My-concept zľavové kódy a zľavy november 2025

My-concept je oficiálny slovenský internetový obchod zameraný na predaj domácich elektrospotrebičov značky Concept. Značka Concept vznikla v roku 1991 v Českej republike a jej zakladateľ Jindřich Valenta ju vybudoval z malej rodinnej predajne na významného hráča v oblasti inovatívnych domácich riešení. My-concept vstúpil na slovenský trh v roku 2014 prostredníctvom spoločnosti so sídlom v Trenčíne a odvtedy sa zaradil medzi špecializovaných predajcov, ktorí ponúkajú kompletné portfólio vlastnej značky určené pre slovenských zákazníkov.

Obchod My-concept sa špecializuje výlučne na produkty značky Concept, čo mu umožňuje mať úplnú kontrolu nad vývojom, skladovaním, logistikou aj popredajným servisom. Sortiment zahŕňa širokú škálu malých kuchynských spotrebičov vrátane rýchlovarných kanvíc s termoreguláciou, mixérov, smoothie makerov, multifunkčných hrncov, teplovzdušných fritéz či kuchynských robotov. Pre oblasť upratovania domova sú k dispozícii tyčové vysávače Ultimate, robotické vysávače Laser 3D s pokročilými funkciami mopovania a sterilizácie, ručné modely Wet & Dry alebo podlahové umývačky. Medzi ďalšie kategórie patrí starostlivosť o zdravie a krásu so sonickými zubnými kefkami alebo IPL epilátormi, zariadenia pre úpravu vzduchu a klímy ako čističky a zvlhčovače Perfect Air či odvlhčovače a ventilátory.

K sortimentu patrí aj široká ponuka voľne stojacich spotrebičov zahŕňajúcich americké a kombinované chladničky, práčky, sušičky bielizne či mikrovlnné rúry a umývačky riadu. Pre tých, ktorí preferujú zabudované riešenia do kuchyne, sú pripravené rúry s technológiou Steam Clean, indukčné a plynové varné dosky alebo vstavané digestory. Obľúbenosť medzi zákazníkmi si získali aj dizajnové línie Nordic, Marble, Black a Wood – tie umožňujú zladiť drobné spotrebiče ako kanvica či hriankovač do jednotného vizuálneho štýlu podľa preferovaného vzhľadu domácnosti.

My-concept pravidelne rozširuje svoje portfólio o technologické novinky a inovácie vrátane sezónnych produktov ako sušičky ovocia na jeseň alebo chladiace boxy na leto. V roku 2025 pribudnú medzi novinky bezdrôtové slúchadlá a kompaktné Bluetooth reproduktory – ide tak o rozšírenie sortimentu do segmentu audiotechniky.

Jednou z kľúčových výhod nákupu v obchode My-concept je rýchla dostupnosť noviniek priamo od výrobcu bez dlhého čakania typického pre veľké reťazce. Sklad sa nachádza priamo na Slovensku v Trenčíne a tovar je expedovaný najneskôr do 48 hodín po potvrdení platby. Priemerná doba doručenia je 2 až 3 pracovné dni s možnosťou výberu zo služieb DPD (na adresu alebo odberné miesto), Packeta (výdajné miesto alebo kuriér Packeta HOME) alebo TopTrans pre nadrozmerné zariadenia. Doprava je zdarma pri nákupe nad stanovenú hodnotu objednávky; pri nižších sumách sa poplatok za dopravu pohybuje podľa zvoleného spôsobu platby či doručenia.

Zákaznícke centrum My-concept obsluhuje klientov po celom Slovensku prostredníctvom infolinky počas pracovných dní i online formulára alebo živého chatu dostupného priamo na stránke v pracovnej dobe. Odpovede na e-maily sú riešené najčastejšie do jedného pracovného dňa. Pre jednoduchšie vybavenie reklamácií slúži mapa servisných stredísk podľa PSČ; vybrané opravy zabezpečuje vlastný tím technikov so skrátenou lehotou vybavenia.

Nákup v internetovom obchode My-concept je bezpečný – platbu je možné realizovať online kartou (Visa, Mastercard či Maestro) cez zabezpečenú platobnú bránu, bankovým prevodom na slovenský účet alebo dobierkou pri prevzatí od kuriéra (DPD Private, Packeta HOME alebo TopTrans). Každá zásielka je poistená proti poškodeniu počas prepravy; zákazník má možnosť skontrolovať balenie priamo pri prevzatí tovaru.

Ponuka služieb zahŕňa štandardnú záručnú lehotu 24 mesiacov s možnosťou predĺženia až na 5 až 10 rokov pri vybraných modeloch po online registrácii produktu do stanovenej lehoty od nákupu. Pri niektorých kategóriách môžu zákazníci využiť cashback akcie alebo predĺžený servis podľa aktuálnych podmienok výrobcu. Reklamácie sú vybavované prostredníctvom siete autorizovaných servisných partnerov; zákonná lehota vybavenia reklamácie nepresahuje 30 dní od prijatia žiadosti.

My-concept si zakladá aj na transparentnosti pôvodu produktov i jasných podmienkach záručných akcií – napríklad poskytuje sedemročný servis motorových častí vysávačov či desaťročnú záruku na invertorové kompresory u vybraných veľkých spotrebičov. Na webstránke majú registrovaní zákazníci k dispozícii archív návodov i záručných listín vo svojom osobnom účte s možnosťou sledovať stav reklamácie online.

Obchod pravidelne organizuje tematické kampane počas roka vrátane Black Friday či mesačných zvýhodnených ponúk označených ako Zľava mesiaca; okrem toho ponúka darčekové kampane pri kúpe viacerých produktov naraz – napríklad robotický vysávač ku kúpe troch vstavaných spotrebičov alebo LED kozmetické zrkadlo k epilátoru. Výpredajová sekcia obsahuje staršie modely za zvýhodnené ceny spolu s vystaveným tovarom zo showroomu.

S cieľom uľahčiť plánovanie novej kuchyne ponúka My-concept digitálny plánovač kuchýň priamo na webe – tento nástroj umožňuje vytvoriť si vizualizáciu priestoru vo formáte 2D/3D s automatickým generovaním zoznamu potrebných spotrebičov pre jednoduchší výber aj objednávku.

Dôraz sa kladie tiež na ekologickú stránku podnikania – väčšina veľkých domácich spotrebičov používa invertorové motory s nižšou energetickou spotrebou aj hlučnosťou; obalové materiály sú plne recyklovateľné vrátane papierovej výplne namiesto plastovej fólie zavedené už v roku 2024. Spoločnosť podporuje lokálne komunitné akcie pre rodiny i charitatívne aukcie venované deťom so zdravotným znevýhodnením prostredníctvom darovania vysávačov či inej techniky.

Medzi najpredávanejšie produkty patria tyčové vysávače Ultimate Complete Pro s automatickým systémom vyprázdňovania zásobníka bez dotyku používateľa; robotické vysávače Laser 3D Aqua Ultimate kombinujú mopovanie so sterilizáciou UVC svetlom; populárne sú aj rýchlovarné kanvice z dizajnových línií Nordic a Marble vybavené britským konektorom Strix či multifunkčné tlakové hrnce Cookery 11-v-1 doplnené o digitálne sušičky ovocia a kuchynské roboty Inspiro RM9000. Z oblasti veľkých spotrebičov si zákazníci často volia americké chladničky LA7791ss alebo vstavané rúry so samočistiacim systémom Steam Clean.

Zaujímavosťou je testovanie prototypových modelov priamo v domácnostiach zamestnancov firmy ešte pred uvedením do sériovej výroby; medzi inovatívnymi produktmi možno spomenúť americkú chladničku LA8783bc so špeciálnymi sklenenými dvierkami vhodnými aj ako popisovací povrch fixkou či ocenenia za bezdotykové stanice tyčových vysávačov získané v Českej republike za originálne technické riešenia.

Zákaznícka spätná väzba oceňuje veľmi rýchle doručovanie objednávok (zvyknuté trvať len dva až tri dni), prehľadný web i ochotný servisný tím pripravený pomôcť pri otázkach ohľadom tovaru či reklamáciách. Medzi menej pozitívnymi skúsenosťami sa objavujú zmienky o vyššej hlučnosti niektorých typov kompresorových zariadení alebo dlhšej čakacej lehote na špecifické náhradné diely pri menej bežných modeloch; celkové hodnotenie však dlhodobo zostáva veľmi vysoké a väčšina recenzií obsahuje odporúčanie ďalším kupujúcim spolu s pochvalou rýchlosti spracovania objednávok.

Na stránke My-concept môžu zákazníci využívať rôzne možnosti úspory vrátane pravidelných akciových cien cez newsletter ponuky i domáce stránky obchodu, sezónnych výpredajových sekcií i darčekových kampaní viazaných na vybrané produkty či množstvo nakupovaného tovaru. Po registrácii produktu možno navyše uplatniť predĺžený záručný servis prípadne cashback podľa aktuálnej kategórie výrobkov.

Celkovo predstavuje My-concept spoľahlivého špecialistu pre slovenský trh orientovaného nielen na kvalitu svojich elektrospotrebičov značky Concept ale i komplexný zákaznícky servis podporený férovými obchodnými podmienkami a dôrazom na ekologickú udržateľnosť podnikania.

Sortiment My-concept

My-concept je oficiálny slovenský e-shop značky Concept, ktorý ponúka široký výber domácich elektrospotrebičov. Sortiment zahŕňa malé kuchynské spotrebiče, domáce upratovanie, zariadenia pre zdravie a krásu, produkty na úpravu vzduchu a klímy, voľne stojace aj vstavané spotrebiče a dizajnové línie. Novinkou sú bezdrôtové slúchadlá a Bluetooth reproduktory. Sezónne ponuky zahŕňajú napríklad sušičky ovocia na jeseň alebo chladiace boxy na leto.

• Malé kuchynské spotrebiče: rýchlovarné kanvice s termoreguláciou, mixéry, multifunkčné hrnce, teplovzdušné fritézy, kuchynské roboty, ryžovary a ďalšie.
• Domáce upratovanie: tyčové vysávače Ultimate, robotické vysávače Laser 3D, ručné vysávače Wet & Dry, podlahové umývačky.
• Zdravie a krása: IPL epilátory Perfect Skin, sonické zubné kefky pre deti aj dospelých, žehličky na vlasy s technológiou CoolAir.
• Vzduch a klíma: čističky vzduchu Perfect Air, zvlhčovače, odvlhčovače a ventilátory.
• Voľne stojace spotrebiče: americké chladničky, práčky a sušičky, mikrovlnné rúry či voľne stojace umývačky riadu.
• Vstavané spotrebiče: rúry s technológiou Steam Clean, varné dosky (indukčné aj plynové), komínové digestory či vstavané umývačky riadu.
• Dizajnové línie (Nordic, Marble, Black a Wood) umožňujú zladiť menšie spotrebiče do jednotného vizuálneho štýlu.

K najpredávanejším produktom patria tyčové vysávače Ultimate Complete Pro s automatickým vysypávaním zásobníka či robotické vysávače Laser 3D Aqua Ultimate. Zákazníci často vyhľadávajú aj rýchlovarné kanvice Nordic a Marble alebo multifunkčné tlakové hrnce Cookery.

Prečo nakupovať v My-concept

• Kompletný sortiment značky Concept na jednom mieste vrátane noviniek dostupných často skôr než u veľkých reťazcov.
• Sklad v Trenčíne zabezpečuje rýchle dodanie po celom Slovensku; vlastný tím technikov skracuje servisné lehoty.
• Pôvod značky je jasný – priame napojenie na výrobcu umožňuje kontrolu nad kvalitou aj popredajným servisom. Na vybrané produkty platia predĺžené záruky alebo garancia vrátenia peňazí po registrácii produktu.
• Dizajnové rady umožňujú zladiť celú kuchyňu bez kompromisov v štýle či farbách.
• Zákazníci oceňujú rýchlosť doručenia (2–3 dni), ochotu podpory a priemerné hodnotenie okolo 98 % na porovnávačoch cien.

Ako ušetriť v My-concept

• Zľavové kódy z newslettera alebo domovskej stránky možno uplatniť priamo v košíku počas objednávky podľa podmienok akcie.
• Výpredajová sekcia obsahuje staršie modely alebo vystavený tovar za zvýhodnenú cenu.
• Kampaň „Zľava mesiaca“ prináša každý mesiac dva produkty so špeciálnou cenou.
• Darčekové kampane pri nákupe vybraného množstva tovaru z určitej kategórie (napr. darček k epilátoru alebo vstavaným spotrebičom).
• Registrácia produktu do 14 dní od nákupu môže priniesť predĺžený servis alebo cashback pri určitých kategóriách výrobkov.
• Doprava zdarma platí pri nákupe nad stanovenú hodnotu objednávky.

Možnosti platby v My-concept

• Pohodlná online platba kartou cez zabezpečenú platobnú bránu (Visa, Mastercard, Maestro).
• Bankový prevod na slovenský účet s variabilným symbolom objednávky.
• Plaťba dobierkou – hotovosťou alebo kartou pri prevzatí balíka od kuriéra (DPD Private, Packeta HOME alebo TopTrans).

Doručenie a doprava My-concept

• Doručenie prostredníctvom partnerov DPD (na adresu alebo výdajné miesto), Packeta (výdajné miesto alebo kuriér Packeta HOME) a TopTrans pre nadrozmerné zásielky ako veľké spotrebiče.
• Tovar je expedovaný do 48 hodín po potvrdení úhrady; doručenie obvykle trvá 2–3 pracovné dni podľa spôsobu dopravy a rozmerov balíka.
• Pri objednávkach nad určenú hodnotu je doprava zdarma; inak sa cena pohybuje podľa typu služby či spôsobu platby.

Zásielky sú poistené. Odporúčame skontrolovať stav obalu pri prevzatí; prípadné poškodenia rieši zákaznícka podpora bezodkladne po nahlásení kuriérovi priamo na mieste doručenia.

Vrátenie tovaru a reklamácie My-concept

• Nákup možno vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru; produkt musí byť kompletný a nepoškodený vrátane obalu. li >< li >Štandardná záručná lehota je 24 mesiacov; u vybraných kategórií je možné predĺženie záruky až na 5 –10 rokov po online registrácii produktu . li >< li > Reklamácie možno vybaviť prostredníctvom siete autorizovaných servisných stredísk alebo priamo v centrále v Trenčíne ; pri veľkých spotrebičoch je možný výjazd technika k zákazníkovi , menšie produkty sa riešia cez zásielkový servis . li > ul >Najpredávanejšie produkty My-concept

  V e-shope My-concept patria medzi najobľúbenejšie produkty tyčové vysávače Ultimate Complete Pro s automatickým vysypávaním zásobníka, robotické vysávače Laser 3D Aqua Ultimate s funkciou mopovania a UVC sterilizáciou či rýchlovarné kanvice z dizajnových línií Nordic a Marble. Veľký záujem je aj o teplovzdušné fritézy Pizza Trio, digitálne sušičky ovocia, multifunkčné tlakové hrnce Cookery 11-v-1 a kuchynské roboty Inspiro RM9000. Medzi bestsellery patria aj americké chladničky LA7791ss a vstavané rúry so Steam Clean technológiou.

  Digitálne služby a aplikácie My-concept

  My-concept ponúka online plánovač kuchýň, ktorý umožňuje zákazníkom navrhnúť rozloženie vstavaných spotrebičov v 2D alebo 3D zobrazení. Tento nástroj generuje zoznam produktov priamo pre e-shopový košík a urýchľuje tak výber vhodného vybavenia. Registrovaní zákazníci majú vo svojom účte archivované návody na použitie, záručné listy a môžu priebežne sledovať stav reklamácií. Stránka je plne responzívna, čo umožňuje pohodlný nákup zo smartfónu bez potreby samostatnej mobilnej aplikácie.

  Zákaznícka podpora My-concept
  • Infolinka +421 32 658 34 65 je dostupná počas pracovných dní od 7:30 do 15:30 hod.
  • Online kontaktný formulár a živý chat priamo na stránke v pracovnom čase.
  • E-mailová komunikácia s odpoveďou najčastejšie do jedného pracovného dňa.
  • Prehľad servisných stredísk podľa PSČ na mape externých partnerov.
  Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť My-concept
  • Mnohé veľké spotrebiče využívajú invertorové motory so zníženou spotrebou energie a nižšou hlučnosťou.
  • Obalové materiály sú plne recyklovateľné; v roku 2024 boli plastové výplne nahradené papierovou vlnou.
  • Podpora lokálnych komunitných podujatí pre rodiny a pravidelné dary elektrospotrebičov neziskovým organizáciám pomáhajúcim deťom so zdravotným postihnutím.
  Zaujímavosti o My-concept
  • Prototypy nových spotrebičov testuje Concept priamo v domácnostiach zamestnancov, aby overil ich funkčnosť v reálnych podmienkach pred sériovou výrobou.
  • Ako jedinečný prvok ponúka model americkej chladničky LA8783bc sklenené dvierka slúžiace ako stierateľná tabuľa vhodná na písanie odkazov fixkou.
  • Prvá stanica pre tyčové vysávače značky získala ocenenie Výrobok roku za inovatívne bezdotykové vyprázdňovanie zásobníka.
  Skúsenosti zákazníkov s My-concept

  Zákazníci oceňujú veľmi rýchle doručenie objednávok (zvyčajne do 2-3 dní), prehľadné rozhranie stránky aj ochotu zákazníckeho servisu. Priemerné hodnotenie obchodu sa pohybuje okolo 98 %. Medzi negatíva patrí najmä vyššia hlučnosť niektorých kompresorov či dlhšie čakanie na náhradné diely pri menej bežných modeloch. Väčšina recenzií obsahuje odporúčanie obchodu ostatným kupujúcim.

  Ako uplatniť zľavový kód v My-concept
  • Zvoľte požadovaný tovar a vložte ho do nákupného košíka.
  • Otvorte košík, skontrolujte položky aj celkovú cenu objednávky.
  • Nájdite pole „Zadať zľavový kód“ pod rekapituláciou objednávky.
  • Zadajte alebo vložte kód (bez medzier pred alebo za kódom).
  • Kliknite na „Uplatniť“ – systém automaticky zobrazí výšku zľavy po jej uplatnení.
  • Pokiaľ je všetko správne, pokračujte vo výbere dopravy, platby a dokončení objednávky.

  Pokiaľ kód nefunguje, odporúčame skontrolovať jeho platnosť, minimálnu hodnotu objednávky či obmedzenia podľa konkrétneho produktu alebo kontaktovať zákaznícku podporu ešte pred potvrdením platby na ďalšie overenie alebo získanie nového kódu.

• Infolinka +421 32 658 34 65 je dostupná počas pracovných dní od 7:30 do 15:30 hod.
• Online kontaktný formulár a živý chat priamo na stránke v pracovnom čase.
• E-mailová komunikácia s odpoveďou najčastejšie do jedného pracovného dňa.
• Prehľad servisných stredísk podľa PSČ na mape externých partnerov.
• Mnohé veľké spotrebiče využívajú invertorové motory so zníženou spotrebou energie a nižšou hlučnosťou.
• Obalové materiály sú plne recyklovateľné; v roku 2024 boli plastové výplne nahradené papierovou vlnou.
• Podpora lokálnych komunitných podujatí pre rodiny a pravidelné dary elektrospotrebičov neziskovým organizáciám pomáhajúcim deťom so zdravotným postihnutím.
• Prototypy nových spotrebičov testuje Concept priamo v domácnostiach zamestnancov, aby overil ich funkčnosť v reálnych podmienkach pred sériovou výrobou.
• Ako jedinečný prvok ponúka model americkej chladničky LA8783bc sklenené dvierka slúžiace ako stierateľná tabuľa vhodná na písanie odkazov fixkou.
• Prvá stanica pre tyčové vysávače značky získala ocenenie Výrobok roku za inovatívne bezdotykové vyprázdňovanie zásobníka.
• Zvoľte požadovaný tovar a vložte ho do nákupného košíka.
• Otvorte košík, skontrolujte položky aj celkovú cenu objednávky.
• Nájdite pole „Zadať zľavový kód“ pod rekapituláciou objednávky.
• Zadajte alebo vložte kód (bez medzier pred alebo za kódom).
• Kliknite na „Uplatniť“ – systém automaticky zobrazí výšku zľavy po jej uplatnení.
• Pokiaľ je všetko správne, pokračujte vo výbere dopravy, platby a dokončení objednávky.