Zepter zľava: Využite zľavu na Zepter.sk a objavte výhodné ponuky vybraných produktov. Skvelý výber za nižšie ceny.
Zepter zľava: Využite zľavu na Zepter.sk a získajte aktuálne akcie alebo zľavy na vybrané produkty. Objavte výhodný nákup s kupónom alebo zľavovým dealom.
Zepter doprava zdarma: Doprava zdarma pri nákupe nad 60 €.
Zepter je jednou z najvýraznejších značiek na trhu prémiových domácich a zdravotníckych potrieb na Slovensku aj celosvetovo. Spoločnosť vznikla v roku 1986 v rakúskom Linzi, kde srbský podnikateľ Philip Zepter predstavil prvé kusy patentovaného viacvrstvového riadu. Po úspešnom rozšírení na trhy západnej Európy sa hlavné sídlo presunulo do Švajčiarska a dnes Zepter International pôsobí vo viac ako šesťdesiatich krajinách sveta. Na Slovensku má Zepter dlhoročnú tradíciu, keďže tu vstúpil už v prvej polovici deväťdesiatych rokov, najskôr formou priameho predaja, neskôr prostredníctvom vlastných pobočiek a e-shopu. Operatívne zastrešuje slovenský trh spoločnosť Zepter International s.r.o., organizačná zložka so sídlom v Bratislave, pričom regionálne pobočky nájdete v Žiline a Prešove a sieť showroomov v Banskej Bystrici, Bratislave a Košiciach.
Značka Zepter sa na domácom trhu profiluje ako líder v oblasti luxusného riadu, svetelnej terapie Bioptron a ekologických riešení pre zdravú domácnosť. Sortiment zahŕňa produkty pre zdravé varenie, ako sú viacvrstvové hrnce a panvice Masterpiece Cookware s patentovaným dnom Accuthermal, tlakové pokrievky Syncro-Click, inteligentné termokontroly či nože Felix Solingen. Medzi ďalšie inovácie patrí systém VacSy na vákuové uskladnenie potravín alebo multifunkčné mixéry MixSy či Artmix Pro. V oblasti zdravia a well-beingu ponúka Zepter svetelné terapie Bioptron (napríklad modely MedAll či PRO1) s päťročnou zárukou, prístroje Hyperlight Optics na ochranu zraku alebo čističky vzduchu TherapyAir iON/Smart. Okrem toho nájdete aj domáce reverzné osmózy EdelWasser a Aqueena Pro, osobné ionizátory MyIon či zmäkčovače CleansyMag.
V segmente Table Art & Lifestyle ponúka Zepter porcelánové servisy, krištáľové poháre, príborové súpravy alebo luxusné kožené tašky a peňaženky vhodné aj ako darčekové doplnky. Priaznivci kozmetiky ocenia švajčiarsku líniu La Danza či kozmeceutiká Swisso Logical doplnené dekoratívnou líniou Philip Zepter a sprchovými systémami Lotus. Sortiment sa pravidelne obmieňa o sezónne ponuky – napríklad letné balíčky zdravého varenia s grilovacími panvicami alebo jesenné sety Bioptron s kolorterapiou.
Zepter kladie dôraz na dlhodobé know-how – vývoj produktov prebieha vo vlastných inovačných centrách vo Švajčiarsku, Nemecku a Taliansku za použitia certifikovaných materiálov ako chirurgická oceľ AISI 316L alebo medicínsky plast bez BPA pri vákuových systémoch. Filtračné technológie pre čistenie vody a vzduchu sú testované nezávislými laboratóriami. Významnou výhodou pre zákazníkov sú nadštandardné záručné podmienky: napríklad až tridsaťročná záruka na kovové časti riadu či päťročná garancia pri produktoch Bioptron s možnosťou dokúpenia predĺženej záruky na ďalšie spotrebiče.
Pri nakupovaní cez slovenský e-shop môžu zákazníci využiť platbu kartami Visa, Mastercard alebo Maestro, okamžitý bankový prevod cez slovenské banky či dobierku pri doručení kuriérom. Pre väčšie nákupy nad určitú hodnotu je k dispozícii aj možnosť nákupu na splátky prostredníctvom Home Credit. Doručenie zabezpečuje kuriérska služba SDS/DHL so štandardným časom doručenia dva až štyri pracovné dni; poštovné je zdarma pri objednávkach nad stanovenú sumu alebo si môžete tovar bezplatne vyzdvihnúť osobne v pobočkách Bratislava, Žilina či Prešov alebo po dohode v showroome. Stav zásielky je možné sledovať online priamo v klientskej zóne e-shopu.
V oblasti starostlivosti o zákazníkov poskytuje Zepter osobné poradenstvo vyškolených obchodných konzultantov nielen v showroomoch po celom Slovensku ale aj online prostredníctvom chatbota či živého chatu po prihlásení do klientského účtu. Infolinka funguje počas pracovných dní od rána do popoludnia; emailová komunikácia je promptná – bežné otázky sú vybavované do 24 hodín, urgentný servis ešte rýchlejšie.
Zákazníci majú možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu – stačí tovar oznámiť emailom a zaslať nepoškodený spolu s faktúrou späť; prepravu reklamovaného tovaru môže zabezpečiť priamo Zepter za symbolický poplatok. Opravy vybavuje servisné stredisko obvykle do 30 dní so sledovaním priebehu online aj telefonicky.
Pre tých, ktorí chcú ušetriť pri nákupoch luxusného riadu či zdravotníckej techniky existuje niekoľko možností – registrácia do vernostného programu ZepterClub prináša okamžité klubové ceny nižšie než bežná ponuka spolu s prístupom k limitovaným akciám; pravidelne sa objavujú akciové ponuky vo vybraných sekciách e-shopu vrátane tematických výpredajov riadu alebo balíčkov Bioptron so zvýhodneným príslušenstvom; newsletter informuje o novinkách i pripravovaných kolekciách; odporúčanie nového člena vernostného programu prináša bodový bonus využiteľný pri ďalších nákupoch.
Zákaznícka skúsenosť so značkou Zepter je hodnotená veľmi pozitívne – recenzie chvália mimoriadnu životnosť produktov aj vysokú účinnosť čističiek vzduchu najmä pri alergiách; oceňujú pružný servis i nadštandardnú dĺžku záručných podmienok; slabšou stránkou býva vyššia vstupná cena produktov alebo nutnosť registrácie na zobrazovanie klubových cien, ojedinele sa spomína dlhšia dostupnosť niektorých náhradných dielov. Priemerné hodnotenie slovenských zákazníkov sa pohybuje medzi 4,5 až 4,8 hviezdičky z piatich.
Zákazník si môže produkty prezrieť osobne v showroome Bratislava (Twin City C), Košice (Duett 1) či Banská Bystrica (Dolná ulica). Pobočky disponujú predajným i servisným zázemím; návštevník si tu môže výrobky nielen prezrieť ale aj reálne vyskúšať vrátane možnosti okamžite vyriešiť reklamáciu alebo vyzdvihnúť e-shopovú objednávku bez poplatku za dopravu.
V digitálnej oblasti ponúka Zepter mobilnú aplikáciu ZepterClub dostupnú pre Android i iOS umožňujúcu pohodlnú správu objednávok aj uplatnenie digitálnych kupónov. Súčasťou aplikácie sú interaktívne varné kurzy SmartCooking streamované podľa zakúpenej výbavy; nechýba ani virtuálny konfigurátor Hyperlight okuliarov určený na skúšku rámov online bez návštevy predajne.
S ohľadom na životné prostredie investuje značka do ekologických riešení – riad Masterpiece umožňuje varenie bez tuku s minimálnym množstvom vody čo vedie k úspore energie približne o tretinu oproti bežným spôsobom prípravy jedál; od roku 2024 používa značka recyklovaný kartón spolu so sójovou tlačou pri balení výrobkov; slovenská divízia podporuje projekt Čisté rieky financovaním mobilných čističiek vody pre dobrovoľnícke brigády venujúce sa ochrane prírody.
Zaujímavosťou je ocenenie German Innovation Award získané za lampu Bioptron Hyperlight Therapy alebo fakt že všetky kovové časti riadu pochádzajú výhradne z talianskej fabriky Menfi Industria s kapacitou výroby viac ako milión kusov ročne. Showroom v Banskej Bystrici patrí medzi najlepšie hodnotené prevádzky svojho druhu podľa programu Zlatá firma.
Nakupovanie prémiových domácich potrieb u overeného dodávateľa ako je Zepter predstavuje istotu kvality podporenú dlhoročnými skúsenosťami výrobcu aj modernými technológiami orientovanými na zdravý životný štýl slovenskej domácnosti.
Sortiment Zepter
Zepter ponúka široký sortiment prémiových produktov pre zdravé varenie, domácnosť, zdravie aj životný štýl. Medzi hlavné kategórie patrí viacvrstvový riad Masterpiece Cookware, tlakové pokrievky Syncro-Click, vákuové systémy VacSy na uchovávanie potravín, mixéry MixSy a Artmix Pro. V oblasti zdravia sú populárne svetelné terapie Bioptron s niekoľkými modelmi a päťročnou zárukou, čističky vzduchu TherapyAir iON/Smart či domáce reverzné osmózy EdelWasser a Aqueena Pro. Sortiment dopĺňajú porcelánové a krištáľové servisy, luxusné kožené doplnky, švajčiarska kozmetika La Danza a kozmeceutiká Swisso Logical. K dispozícii sú aj sezónne ponuky v podobe balíčkov riadu na grilovanie alebo vianočných darčekových boxov.
Prečo nakupovať v Zepter
Ako ušetriť v Zepter
Možnosti platby v Zepter
Doručenie a doprava Zepter
Vrátenie tovaru a reklamácie Zepter
Najpredávanejšie produkty Zepter
Medzi najobľúbenejšie produkty v ponuke Zepter patria viacvrstvové hrnce a panvice Masterpiece Cookware s patentovaným dnom Accuthermal, ktoré sú určené na zdravé a energeticky úsporné varenie. Veľký záujem je aj o svetelné lampy Bioptron MedAll a PRO1 využívané pri svetelnej terapii, ako aj čističky vzduchu TherapyAir iON a Smart vhodné pre alergikov. Populárny je tiež vákuový systém VacSy na uchovávanie potravín a kávovar ZePresso s kapsulami Intenso a Milano.
Aplikácia a digitálne služby Zepter
Zepter ponúka mobilnú aplikáciu ZepterClub pre Android aj iOS, vďaka ktorej môžu zákazníci registrovať nákupy, uplatňovať digitálne kupóny či sledovať stav objednávok a záručných listov. K dispozícii sú aj interaktívne kurzy SmartCooking streamované priamo do aplikácie s personalizovanými tipmi podľa zakúpeného riadu. Pre používateľov okuliarov je pripravený virtuálny konfigurátor Hyperlight na online skúšanie rámov.
Zákaznícka podpora Zepter
Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Zepter
Kamenne predajne Zepter
Návštevníci si môžu výrobky osobne vyskúšať, vyzdvihnúť objednávky z e-shopu alebo vybaviť reklamácie na počkanie.
Viete, že?
Zákaznícke hodnotenia Zepter
Celkové hodnotenie zákazníkov na slovenskom trhu sa pohybuje medzi 4,5 až 4,8 z 5 bodov.
Ako uplatniť zľavový kód v Zepter
Aké možnosti dopravy ponúka Zepter na Slovensku?
Zepter doručuje objednávky kuriérskou službou SDS/DHL so štandardným dodaním do 2 – 4 pracovných dní, pričom poštovné je zdarma pri nákupe nad stanovenú sumu alebo si môžete vyzdvihnúť tovar osobne v pobočkách Bratislava, Žilina, Prešov a v showroomoch po dohode.
Ako môžem v Zepter sledovať stav svojej objednávky?
Stav objednávky alebo zásielky môžete sledovať online v klientskej zóne e-shopu Zepter po prihlásení do svojho účtu.
Aké možnosti platby sú dostupné v Zepter?
Je možné vyzdvihnúť si tovar osobne na predajni Zepter?
Tovar si môžete bezplatne vyzdvihnúť osobne v pobočkách Bratislava, Žilina, Prešov alebo v showroomoch po dohode so zákazníckym servisom.
Ako funguje vrátenie tovaru v Zepter?
V Zepter môžete vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní od doručenia; stačí tovar oznámiť e-mailom a poslať nepoškodený s faktúrou späť.
Aké sú záručné podmienky v Zepter?
Zepter poskytuje štandardnú záruku 24 mesiacov, pri vybraných produktoch až 30 rokov na kovové časti riadu a 5 rokov na zariadenia Bioptron, pričom je možnosť dokúpenia predĺženej záruky na iné spotrebiče.
Môžem v Zepter uplatniť zľavový kód a ako na to?
Zľavový kód v Zepter uplatníte zadaním do poľa „Promo kód“ v košíku pred dokončením objednávky, pričom systém automaticky prepočíta cenu po jeho použití.
Aké výhody ponúka vernostný program ZepterClub?
Registrácia do programu ZepterClub umožňuje nakupovať za klubové ceny nižšie než bežné, získate prístup k limitovaným akciám a bonus pri odporučení nového člena.
Kde si môžem produkty Zepter osobne prezrieť alebo vyskúšať?
Produkty Zepter si môžete osobne prezrieť a vyskúšať v showroomoch Bratislava (Twin City C), Košice (Duett 1) a Banská Bystrica (Dolná ulica), kde možno na počkanie riešiť aj reklamácie alebo vyzdvihnúť e-shopovú objednávku.
Ponúka Zepter zákaznícku podporu v slovenčine?
Zákaznícka podpora Zepter je dostupná v slovenčine cez telefón, e-mail, chatbot priamo v e-shope alebo cez živý chat po prihlásení, pričom bežné otázky sú vybavované do 24 hodín, urgentné do 6 hodín.
Má Zepter mobilnú aplikáciu a aké služby v nej nájdem?
Zepter ponúka mobilnú aplikáciu ZepterClub pre Android a iOS, v ktorej môžete spravovať objednávky, uplatňovať digitálne kupóny, sledovať stav záruk a využiť interaktívne kurzy SmartCooking či online skúšanie rámov okuliarov Hyperlight.
Aké sú najpredávanejšie produkty Zepter na Slovensku?
Aké ekologické riešenia využíva Zepter?
Momentálne nemáme žiadne exspirované kupóny.