Silicon PRIME.
• Prototypy výrobkov vznikajú vo vlastnom 3D centre pomocou tlače funkčných vzoriek z potravinárskeho silikónu.

Hodnotenie zákazníkov Tescoma

Obchod získava vysoké hodnotenia – podľa Heureky odporúča nákup až 98 % zákazníkov pri celkovom skóre 4,8/5. Medzi najčastejšie pozitíva patrí rýchle doručenie objednávok, kvalita výrobkov či ochotná komunikácia zákazníckej podpory. Občasné nevýhody zahŕňajú dlhšie spracovanie bankových platieb alebo nejasnosti pri spájaní vrátenia tovaru medzi eshopom a kamennými predajňami.

Ako uplatniť zľavový kód Tescoma

• Vložte vybraný tovar do košíka a pokračujte k pokladni.
• Ihneď v prvom kroku objednávky nájdite políčko „Zľavový kód/Darčekový poukaz“.
• Zadajte alebo vložte svoj kód presne podľa zadania a potvrďte tlačidlom „Uplatniť“.
• Systém okamžite prepočíta cenu; ak sa zmení suma smerom nadol, bol kód akceptovaný.
• Pokiaľ zľava nefunguje: skontrolujte správnosť zápisu vrátane veľkých/malých písmen; overte si platnosť kódu (dátum, minimálna hodnota objednávky alebo výnimky); uistite sa, že nie je celý obsah košíka označený ako akčná cena; pri pretrvávajúcom probléme kontaktujte zákaznícku podporu ešte pred dokončením platby.