Momentálne nemáme žiadne aktívne kupóny.
Carnilove je prémiová značka krmív pre psy a mačky, ktorá sa etablovala na slovenskom trhu ako synonymum kvality, prirodzeného zloženia a inovatívnych receptúr. Značka patrí do portfólia českej rodinnej spoločnosti VAFO Praha, ktorá od svojho vzniku v roku 1994 pri Prahe vyrástla medzi popredných európskych výrobcov superprémiového a holistického krmiva pre domáce zvieratá. Carnilove bola uvedená na trh v roku 2014 s cieľom ponúknuť zákazníkom krmivá bez obilnín a zemiakov, ktoré rešpektujú prirodzené potreby psov a mačiek. S vlastnou výrobou v štyroch českých závodoch a silným logistickým zázemím dnes Carnilove vyváža do viac ako 70 krajín sveta vrátane Slovenska, kde oficiálne pôsobí od roku 2015.
Sortiment obchodu Carnilove zahŕňa suché granuly pre psy s vysokým obsahom mäsa vrátane radov Carnilove Dry, Carnilove Fresh a Carnilove True Fresh s použitím divokých druhov mäsa ako sob, kačica, losos alebo diviak. Pre mačky sú dostupné receptúry s dominantným podielom živočíšnych bielkovín vrátane špecializovaných variantov Energy & Outdoor či Sensitive. V ponuke nechýbajú ani konzervy a kapsičky zo série Wild Meat s kombináciou mäsa nad 55 %, lesného ovocia, zeleniny a byliniek. Medzi obľúbené patria aj pamlsky vo forme Crunchy, Semi-Moist alebo Freeze-Dried RAW snackov s čerstvým mäsom až do 96 %. Doplnkový sortiment tvorí výber vzoriek krmív, darčekových boxov či meracích pohárov na granuly. Sezónne ponuky zahŕňajú adventné a letné boxy alebo limitované edície mäsových tyčiniek určených pre dobrodružné chvíle so zvieratami.
Carnilove sa orientuje na zákazníkov hľadajúcich zdravé krmivá bez obilnín a zemiakov so zvýšeným obsahom mäsa, pričom všetky produkty sú obohatené o lesné plody a starostlivo vybrané bylinky. Priamy nákup cez oficiálny e-shop umožňuje skrátenie dodávateľského reťazca, garantuje pôvod i čerstvosť produktov a zaručuje dôslednú kontrolu kvality. Zákazníci oceňujú aj rýchle doručenie objednávok, darčeky k nákupu už pri nižších hodnotách objednávky či sekciu „Zachráň krmivo“, ktorá prispieva k znižovaniu potravinového odpadu prostredníctvom predaja produktov so skrátenou dobou minimálnej trvanlivosti za zvýhodnené ceny.
Doprava je zabezpečená kuriérskou službou PPL na adresu alebo možnosťou vyzdvihnutia v širokej sieti výdajných miest Z-BOX alebo Zásielkovňa po celom Slovensku. Poštovné je automaticky zdarma pri nákupe nad stanovenú hodnotu; objednávky sú doručované spravidla do jedného až troch pracovných dní podľa spôsobu dopravy. Hmotnostné limity balíkov sú nastavené tak, aby bola logistika efektívna aj pri väčších objednávkach – tie sú rozdelené do viacerých balíkov podľa aktuálnych podmienok dopravcu.
Platiť za tovar je možné viacerými bezpečnými spôsobmi vrátane online platby kartou cez zabezpečenú platobnú bránu ComGate so systémom 3-D Secure, okamžitým bankovým prevodom prostredníctvom slovenských i českých bánk, mobilnými peňaženkami Google Pay alebo Apple Pay či tradične formou dobierky s malým poplatkom pri doručení zásielky. K dispozícii je tiež možnosť odloženej platby PlatímPak pre zákazníkov uprednostňujúcich neskoršiu úhradu bez navýšenia ceny.
V rámci zákazníckeho servisu poskytuje Carnilove telefonickú podporu počas pracovných dní v stanovených hodinách, online kontaktný formulár s rýchlou odozvou zvyčajne do jedného pracovného dňa aj živý chat dostupný priamo na stránke počas prevádzkových hodín. O spokojnosti zákazníkov svedčí mimoriadne vysoké hodnotenie na portáli Heureka.sk – priemerné skóre dosahuje až 4,9 z 5 bodov a viac ako 97 % kupujúcich odporúča nákup ďalším chovateľom.
Pri reklamáciách sa postupuje podľa českého občianskeho zákonníka; štandardná lehota na odstúpenie od kúpnej zmluvy predstavuje 14 dní od prevzatia tovaru. Vrátenie je možné riešiť cez online formulár alebo poštou; podmienkou je nepoškodený tovar v pôvodnom balení. Po kontrole vráteného tovaru sú finančné prostriedky zaslané späť rovnakou formou platby najneskôr do štrnástich dní.
Zákazníci môžu využiť aj digitálne služby ako vytvorenie osobného účtu pre správu objednávok či opakované nákupy jedným kliknutím bez nutnosti opätovne zadávať údaje. K dispozícii je personalizovaný newsfeed s odporúčaniami dávkovania podľa veku i váhy zvieraťa alebo odborný digitálny magazín obsahujúci články o výžive zvierat, podcasty a rozhovory so skúsenými veterinármi.
Carnilove kladie dôraz na udržateľnosť naprieč všetkými fázami výroby i distribúcie krmív. Materská spoločnosť VAFO Group prijala záväzok „Sustainability Commitment 2025“, ktorý zahŕňa využitie minimálne 95 % recyklovateľných obalových materiálov alebo materiálov z recyklátu, získavanie polovice všetkých surovín zo zdrojov udržateľných voči životnému prostrediu a pokrytie významnej časti energetickej spotreby z obnoviteľných zdrojov energie. Logistika smeruje k minimalizácii emisií CO₂ preferovaním dovozu surovín priamo z Európy namiesto tretích krajín; samotné produkty využívajú prevažne kúsky mäsa zo starostlivo vybraných európskych chovov a obaly bývajú papierové či mono-PE sáčky vhodné na plnú recykláciu.
Aj keď Carnilove neprevádzkuje vlastnú sieť kamenných predajní na Slovensku, produkty značky sa nachádzajú v širokej škále špecializovaných obchodov so zvieracími potrebami – napríklad Super Zoo či PetCenter – ale aj u nezávislých chovateľských predajcov naprieč celým územím krajiny. Pre jednoduchšiu orientáciu môžu zákazníci použiť vyhľadávač predajných miest podľa PSČ priamo na e-shope značky.
Medzi najpredávanejšie produkty patria napríklad Carnilove True Fresh Chicken Senior & Healthy Weight určený pre staršie psy alebo psy so sklonom k nadváhe v balení po viac ako jedenásť kilogramoch; populárny je tiež variant Salmon Adult Dog vhodný pre dospelých psov rôznych plemien či Wild Meat konzervy Duck & Pheasant kombinujúce kačku s bažantom vo výživnom balení vhodnom aj do zásoby. U majiteľov mačiek si obľubu získali Reindeer Energy & Outdoor granuly optimalizované pre aktívne mačky žijúce vonku; veľký záujem vzbudili aj zmrazeno-sušené RAW snacky Venison & Turkey ideálne ako zdravá odmena počas tréningu.
Značka pravidelne pripravuje akčné týždne spojené s predstavením noviniek alebo sezónnym dopredajom skladových zásob; veľký dôraz kladie aj na sekciu „Zachráň krmivo“, kde sa dajú zakúpiť produkty blízko dátumu minimálnej trvanlivosti za mimoriadne výhodných podmienok – táto sekcia prispieva nielen k úspore peňazí zákazníka ale predchádza zároveň plytvaniu kvalitnými surovinami vhodnými ku konzumácii.
Svoje postavenie si Carnilove upevňuje nielen stabilnou kvalitou produktového portfólia ale aj aktívnou komunikáciou smerovanou k majiteľom domácich miláčikov prostredníctvom newslettera prinášajúceho uvítacie benefity za registráciu i prednostný prístup k informáciám o pripravovaných novinkách či akčných ponukách e-shopu. Pre profesionálnych chovateľov je pripravený vernostný program B2B umožňujúci objemové rabaty i získanie vzoriek zdarma podľa individuálnych potrieb prevádzok chovu zvierat.
Ponuka Carnilove oslovuje najmä vedome zmýšľajúcich majiteľov psov a mačiek požadujúcich nutrične hodnotné receptúry bez kompromisov voči zdraviu zvieraťa ani prírode samotnej: všetko balené tak aby bola zachovaná maximálna čerstvosť i ekologický rozmer používaného materiálu – čo potvrdzuje členstvo značky medzi zakladajúcimi členmi európskej iniciatívy Pet Sustainability Coalition i početné ocenenia získané za inovácie v oblasti rastlinnej i živočíšnej výživy domácich miláčikov.
Ponuka produktov Carnilove
Carnilove ponúka široký sortiment prémiového krmiva pre psy a mačky založeného na receptúrach bez obilnín a zemiakov. Produkty sú vyrábané v Českej republike s dôrazom na vysoký podiel mäsa, kvalitné suroviny a vyvážené nutričné zloženie.
Sezónne ponuky zahŕňajú adventné alebo letné boxy a limitované edície mäsových tyčiniek.
Prečo nakupovať v Carnilove
Ako ušetriť v Carnilove
Možnosti platby v Carnilove
Doprava a doručenie v Carnilove
Vrátenie tovaru a reklamácie v Carnilove
Najpredávanejšie produkty Carnilove
Aplikácie a digitálne služby Carnilove
Carnilove síce nemá vlastnú mobilnú aplikáciu, ale zákazníci môžu využiť online účet na správu objednávok, personalizované odporúčania dávkovania podľa váhy a veku zvieraťa či digitálny magazín s odbornými článkami, podcastmi a rozhovormi s veterinármi.
Zákaznícka podpora Carnilove
Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Carnilove
Kde kúpiť v kamenných predajniach
Značka Carnilove nemá vlastnú sieť obchodov, ale jej produkty sú dostupné v predajniach Super Zoo, PetCenter, chovprodukt či u nezávislých chovateľských predajcov. Na e-shope je dostupný vyhľadávač predajných miest podľa PSČ.
Vedeli ste, že?
Hodnotenie zákazníkov Carnilove
Priemerné hodnotenie na Heureka.sk: 4,9 z 5.
Ako použiť zľavový kód na Carnilove
Aké spôsoby dopravy ponúka Carnilove na Slovensku?
Carnilove ponúka doručenie kuriérom PPL na adresu alebo osobný odber v sieťach Z-BOX a Zásielkovňa podľa preferencie zákazníka.
Má Carnilove dopravu zdarma pri vyššej hodnote objednávky?
Carnilove poskytuje poštovné zdarma pri nákupe nad stanovenú hodnotu objednávky, pričom limit sa zobrazí počas objednávky v košíku.
Aké platobné metódy sú dostupné v e-shope Carnilove?
Ako uplatniť zľavový kód v obchode Carnilove?
Môžem tovar z Carnilove vrátiť bez udania dôvodu?
Áno, zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu, pričom tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom balení.
Aké sú podmienky reklamácie a vrátenia peňazí v Carnilove?
Reklamácie sa vybavujú podľa českého občianskeho zákonníka; peniaze sú zasielané späť rovnakou platobnou metódou najneskôr do 14 dní po prijatí vráteného tovaru.
Aké produkty ponúka Carnilove pre psy a mačky?
Carnilove ponúka suché granuly bez obilnín, konzervy, kapsičky, rôzne druhy pamlskov s vysokým obsahom mäsa a doplnky pre chovateľov.
Je možné získavať extra zľavy alebo darčeky pri nákupe na Carnilove?
Prihlásením sa na newsletter získate uvítaciu zľavu a darčeky k nákupu sú poskytované už pri nižších hodnotách objednávky podľa aktuálnych podmienok e-shopu.
Ako prebieha doručenie objednávky z Carnilove?
Objednávky z Carnilove sú doručované obvykle do 1 až 3 pracovných dní podľa zvoleného spôsobu dopravy, pričom väčšie objednávky môžu byť rozdelené do viacerých balíkov podľa limitov dopravcu.
Kde môžem osobne kúpiť produkty Carnilove na Slovensku?
Produkty Carnilove sú dostupné v predajniach Super Zoo, PetCenter a u nezávislých chovateľských predajcov, pričom vyhľadávanie predajných miest podľa PSČ je dostupné na e-shope značky.
Momentálne nemáme žiadne exspirované kupóny.