Mall.sk patrí medzi veľmi obľúbené internetové obchody, ktoré sú zárukou kvality, skvelého zákazníckeho servisu a pravidelných akcií. Chceli by ste v jeho ponuke nakúpiť čo najvýhodnejšie? V tom prípade sa držte našich praktických rád, ktoré sme pre vás spísali v tomto článku.
Rovnako ako mnohé iné internetové obchody, aj Mall.sk má pravidelný newsletter, ktorý vám do e-mailovej schránky príde niekoľkokrát do mesiaca. Informovať vás bude nielen o aktuálnych alebo najbližších zľavách, ale aj o rôznych promo akciách alebo limitovaných ponukách, ktoré sú k dispozícii len krátke časové obdobie.
Newslettery sú vždy plné zaujímavých informácií, praktických rád a tipov a, samozrejme, lákavých ponúk, ktoré sa vám budú určite páčiť. Práve preto neváhajte a čím skôr sa prihláste na jeho odber.
Prihlásenie sa na odber newslettera je jednoduché. Na oficiálnej stránke internetového obchodu si stačí len vytvoriť zákaznícky účet. Ten následne overte a máte hotovo. Okrem toho, že najbližšie pri nakupovaní nebudete musieť odznova zadávať svoju adresu, vám budú do e-mailovej schránky chodiť pravidelné newslettery, pomocou ktorých môžete ušetriť desiatky až stovky eur.
Dávajte si však pozor. V niektorých prípadoch sa stáva, že reklamné e-maily padajú do SPAM-u. Ak by ste si teda náhodou všimli, že vám e-maily od Mall.sk prestali chodiť alebo vám vôbec nechodia, skontrolujte pre istotu aj túto sekciu.
Či už máte e-mailovú schránku plnú newsletterov a nechcete, aby vám tam chodili ďalšie, alebo e-mail tak často nepoužívate, inou možnosťou, ako sa dozvedieť o najnovších a zaujímavých kúskoch v ponuke, je sledovanie sociálnych sietí. Na tých je spoločnosť Mall pomerne aktívna.
Výhodou sociálnych sietí je najmä to, že spolu s akciami, novinkami a ďalšími informáciami sa tu môžete zapojiť do zaujímavých súťaží o vecné ceny.
Mall.sk nájdete na Facebooku, kde je najaktívnejší. Následne ho môžete sledovať aj na Instagrame či dokonca na Youtube, kde nájdete praktické videá s tipmi, ako si vybrať napríklad spotrebič, ako sa oň starať a podobne.
Sociálne siete sú taktiež jednou z možností, ako kontaktovať e-shop v prípade, že máte nejaké problémy s objednávkou, nákupom, reklamáciou, vrátením alebo čímkoľvek iným. Zákaznícky servis sa vám bude venovať od pondelka do piatka v čase od 8. do 20. hodiny a od soboty do nedele v čase od 9. do 18. hodiny.
Chcete nakupovať aj vtedy, keď nie ste doma a nesedíte za počítačom? Namiesto toho, aby ste prechádzali webovú stránku na malej obrazovke mobilu, si doň stiahnite intuitívnu aplikáciu. Tá je k dispozícii pre operačné systémy Android (na Google Play) a iOS (na App Store).
Mobilná aplikácia je veľmi podobná ako samotná webová stránka. Produkty sú v nej rozdelené do niekoľkých základných kategórií, ku ktorým sa radia Spotrebiče, Mobily, PC a kancelária, TV, audio a foto, Domácnosť a nábytok, Hobby a záhrada, Chovateľské potreby, Pre deti, Drogéria a veľa ďalšieho.
Hlavným kategóriám nechýbajú ani menšie podkategórie, vďaka čomu je nakupovanie rýchle a jednoduché. Produkty majú taktiež niekoľko ilustračných fotografií, podrobný popis a možnosť uloženia do obľúbených, takže sa vám nikdy nestratia.
Aplikácia má niekoľko skvelých funkcií. K tým hlavným sa radia:
Mall.sk poskytuje svojim zákazníkom tri vernostné programy, ktorými sú:
Mall klub pre deti poskytuje rovno niekoľko výhod. Tým prvým je doprava zadarmo na 90 dní od prvého nákupu na vybrané položky a druhy dopravy. Medzi pravidlá, ktoré musíte na získanie bonusu splniť, sa radí minimálna hodnota objednávky. Tá musí byť po uplatnení všetkých zliav aspoň 12 eur. Druhou podmienkou je, že doprava sa vzťahuje len na klasické zásielky. Na nadrozmerné nie.
V klube taktiež získate 30 dní na vrátenie tovaru a exkluzívne zľavové kupóny jedenkrát mesačne.
Proces vstupu do klubu je jednoduchý a rýchly. Stačí len vyplniť formulár na oficiálnej webovej stránke, odoslať ho a po schválení začať čerpať výhody.
Mall klub pre miláčikov je ako stvorený pre zákazníkov, ktorí majú domáce zvieratká. Keď sa preň rozhodnete, môžete si užívať 10 % zľavu na nákup, ktorá platí na granulky, dobroty, hračky a potreby pre vášho maznáčika.
K ďalším výhodám sa radí doprava zadarmo na 3 mesiace, ktorú si môžete uplatniť po tom, ako dosiahnete hodnotu objednávky 12 eur. Následne nechýbajú ani exkluzívne zľavové kupóny, ktoré dostanete každý mesiac.
Posledným klubom je SMART, vďaka ktorému môžete získať dopravu zadarmo na päť objednávok na pol roka. Následne, keď túto výhodu miniete, môžete využívať dopravu zadarmo vždy, keď presiahnete čiastku 11,99 eura.
Ďalšou z možností, ako efektívne ušetriť, je nakupovať v sekcii “Rozbalený tovar”. Tu nájdete produkty, ktoré sú často len rozbalené, prípadne používané iba krátku dobu, vďaka čomu sú lacnejšie o desiatky, niekedy aj stovky eur.
Informáciu o stave produktu nájdete priamo v jeho popise spolu s jeho špecifikáciou. Dopredu tak viete, čo nakupujete.
V sekcii “Rozbalený tovar” nájdete úplne všetko – od menšej elektroniky vo forme slúchadiel a hodiniek až po detské hračky, televízory, notebooky, chladničky a veľa ďalšieho.
Ušetriť vám pomôžu aj Mall zľavové kódy, ktoré dokážu znížiť hodnotu vašej objednávky o desiatky percent. Využiť sa dajú priamo v košíku po tom, ako doň vložíte všetko, čo potrebujete. Pamätajte však, že niektoré kupóny sa spájajú s určitými pravidlami na použitie, ako je napríklad minimálna hodnota objednávky a podobne.
Najlepším spôsobom je prihlásiť sa na odber newslettera, ktorý vám bude pravidelne zasielaný do e-mailovej schránky. Aj keď to znie zložito, prihlásenie na odber je jednoduché. Stačí si vytvoriť zákaznícky účet na stránke.
Pomocou mobilnej aplikácie môžete nakupovať rýchlo a jednoducho aj bez toho, aby ste sedeli za počítačom. Produkty sú rozdelené do kategórií a podkategórií, čo uľahčí hľadanie tovaru. Aplikácia informuje o zľavách, umožňuje vyzdvihnúť si objednávky v kamenných predajniach, zobraziť históriu nakupovania a sledovať stav najnovšej objednávky. Stiahnuť si ju môžete z Google Play (pre Android) a z App Store (pre iOS).
Sociálne siete sú jedným z hlavných kanálov, kde Mall.sk komunikuje so svojimi zákazníkmi. Spolu s informáciami o produktoch, akciách a novinkách tu nájdete takisto zaujímavé súťaže o vecné ceny. Zákaznícky servis je na sociálnych sieťach k dispozícii v pracovné dni od 8. do 20. hodiny a počas víkendu od 9. do 18. hodiny.
Black Friday sa nezadržateľne blíži a s ním aj tie najvýhodnejšie zľavy a akcie roka. Premýšľate, že ho využijete na nákup darčekov pre seba alebo...
Objednali ste si niečo na internete a zistili ste, že výrobok vám nesedí, nie je tak kvalitný, ako ste očakávali alebo ho jednoducho nechcete? E...
Internetový obchod Alza.sk je jedným z najpopulárnejších na slovenskom trhu. Ak ste v ňom ešte nenakupovali, s veľkou pravdepodobnosťou ste o ňom...
Udržať si rovnaký pracovný výkon počas celého dňa je nemožné. Po niekoľkých hodinách sústredenia sa začína človek cítiť únavu, kvôli ktorej sa môže...