Actimaris zľavový kód, zľava a kupón + doprava zdarma

Actimaris je špecializovaný internetový obchod, ktorý pôsobí na slovenskom trhu a ponúka originálne švajčiarske zdravotnícke prípravky určené na rýchle hojenie rán, zápalov kože a slizníc. Značka Actimaris vychádza z výskumu spoločnosti ActiMaris AG so sídlom vo Švajčiarsku, založenej v roku 2013, pričom jej produkty sú známe v celej Európe vďaka inovatívnej kombinácii singletového kyslíka, morskej soli a ionizovanej alkalickej vody. Do portfólia slovenského distribútora EMPOLAS s.r.o. sa dostali už v roku 2015 a odvtedy si získali pevnú pozíciu medzi najvyhľadávanejšími prírodnými riešeniami na lokálne hojenie rán.

Obchod Actimaris sa zameriava na zákazníkov hľadajúcich kvalitné zdravotnícke prípravky bez alkoholu, parabénov či umelých farbív a parfémov. Sortiment zahŕňa roztoky na ošetrovanie citlivých aj silne infikovaných alebo zapáchajúcich rán, jemné gély urýchľujúce granuláciu tkaniva a upokojujúce zápaly, nosové a ústne spreje na chronickú nádchu alebo zápaly slizníc, tematicky zostavené sady či XXL lekárničky obsahujúce rôzne kombinácie prípravkov aj doplnkový materiál ako sterilné tampóny či pipety pre presné dávkovanie. Pravidelne sú dostupné limitované balenia zostavené podľa sezónnych potrieb – napríklad letná sada pre popáleniny či zimná sada zameraná na opary.

Filozofiou Actimaris je ponúknuť bezpečné riešenia s univerzálnym použitím pre dospelých aj deti vrátane tehotných žien a alergikov. Produkty sú vhodné nielen pre domáce použitie pri bežných poraneniach alebo kožných ochoreniach, ale aj ako podpora pri liečbe chronických stavov u pacientov so špecifickými potrebami. Obchod sa orientuje nielen na koncových zákazníkov, ale poskytuje odbornú podporu aj lekárom a lekárnikom prostredníctvom konzultácií s farmaceutickým poradcom priamo online alebo telefonicky.

Doručenie tovaru zo skladu neďaleko Olomouca je zvyčajne zabezpečené do dvoch pracovných dní kdekoľvek na Slovensku. Objednávky vytvorené do poludnia sú expedované ešte v ten istý deň; zákazník si môže pri platbe naplánovať presný termín prevzatia balíka až niekoľko týždňov dopredu podľa svojich potrieb. V rámci dopravy má zákazník možnosť vybrať si doručenie kuriérom GLS alebo Express One, alebo vyzdvihnutie v sieti výdajných miest Packeta vrátane Z-BOX-ov; každý spôsob má transparentný cenník a objednávky nad určenú hodnotu majú doručenie zdarma.

Actimaris kladie dôraz nielen na kvalitu produktov, ale aj na vysoký štandard zákazníckeho servisu. K dispozícii je live-chat s farmaceutickým konzultantom počas pracovných dní priamo v pravom dolnom rohu stránky a telefonická podpora denne až do večerných hodín. Pri zložitejších otázkach je možné dohodnúť si spätné volanie zdravotníckeho pracovníka. E-shop je navrhnutý tak, aby bol plne responzívny – pohodlne funguje aj cez mobilný telefón či tablet bez potreby samostatnej aplikácie. Digitálne služby zahŕňajú personalizované odporúčania podľa posledných prezeraných produktov i automatické sledovanie zásielky priamo cez API dopravcu.

Pri platbe za objednávku majú zákazníci k dispozícii viacero možností: platbu kartou online prostredníctvom zabezpečenej brány Global Payments (s okamžitým spracovaním), klasický bankový prevod (expedícia po pripísaní sumy), dobierku pri prevzatí balíka za nízky poplatok podľa dopravcu alebo elektronické faktúry vhodné pre ambulancie či inštitucionálnych klientov. Splátkové systémy ani elektronické peňaženky obchod momentálne neposkytuje.

Pri výbere produktov môžu zákazníci pravidelne využívať zvýhodnené akciové balenia s cenovou úsporou oproti nákupu po kusoch; k dispozícii sú tiež darčeky k objednávkam nad určitú hodnotu (napríklad vzorky spreja alebo cestovného balenia gélu), narodeninové benefity po registrácii dátumu narodenia a pravidelné newslettery informujúce o limitovaných zľavách či doprave zdarma počas promo období.

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia zásielky; tovar musí byť neotvorený a hygienicky nepoškodený vzhľadom na zdravotnú povahu produktov – rozbalené roztoky ani gély nie je možné vrátiť späť do predaja z bezpečnostných dôvodov. Reklamačný formulár je dostupný online a vybavenie reklamácií trvá obvykle päť až desať pracovných dní od prijatia žiadosti.

Medzi najobľúbenejšie produkty patria gély Actimaris vo veľkostiach 20 g i 50 g vhodné na domácu starostlivosť o akné alebo povrchové popáleniny, Sensitiv roztok určený prednostne pre každodenné čistenie chronických rán či dekubitov, Forte roztok preferovaný pri diabetických vredoch alebo zapáchajúcich ranách pokrytých biofilmom i nosový sprej NASAL využívaný najmä počas peľovej sezóny či obdobia viróz.

Spoľahlivosť e-shopu potvrdzujú dlhodobé hodnotenia slovenských zákazníkov – podľa portálu Heureka odporúča obchod viac ako 96 % recenzentov so známkou spokojnosti 4,9 z 5 bodov; pozitívne hodnotené sú najmä expresná rýchlosť doručenia objednávok (priemerne 2,4 dňa), odbornosť poradenstva cez chat i viditeľný efekt prípravkov pri hojení problémových rán už po niekoľkých dňoch používania.

V oblasti udržateľnosti dbá Actimaris na ekologický prístup – všetky fľaše sú vyrábané z recyklovaného HDPE plastu, vonkajšie kartónové obaly obsahujú minimum plastových výplní a samotná výroba i distribúcia sa zaobídu bez použitia živočíšnych surovín či mikroplastových častíc vo formuláciách pripravkov. Logistika smerom k slovenským zákazníkom využíva spoločné trasy spolu s ďalšími značkami skupiny EMPOLAS za účelom minimalizácie uhlíkovej stopy pri každom doručovanom balení.

Klasické kamenné predajne pod značkou Actimaris aktuálne neexistujú; osobný odber je možný iba vo vybraných zdravotníckych potrebách EMPOLAS v českých mestách ako Olomouc alebo Brno – slovenským klientom však výrazne viac vyhovuje pohodlné kuriérske doručovanie alebo široká sieť výdajných miest Packetou bez nutnosti cestovania mimo krajinu.

Zaujímavosťou zostáva historický fakt, že pôvodná receptúra roztokov bola vyvíjaná primárne pre vulnologické kliniky v nemecky hovoriacich krajinách ešte pred oficiálnym vstupom značky do maloobchodného predaja po úspešných klinických testoch roku 2012; Sensitiv roztok napríklad dokáže uvoľniť pevne prilnutý obväz už po päťminútovej aplikácii vlhkého zábalu čím výrazne zmierňuje bolesť pacientov pri preväzoch. Za inovatívnu biochemickú metódu dekontaminácie rán bola značka ocenená Swiss Excellence Award vo Švajčiarsku.

Nakupovanie v e-shope Actimaris tak predstavuje spoľahlivý spôsob získania prírodných zdravotníckych prípravkov overeného pôvodu so širokým spektrom použitia pre celú rodinu vrátane detí i osôb so zvýšenými nárokmi na bezpečnosť kozmetiky a zdravotnej starostlivosti – to všetko podporené odborným servisom, expresným doručením po celom Slovensku i dôraznou orientáciou na ekologické riešenia vo výrobe aj logistike.

Sortiment Actimaris

Actimaris ponúka špecializované zdravotnícke prípravky na rýchle hojenie rán, zápalov kože a slizníc s prírodným zložením. Sortiment zahŕňa roztoky na rany, gély, nosové a ústne spreje, tematické sady aj doplnkový sortiment pre presné a hygienické použitie.

• Roztoky na rany Sensitiv (šetrný k citlivým tkanivám) a Forte (pre silne infikované alebo zapáchajúce rany).
• Gély Actimaris v baleniach 20 g a 50 g vhodné na urýchlenie granulácie, upokojenie zápalu či obmedzenie tvorby jaziev.
• Nosové spreje NASAL na chronickú nádchu a ústne spreje ORopharynx pri zápaloch hltana alebo aftách.
• Tematické sady a XXL lekárničky kombinujúce roztoky, gély, sterilné tampóny či obväzy.
• Doplnky ako jemné čistiace tampóny alebo jednorazové pipety na dávkovanie.

Sezónne sú dostupné aj limitované balíčky prispôsobené podľa aktuálnych potrieb (napr. letná sada na popáleniny alebo zimná sada na opary).

Prečo nakupovať v Actimaris

• 100 % prírodné zloženie bez alkoholu, parabénov, parfumov či farbív vhodné aj pre deti, tehotné ženy a alergikov.
• Odborné poradenstvo prostredníctvom chatu v pracovných dňoch alebo telefonicky denne do večerných hodín.
• Expresné doručenie do 48 hodín s možnosťou naplánovať presný deň prevzatia už pri objednávke.
• Dlhodobo vysoké hodnotenia zákazníkov – spokojnosť nad 96 %, priemerný čas dodania len niekoľko dní.

Ako ušetriť v Actimaris

• Doprava zdarma nad určitú hodnotu objednávky alebo počas vybraných akcií.
• Zvýhodnené darčeky podľa výšky nákupu – automaticky pridané do košíka pri splnení podmienok.
• Narodeninový kupón po zadaní dátumu narodenia v účte zákazníka.
• Pravidelné newslettery so špeciálnymi ponukami či limitovanými kódmi na zľavy alebo dopravu zdarma.
• Cenovo zvýhodnené výpredajové sady oproti samostatným produktom.

Použitie zľavového kódu je jednoduché – stačí ho zadať do príslušného poľa v košíku pred dokončením objednávky. Pokiaľ by kód nefungoval, zákazník môže kontaktovať podporu pre overenie alebo vystavenie nového kupónu.

Možnosti platby v Actimaris

• Pohodlná platba kartou online cez zabezpečenú platobnú bránu (okamžité spracovanie).
• Klasický bankový prevod – expedícia nasleduje po pripísaní platby; pri neskorších objednávkach môže trvať dlhšie.
• Dobierka s úhradou pri prevzatí zásielky (poplatok podľa dopravcu).
• Elektronické faktúry/QR platby pre subjektových klientov (ambulancie, domovy sociálnych služieb).

Služby ako splátkový predaj či elektronické peňaženky aktuálne obchod neponúka.

Doprava a doručenie Actimaris

• Doručenie prostredníctvom kuriérskych služieb GLS alebo Express One aj Packeta/Z-BOX výdajných miest po celom Slovensku. Cena závisí od spôsobu doručenia; nad určenú hodnotu je doprava zdarma.
• Zásielky odchádzajú zo skladu spravidla ešte v deň objednania (doobeda); pri platbe bankovým prevodom sa expedícia môže predĺžiť o jeden deň.

Zákazník si môže vybrať konkrétny dátum doručenia aj niekoľko týždňov dopredu – vhodné najmä počas dovoleniek alebo plánovaných neprítomností. Priemerná dodacia lehota je len niekoľko dní; väčšina zásielok dorazí do šiestich dní od objednania.

Vrátenie tovaru a reklamácie Actimaris

Zákazník má možnosť odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia. Vrátený tovar musí byť neotvorený, nepoškodený a v pôvodnom hygienickom obale; rozbalené produkty nie je možné z dôvodu bezpečnosti prijať späť. Reklamačný formulár je dostupný online. Vybavenie reklamácie alebo vrátenia platby trvá štandardne päť až desať pracovných dní od prijatia žiadosti.

Najpredávanejšie produkty Actimaris

Medzi najobľúbenejšie produkty v e-shope Actimaris patria švajčiarske zdravotnícke prípravky na starostlivosť o rany, zápaly kože a slizníc. Zákazníci často volia nasledovné produkty:

• Actimaris Gél 20 g – vhodný na domáce ošetrenie akné, štípancov a povrchových popálenín.
• Sensitiv roztok 300 ml – populárny pri bežnom čistení chronických rán a dekubitov.
• Forte roztok 300 ml – najčastejšia voľba na diabetické vredy a silne infikované rany s nepríjemným zápachom.
• NASAL sprej 20 ml – vyhľadávaný v období peľovej sezóny a viróz.

Súčasťou sortimentu sú aj ďalšie roztoky, gély, nosové či ústne spreje, čistiace tampóny, sterilné krytia či tematické sady vrátane XXL lekárničiek pre komplexnú domácu starostlivosť.

Aplikácia a digitálne služby Actimaris

Aj bez samostatnej mobilnej aplikácie ponúka Actimaris moderné digitálne služby. E-shop je plne responzívny a dostupný na mobilných zariadeniach i tabletoch. Zákazníci môžu využiť:

• Live-chat s farmaceutickým poradcom počas pracovných dní priamo na stránke.
• Personalizované odporúčania po prihlásení – prehľad naposledy prezeraných typov rán a odporúčaných produktov.
• Online sledovanie zásielky vďaka integrácii dopravcov priamo v zákazníckom účte.

Zákaznícka podpora Actimaris

Zákazníci majú k dispozícii viacero komunikačných kanálov:

• Telefonická linka: dostupná od pondelka do nedele (7:30–20:00).
• E-mailová podpora: info@actimaris.sk.
• Online chat: Po–Pi 7:30–16:00 s odpoveďou do niekoľkých minút.

Pri zložitejších otázkach je možné dohodnúť si spätné volanie zdravotníckeho pracovníka.

Sociálna zodpovednosť a udržateľnosť Actimaris

Actimaris kladie dôraz na ekologické riešenia. Produkty sú balené v recyklovateľných HDPE fľašiach a kartónových obaloch s minimálnym množstvom plastových výplní. Roztoky neobsahujú alkohol, mikroplasty ani živočíšne zložky. Distribúcia je optimalizovaná v rámci spoločného skladu pre viaceré značky, čím sa znižuje uhlíková stopa pri doručovaní na Slovensko.

Kamenné predajne Actimaris

E-shop funguje primárne online. Osobný odber je možný len v kamenných predajniach zdravotníckych potrieb EMPOLAS v českých mestách (napr. Olomouc, Brno, Ostrava). Pre zákazníkov zo Slovenska je však najrýchlejšie využiť kuriérske doručenie alebo Packeta výdajné miesta.

Vedeli ste?

• Actimaris roztoky boli pôvodne vyvíjané pre vulnologické kliniky v nemecky hovoriacich krajinách; do bežného predaja sa dostali až po úspešných klinických štúdiách.
• Sensitiv roztok dokáže uvoľniť priľnutý obväz už po päťminútovom zábale, čo výrazne uľahčuje ošetrenie a minimalizuje bolesť pri preväzoch.
• Značka získala ocenenie Swiss Excellence Award za inovatívnu biochemickú metódu dekontaminácie rán vo Švajčiarsku.

Hodnotenie zákazníkov Actimaris

• Pozitíva: veľmi rýchle doručenie, odborné poradenstvo cez chat a viditeľné zlepšenie stavu rán už počas niekoľkých dní používania prípravkov.
• Negatíva: občasná nedostupnosť veľkých balení alebo oneskorené spárovanie bankovej platby; niektorým zákazníkom nemusí vyhovovať špecifická sterilná vôňa roztokov.

E-shop dlhodobo dosahuje hodnotenie 4,9 z 5 bodov podľa recenzií na Heureka; viac ako 96 % zákazníkov odporúča nákup ďalším používateľom. Priemerná doba dodania je približne 2,4 dňa.

Ako použiť zľavový kód v Actimaris

• V košíku skontrolujte obsah objednávky a kliknite na „Prejsť k platbe“.
• Nájdite pole „Zľavový kód“ pod rekapituláciou objednávky na pravej strane obrazovky.
• Zadajte alebo vložte svoj kód presne podľa zadania (vrátane veľkých písmen či číslic).
• Kliknite na tlačidlo „Uplatniť“. Systém automaticky prepočíta cenu objednávky so započítaním zľavy.
• Pokiaľ sa kód neaktivuje, overte si jeho platnosť (napr. minimálna hodnota či špecifický produkt). V prípade problémov kontaktujte zákaznícku podporu cez chat alebo telefón – operátor vám pomôže situáciu vyriešiť alebo vystaví nový kupón podľa pravidiel e-shopu.