Lovemosh aktuálne zľavové kódy a vybrané zľavy

Lovemosh je špecializovaný slovenský internetový obchod zameraný na ergonomické doplnky, ktorého cieľom je zlepšiť komfort pri sedení, práci aj cestovaní. Tento e-shop prevádzkuje spoločnosť Shipi s. r. o., sídliaca v Bratislave-Petržalke, pričom objednávky expeduje zo skladu pri Bernolákove. Lovemosh pôsobí na slovenskom a českom trhu a vďaka svojej úzkej špecializácii a vlastnému produktovému vývoju patrí medzi najvýraznejších predajcov ergonomických pomôcok v regióne.

História tímu stojaceho za značkou Lovemosh sa píše už viac ako desať rokov v oblasti ergonomických riešení, hoci samotná značka sa začala objavovať až v druhej polovici posledného desaťročia. Obchod nemá kamenné predajne ani možnosť osobného odberu, čo mu umožňuje držať konkurenčné ceny a rýchlo inovovať sortiment podľa aktuálnych potrieb zákazníkov.

Ponuka Lovemosh zahŕňa široké portfólio produktov pre zdravšie sedenie a prácu, medzi ktoré patria anatomické, tehotenské či multifunkčné podsedáky s pamäťovou penou alebo gélovou výplňou, bedrové a chrbtové opierky vhodné do kancelárskej stoličky alebo auta, cestovné podsedáky Kamper a Kamper Light so skladnou konštrukciou a vodeodolným poťahom určené na výlety či dlhé cesty, plstené alebo eco-kožené podložky pod myš a klávesnicu vrátane modelov pre hráčov so svetelným efektom RGB či ergonomicky tvarované cestovné „U“ vankúše pre dospelých aj deti. Sortiment sa sezónne rozširuje o zimné hrejivé podsedáky, letné priedušné poťahy alebo darčekové balenia pozostávajúce napríklad z kombinácie podsedáka, ponožiek a hrnčeka.

Zákazníci Lovemosh oceňujú najmä odborné know-how tímu pri vývoji vlastných produktov, rýchlu expedíciu do 24 hodín od prijatia platby či potvrdenia dobierky a promptné doručenie obvykle do dvoch pracovných dní na Slovensku. Obchod garantuje spokojnosť prostredníctvom možnosti bezproblémového vrátenia tovaru do 14 dní bez nutnosti uvádzania dôvodu. Podľa interných štatistík sa reklamácie vyskytujú len minimálne, pričom hodnotenie produktov na stránke sa pohybuje trvalo medzi 4 až 5 hviezdičkami. Súčasťou zákazníckej starostlivosti je bezplatná infolinka počas pracovných dní spolu s ochotnou technickou konzultáciou pri výbere správneho typu ergonomického doplnku.

Lovemosh pravidelne rozposiela svojim zákazníkom informácie o novinkách prostredníctvom newslettera alebo sociálnych sietí; registrovaní užívatelia získavajú prednostný prístup k novým modelom, testovacím vzorkám i skorým výpredajom. Každá kategória na e-shope obsahuje sekciu so zvýhodnenými ponukami starších kolekcií alebo krátkodobými akciami. Pri nákupe nad stanovenú hodnotu obchod automaticky pridáva drobné darčeky ku každej objednávke – konkrétne ponožky alebo keramický hrnček podľa celkovej sumy nákupu. Doprava zdarma je poskytovaná pri vyšších objednávkach bez ohľadu na zvolený spôsob doručenia; menšie zásielky sú doručované kuriérom Packeta priamo na adresu alebo do Z-Boxu či odberného miesta za jasne stanovený poplatok.

Pokiaľ ide o možnosti platby, Lovemosh ponúka platbu kartou (Visa, Mastercard, Maestro) cez zabezpečenú bránu ComGate aj okamžitý bankový prevod cez inteligentný odkaz pre slovenské banky. K dispozícii je tiež klasický bankový prevod s vystavením proforma faktúry zaslanej e-mailom alebo dobierka s miernym príplatkom za službu kuriéra. Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH a platby prebiehajú výlučne v eurách.

Expedícia objednávok zo skladu prebieha štandardne do 24 hodín počas pracovných dní; deklarovaný čas doručenia je na Slovensku jeden až dva pracovné dni a do Českej republiky zvyčajne dva až tri dni podľa logistických možností dopravcu. Všetky zásielky sú automaticky poistené – zákazník dostáva sledovacie číslo e-mailom i prostredníctvom SMS správy.

Zákazník môže nepoškodený tovar pohodlne vrátiť do 14 kalendárnych dní od doručenia cez jednoduchý online formulár; balík je potrebné zaslať späť na reklamačnú adresu skladu pri Bernolákove. Reklamačné procesy bývajú vybavované obratom – často už za niekoľko dní –, pričom maximálna zákonná lehota je 30 dní od prijatia reklamácie. Na všetky produkty zakúpené cez Lovemosh platí zákonná záruka 24 mesiacov; pri uznaných vadách materiálu obchod ponúka buď výmenu výrobku za nový kus alebo vrátenie kúpnej ceny.

Medzi najobľúbenejšie produkty patria cestovný podsedák MOSH Kamper dostupný vo viacerých farebných prevedeniach aj jeho ľahšia verzia MOSH Kamper Light určená najmä na dlhšie presuny mimo domova; anatomický podsedák MOSH Ergonomic Plus z pamäťovej peny vhodný pre každodenné používanie; chrbtová opierka MOSH Back-Pro so spevnením troch kľúčových zón chrbta; ergonomický cestovný vankúš N1T s nastaviteľným stiahnutím pre maximálne pohodlie počas ciest či obojstranná eco-kožená podložka pod myš a klávesnicu veľkosti 70 × 35 cm využiteľná doma aj v kancelárii.

Lovemosh nemá vlastnú mobilnú aplikáciu – celý e-shop však funguje plne responzívne aj na mobilných zariadeniach vrátane podpory platieb jedným kliknutím prostredníctvom Apple Pay alebo Google Pay tam, kde to technické zariadenie umožňuje. Registrovaným užívateľom systém umožňuje nielen sledovanie histórie objednávok či jednoduchý opakovaný nákup konkrétneho produktu jediným kliknutím ale aj vytvorenie zoznamu obľúbených položiek „Wish-list“, nastavenie automatických pripomienok o dostupnosti vybraného produktu alebo zbieranie digitálnych kupónov priamo vo svojom účte využiteľných počas nákupného procesu.

Kvalitná zákaznícka starostlivosť patrí medzi ďalšie silné stránky e-shopu Lovemosh: okrem telefonickej infolinky fungujúcej počas pracovných dní môžu klienti využiť online chat priamo na webe či položiť otázku k jednotlivému produktu priamo v jeho detaile – reakcie bývajú rýchle a vecné najneskôr nasledujúci pracovný deň.

Dôležitou súčasťou filozofie značky Lovemosh je udržateľnosť – obchod využíva recyklované kartónové krabice s papierovou výplňou namiesto plastových materiálov pri balení zásielok; plstené podložky vyrába z recyklovaného PET-filcu a kožené produkty nahrádza vegánskou eco-kožou bez použitia živočíšnych surovín. Dlhodobým projektom firmy je finančná pomoc lokálnym slovenským včelárom formou príspevkov na obnovu včelstiev – každý zakúpený podsedák rady Kamper znamená symbolický finančný dar práve týmto iniciatívam podporujúcim biodiverzitu krajiny.

Názov MOSH používaný pri viacerých produktoch vznikol skratkou anglického „Make Our Seating Healthier“ ako výraz hlavnej misie značky – zlepšiť zdravie chrbtice moderného človeka prostredníctvom funkčných doplnkov vytvorených s pomocou fyzioterapeutických odborníkov Univerzity Komenského testujúcich vybrané modely opierok ešte pred ich uvedením na trh.

Zákazníci vyzdvihujú najmä rýchlosť doručenia objednávok spolu so starostlivým balením produktov i citeľným zvýšením komfortu pri dlhodobom sedení doma aj vo firme; medzi často spomenutými benefitmi sú i milé drobnosti navyše ako darček k nákupu. Za nevýhodu niektorí považujú vyššiu cenu prémiových modelov či skutočnosť, že spätnú dopravu vracaného tovaru si zákazník hradí samostatne (ak nejde o chybný produkt), čo však nemení všeobecne pozitívny obraz spoľahlivosti e-shopu Lovemosh medzi slovenskými spotrebiteľmi zameranými na zdravšie pracovné prostredie i pohodlie počas cestovania.

Sortiment Lovemosh

Lovemosh je slovenský špecializovaný internetový obchod zameraný na ergonomické doplnky pre pohodlnejšie sedenie a cestovanie. V ponuke nájdete široký výber produktov navrhnutých na zlepšenie komfortu pri práci, doma aj na cestách.

• Ergonomické podsedáky: anatomické, tehotenské a multifunkčné modely s pamäťovou penou alebo gélovou výplňou.
• Bedrové a chrbtové opierky: od ľahkých bedrových valcov po pevné panely vhodné do kancelárskych stoličiek či automobilov.
• Cestovné podsedáky Kamper a Kamper Light: skladné sedacie podložky s vodeodolným poťahom, ideálne na výlety či dlhé cesty.
• Podložky pod myš a klávesnicu: plstené, eco-kožené a obojstranné verzie vrátane modelov s RGB podsvietením pre hráčov.
• Cestovné vankúše v tvare „U“ z pamäťovej peny v dospelých aj detských veľkostiach.

Sezónne sú dostupné zimné hrejivé podsedáky, letné priedušné poťahy či darčekové balenia, ktoré často kombinujú viacero výrobkov do praktického setu.

Prečo nakupovať v Lovemosh

• Lovemosh sa špecializuje na ergonomické riešenia s vlastným produktovým vývojom, čo zaručuje široký výber na jednom mieste.
• Rýchla expedícia objednávok do 24 hodín a doručenie spravidla do dvoch pracovných dní po celom Slovensku i do Českej republiky.
• Zákaznícka infolinka poskytuje technickú konzultáciu pri výbere správneho typu podsedáka či opierky zdarma.
• Možnosť vrátenia tovaru bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia pre spokojnosť zákazníka.
• Dlhodobo vysoké hodnotenia produktov (priemerne 4–5 hviezdičiek) a veľmi nízka reklamovanosť podľa interných štatistík predajcu.
• K vybraným objednávkam získate tematické darčeky ako ponožky alebo keramický hrnček automaticky bez nutnosti zadávať kód.

Zákazníci oceňujú rýchle doručenie, kvalitné balenie i citeľný komfort pri dlhodobom sedení. Obchod nemá kamenné predajne; všetko vybavíte pohodlne online za priaznivé ceny s promptnou logistikou.

Ako ušetriť v Lovemosh

• Zľavové kódy je možné uplatniť priamo v košíku; Lovemosh ich občas zasiela prostredníctvom newslettera alebo sociálnych sietí. Stačí vložiť kód do príslušného políčka pri dokončení objednávky.
• Sekcia „Akcia“ obsahuje výrobky vo výpredaji alebo aktuálne kampane so zvýhodnenými cenami naprieč všetkými kategóriami sortimentu.
• Doprava zdarma platí pri nákupe nad stanovenú hodnotu bez ohľadu na spôsob doručenia.
• Registráciou do newslettera získate prednostný prístup k novinkám, testovacím vzorkám aj skorým výpredajom. Vernostné odmeny sú dostupné len registrovaným zákazníkom.

K vybraným nákupom sú automaticky priradené drobné darčeky podľa hodnoty objednávky bez nutnosti ďalších krokov zo strany zákazníka.

Možnosti platby v Lovemosh

• Pohodlná online platba kartou (Visa, Mastercard, Maestro) cez zabezpečenú platobnú bránu ComGate
• Okamžitý bankový prevod prostredníctvom inteligentného odkazu na slovenské banky
• Klasický bankový prevod so zaslaním proforma faktúry e-mailom
• Plaťba na dobierku s príplatkom

Ceny sú uvádzané vrátane DPH a všetky transakcie prebiehajú v eurách. Vybrané zariadenia podporujú platbu Apple Pay a Google Pay jedným kliknutím priamo z mobilu alebo tabletu.

Doručenie a doprava v Lovemosh

• Doručenie kuriérskou službou Packeta priamo na adresu alebo do samoobslužného Z-Boxu/odberného miesta podľa preferencie zákazníka
• Nízke štandardné poplatky za dopravu; po prekročení určitej hodnoty objednávky je doprava zdarma

Skladová logistika zabezpečuje expedíciu väčšiny objednávok už do 24 hodín počas pracovných dní. Doručenie zásielok prebieha v rámci Slovenska spravidla 1–2 pracovné dni po odoslaní (do Českej republiky zvyčajne 2–3 dni). Každý balík je poistený a zákazník dostáva sledovací kód e-mailom aj SMS správou pre jednoduché sledovanie stavu zásielky.

Vrátenie tovaru a reklamácie v Lovemosh

Zákazník môže nepoškodený tovar bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od doručenia – postačí vyplniť online formulár a zaslať balík späť na reklamačnú adresu. Proces reklamácie býva vyriešený najneskôr do 30 dní podľa zákonnej lehoty, často však oveľa skôr. Na všetok sortiment sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov; ak dôjde k chybe materiálu alebo výroby, obchod ponúka možnosť výmeny tovaru alebo vrátenia peňazí podľa preferencie zákazníka.

Najpredávanejšie produkty Lovemosh

Lovemosh patrí medzi popredných slovenských špecialistov na ergonomické doplnky pre pohodlné sedenie, cestovanie a prácu. Medzi najobľúbenejšie produkty patria cestovné podsedáky MOSH Kamper a Kamper Light v rôznych farebných prevedeniach, anatomický podsedák z pamäťovej peny MOSH Ergonomic Plus, chrbtová opierka MOSH Back-Pro s trojzónovým spevnením či cestovný vankúš N1T s nastaviteľným sťahovaním. Veľký záujem je aj o obojstranné eco-kožené podložky pod myš a klávesnicu, ktoré dopĺňajú ponuku určenú pre kanceláriu aj domáce použitie. Tieto produkty stabilne tvoria najväčší podiel na tržbách a často sú súčasťou zvýhodnených balíkov.

Digitálne služby a aplikácie Lovemosh

E-shop Lovemosh je plne responzívny a prispôsobený mobilným zariadeniam. Podporuje rýchle platby jedným klikom cez Apple Pay a Google Pay na kompatibilných zariadeniach. Registrovaní zákazníci majú vo svojom účte prehľad objednávok, možnosť opakovaného nákupu jedným klikom, ukladanie obľúbených produktov do wish-listu, automatické pripomienky doplnenia tovaru na sklad či zber digitálnych kupónov použiteľných priamo v košíku.

Zákaznícka podpora Lovemosh

• Telefonická infolinka: +421 904 262 470 (pondelok až piatok 8:00 – 16:00)
• E-mailové požiadavky sú spracovávané priebežne; odpoveď obvykle do 24 hodín počas pracovných dní
• Online chat na webe v pracovnej dobe; zabezpečuje ho rovnaký tím ako infolinku
• Otázky k produktom je možné položiť priamo v detailoch výrobku; reakcia býva do jedného dňa

Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Lovemosh

Lovemosh kladie dôraz na ekologické balenie – objednávky odosiela v recyklovaných kartónových škatuliach s papierovou výplňou namiesto plastu. Pri výrobe plstených podložiek využíva recyklovaný PET-filc, pri kožených modeloch uprednostňuje vegánsku „eco-kožu“. Obchod dlhodobo podporuje lokálnych včelárov finančnými príspevkami na obnovu včelstiev; každý zakúpený podsedák Kamper prispeje symbolickým eurom tejto iniciatíve.

Kamenne predajne Lovemosh

Lovemosh neprevádzkuje kamenné pobočky ani neponúka osobný odber. Všetky objednávky sa vybavujú online, čo umožňuje držať nižšie ceny a rýchlo inovovať sortiment.

Viete, že…?

• Názov MOSH vznikol zo skratky „Make Our Seating Healthier“.
• Cestovný podsedák Kamper debutoval na slovenskom crowdfundingovom portáli, kde za 48 hodín vyzbieral 180 % cieľovej sumy.
• Vybrané modely opierok sú testované v spolupráci s fyzioterapeutmi z Univerzity Komenského pre zaručenie správnej ergonómie.

Zákaznícke hodnotenia Lovemosh

• Priemerné hodnotenie produktov sa pohybuje medzi 4 a 5 hviezdičkami.
• Zákazníci oceňujú rýchle doručenie, kvalitné zabalenie tovaru a citeľné zlepšenie komfortu pri sedení najmä počas práce z domu.
• Potešujú aj drobné darčeky k objednávkam (napr. ponožky).
• Sporadicky sa spomína vyššia cena prémiových modelov alebo nutnosť uhradiť poštovné pri vrátení tovaru bez chyby produktu.

Ako uplatniť zľavový kód v Lovemosh

• Vložte vybraný tovar do košíka a kliknite na „Prejsť na košík“.
• Pod zoznamom produktov nájdete políčko „Darčekový a zľavový kód“.
• Zadajte kód presne tak, ako ste ho dostali (bez nadbytočných medzier) a stlačte „Pridať“.
• Systém okamžite prepočíta cenu a zobrazí výšku zľavy pri platnom kóde.
• Následne pokračujte výberom dopravy a platby až po dokončenie objednávky.