Protein zľava: Získajte darček zdarma pri kúpe 2250 g 100% Whey Professional Protein od Best Nutrition. Ponuka zahŕňa BCAA 2:1:1 a Polyhydrate Creatine.
Protein zľava: Získajte 1+1 zadarmo na doplnky výživy od Best Nutrition v tejto akcii. Využite tento výhodný výživový kupón na doplnky.
Protein doprava zdarma: Získajte dopravu zdarma pri nákupe nad 60€ na fyzický tovar.
Protein je slovenský e-shop so športovou výživou, ktorý pôsobí na trhu už od roku 2000. Sídlo a sklad má v Ľubici v okrese Kežmarok a funguje pod spoločnosťou MAJER POD LESOM s. r. o. Počas viac ako dvadsiatich rokov sa z malej rodinnej firmy stal jeden z najstabilnejších lídrov v segmente doplnkov stravy pre kulturistiku, fitness a zdravý životný štýl na Slovensku i v okolitých krajinách Európskej únie. Protein si zachováva domáce zázemie – sklad aj kamenná predajňa sú stále na rovnakej adrese, pričom sortiment postupne narástol na viac ako 30-tisíc položiek dostupných priamo zo skladu.
V ponuke obchodu Protein nájdete širokú škálu produktov pre športovcov aj rekreačných cvičencov, medzi ktoré patria srvátkové koncentráty a izoláty, viaczdrojové zmesi vhodné na celodenné užívanie, vegánske proteíny z hrachu alebo ryže, kazeínové nočné formuly a hydrolyzáty pre rýchlu regeneráciu svalov. Doplnky aminokyselín zahŕňajú BCAA či EAA vo forme instantných práškov, kapsúl alebo tekutých shotov, vrátane fermentovaných variant bez GMO zložiek. Kreatín je dostupný ako monohydrát 200 mesh, mikronizovaný Creapure®, kreatín HCL či komplexné stacky s beta-alanínom. Sortiment dopĺňajú gainery s vyšším obsahom bielkovín, sacharidy ako maltodextrín či palatinóza, izotonické nápoje vhodné pre vytrvalostné aktivity a spaľovače tuku vrátane komplexných termogénnych prípravkov, l-karnitínu alebo kapsaicínových extraktov.
Protein myslí aj na tých zákazníkov, ktorí hľadajú predtréningové pumpy bez DMHA profilov – ponúka citrulín malát a arginín AKG v rôznych kombináciách. Dôležitou súčasťou sortimentu sú produkty podporujúce kĺbový aparát a zdravé tuky – kolagén typu II, MSM, glukozamín-chondroitín či MCT olej a omega-3 mastné kyseliny. V oblasti imunity nájdete komplexy vitamínov skupiny B, chelátové minerály vrátane magnézia alebo liposomálny vitamín C a kombinácie vitamínu D3 s K2.
K obľúbeným produktom patria šejkre rôznych veľkostí i materiálov (vrátane nerezových fliaš), opasky na cvičenie, bandáže na kolená či zápästia a ďalšie fitness príslušenstvo ako rukavice alebo praktické pill-boxy. Sezónne balíky zahŕňajú letné rehydratačné drinky alebo zimné balenia imunity podľa aktuálnej potreby roku; počas objemových mesiacov sú časté akcie na kreatínové produkty. Rozšírenú ponuku tvoria tiež proteínové tyčinky s rôznymi príchuťami, orechové maslá bez pridaného cukru, nízkokalorické omáčky vhodné do diéty i low-carb cestoviny pre redukciu sacharidového príjmu.
Zákazníci oceňujú rýchle vybavenie objednávok – všetok tovar je fyzicky skladom v Ľubici a skladník pripravuje zásielky do desiatich minút od prijatia objednávky; typická doba doručenia je preto len jeden až dva pracovné dni v rámci Slovenska. Na otázky odpovedajú skúsení tréneri a výživoví špecialisti s minimálne pätnásťročnou praxou prostredníctvom blogu, fóra alebo telefonickej linky v pracovných dňoch medzi 9:00 až 15:00 hodinou. Zákazníci majú istotu 100 % originálneho tovaru od oficiálnych distribútorov; každého výrobcu možno dohľadať priamo na stránke značky.
Lojálnym zákazníkom Protein ponúka vernostný program so zvyšujúcimi sa bonusmi podľa celkovej utratenej sumy za nákupy; pri väčších objednávkach sa uplatňuje množstevná zľava podľa hodnoty košíka nad stanovenými hranicami. Samozrejmosťou je možnosť dopravy zdarma pri vyššej hodnote objednávky alebo výber darčeka k vybraným produktom – často ide o šejker zadarmo či kolagénové vzorky podľa vlastného výberu zákazníka.
Objednaný tovar si možno nechať doručiť kuriérskou službou GLS domov alebo do ParcelShopu za poplatok určený podľa hodnoty objednávky; alternatívne umožňuje Packeta doručenie do Z-Boxu či vyzdvihnutie zásielky na partnerskom mieste po celom Slovensku aj Česku. Osobný odber zdarma je možný priamo v kamennej predajni v Ľubici so sedemdňovou rezerváciou objednaného tovaru bez poplatku navyše. Expedícia prebieha okamžite po prijatí platby; typická doba prepravy býva 24 až 48 hodín po Slovensku alebo dva až tri dni smerom do Česka.
Zákazník môže platiť dobierkou kuriérovi pri prevzatí zásielky v hotovosti alebo si vybrať pohodlnú online platbu kartou cez TrustPay (podporované sú VISA, MasterCard aj Maestro), Apple Pay či Google Pay; ďalšiu možnosť predstavuje okamžitý bankový prevod cez internet-banking partnera TrustPay či klasický SEPA prevod medzi účtami v eurách.
Na Protein platia štandardné podmienky odstúpenia od kúpnej zmluvy – spotrebiteľ má štrnásť kalendárnych dní na odstúpenie bez udania dôvodu za predpokladu neotvoreného originálneho balenia tovaru zaslaného späť spolu s vyplneným formulárom na adresu predajcu. Reklamácie sú riešené podľa Občianskeho zákonníka so záručnou dobou dvadsaťštyri mesiacov; rozhodnutie o reklamácii dostane zákazník najneskôr do tridsiatich dní od podania žiadosti.
Obchod získal niekoľko prestížnych ocenení vrátane titulu ShopRoku vo viacerých ročníkoch (2013–2016) i pravidelného umiestnenia vo finále kategórie Zdravie medzi slovenskými e-shopmi so športovou výživou. Priemerný rating zákazníckych recenzií dosahuje hodnotu 4,9 z maximálnych piatich bodov podľa nezávislých porovnávacích portálov; transparentnosť recenzií dokazuje priemerný čas doručenia zásielok len niečo cez jeden deň a úspešnosť reklamácií vyriešených už v prvej lehote.
Protein sa orientuje nielen na výkon športovcov ale aj podporu zdravého životného štýlu celej populácie – cieľovou skupinou sú profesionálni kulturisti rovnako ako hobby športovci a ľudia hľadajúci kvalitnú výživu či funkčné potraviny s overeným pôvodom surovín. Pri rozširovaní sortimentu obchod dbá aj o ekologickú stopu: používa FSC-certifikované kartónové obaly bez plastových komponentov a papierové výplne namiesto penových materiálov; rastie tiež podiel vegánskych proteínových doplnkov i BIO výrobkov certifikovaných podľa európskej legislatívy.
Služby e-shopu umožňujú registrovanému používateľovi sledovať históriu nákupov online i aktuálny stav balíka počas doručovania; automatizovaný odporúčací modul radí produkty podľa individuálne nastaveného cieľa (napríklad naberanie svalovej hmoty alebo spaľovanie tuku). Blogová sekcia prináša desiatky článkov mesačne s tipmi ohľadom tréningu i správnej suplementácie pod vedením skúsených trénerov licencovaných slovenskými inštitúciami.
K dispozícii je poradňa pre individuálne otázky týkajúce sa konkrétneho výživového plánu i možnosť kontaktovať zákaznícku linku každý pracovný deň počas uvedených hodín telefonicky alebo cez kontaktný formulár či messenger-chat; odpoveď spravidla dorazí najneskôr nasledujúci pracovný deň po zaslaní požiadavky.
Svojim zákazníkom Protein uľahčuje orientáciu prostredníctvom intuitívneho responzívneho webového rozhrania optimalizovaného aj pre mobilné zariadenia všetkých typov – samostatná mobilná aplikácia zatiaľ nie je k dispozícii vzhľadom ku komplexnosti ponuky dostupnej online cez akýkoľvek bežný internetový prehliadač.
Kuriérska logistika bola optimalizovaná konsolidáciou zásielok za účelom minimalizácie uhlíkovej stopy každej expedície; balenie jednej objednávky trvá priemerne menej než osem minút vrátane kontroly obsahu zásielky pred jej odoslaním kuriérovi. Kamenná predajňa slúži nielen ako showroom ale zároveň ako miesto osobného poradenstva pri výbere vhodných doplnkov stravy i cvičebného príslušenstva pod dohľadom odborného personálu priamo vo firemných priestoroch v Ľubici pri Kežmarku.
Protein pravidelne informuje o časovo obmedzených akciách prostredníctvom newslettera zasielaného registrovaným používateľom mailovej databázy – upozorňuje tak napríklad na sezónne kampane typu Black Friday so zvýhodnenými cenami vybraných kategórií produktového portfólia alebo informácie o novinkách zaradených do sortimentu značiek overených kvalitou výroby i distribučného reťazca.
V neposlednom rade stojí za zmienku vydavateľská činnosť spoločnosti – Protein prevádzkuje online časopis Kulturistika.sk venovaný silovým športom a spravuje najväčšie slovenské diskusné fórum Posilnovanie.sk určené komunite priaznivcov fitness naprieč celým Slovenskom.
Sortiment Protein
Protein ponúka široký sortiment športovej výživy a doplnkov pre kulturistiku, fitness a zdravý životný štýl. V ponuke nájdete rôzne druhy proteínov, ako sú srvátkové koncentráty a izoláty, viaczdrojové zmesi vhodné na celodenné užívanie, vegánske proteíny z hrachu či ryže, kazeínové nočné formuly aj hydrolyzáty pre rýchlu regeneráciu. Sortiment dopĺňajú aminokyseliny (BCAA/EAA), kreatíny v rôznych formách, gainery na naberanie svalovej hmoty, sacharidy, spaľovače tuku a stimulanty.
Prečo nakupovať v Protein
Zákazníci oceňujú expresné doručenie, široký výber sortimentu a férové ceny. Priemerné hodnotenie dosahuje veľmi vysokú úroveň s dôrazom na spokojnosť s doručovaním i riešením reklamácií.
Ako ušetriť v Protein
Používanie zľavového kódu je jednoduché – stačí ho vložiť do určeného poľa v košíku pred dokončením objednávky. Pre aktuálne akcie odporúčame sledovať newsletter obchodu Protein.
Možnosti platby v Protein
Doručenie a doprava v Protein
Tovar je expedovaný veľmi rýchlo – typická doba doručenia po Slovensku je 1–2 pracovné dni. Dodanie do Českej republiky trvá obvykle 2–3 dni; zásielky do ostatných krajín EÚ sú kalkulované podľa hmotnosti balíka. Priemerný čas doručenia podľa hodnotení zákazníkov je výrazne pod slovenským priemerom.
Vrátenie tovaru a reklamácie v Protein
Zákazník má možnosť odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky za podmienky neotvoreného tovaru v pôvodnom obale. Proces vybavenia reklamácií prebieha transparentne podľa zákona s garanciou rozhodnutia najneskôr do 30 dní. V prípade uznanej vady má zákazník nárok na bezplatnú opravu, výmenu produktu alebo refundáciu ceny. Štandardná záručná doba je 24 mesiacov.
Najpredávanejšie produkty Protein
Protein patrí medzi najnavštevovanejšie slovenské e-shopy so športovou výživou. Medzi najobľúbenejšie produkty patria srvátkové proteíny, kreatínové doplnky, spaľovače tuku, komplexné aminokyseliny a kĺbová výživa. Vlajkovými produktmi sú napríklad 100 % Whey Professional, Creatine Monohydrate 200 Mesh, Hardcore Fat Attack spaľovač tukov či Flex 24 Professional Drink pre podporu kĺbov. V ponuke nechýbajú ani instantné BCAA a EAA komplexy, predtréningové pumpy a kolagénové prípravky špeciálne pre ženy.
Digitálne služby a aplikácie Protein
Protein aktuálne neponúka samostatnú mobilnú aplikáciu, no webová stránka je plne responzívna a pohodlne použiteľná aj v mobile. Registrovaní zákazníci majú prístup k histórii svojich nákupov, aktuálnej úrovni vernostnej zľavy aj sledovaniu zásielky v reálnom čase. Blogová sekcia prináša desiatky odborných článkov mesačne a odporúčací modul na webe navrhuje produkty podľa individuálnych cieľov zákazníka.
Zákaznícka podpora Protein
Udržateľnosť a spoločenská zodpovednosť Protein
E-shop využíva FSC certifikované kartónové krabice, papierové výplne a bezplastové obálky. V sortimente neustále rastie podiel vegánskych produktov a BIO certifikovaných výrobkov. Logistika je optimalizovaná konsolidáciou zásielok na zníženie uhlíkovej stopy na jeden balík.
Kamená predajňa Protein
Protein prevádzkuje jedinú kamennú predajňu v Ľubici (okres Kežmarok), ktorá slúži zároveň ako showroom i výdajné miesto. Návštevníci si môžu vyzdvihnúť objednávku osobne, prezrieť tovar alebo sa poradiť s odborným personálom priamo na mieste.
Viete, že?
Zákaznícke hodnotenia Protein
Celkové hodnotenie dosahuje priemer 4,9 z 5 bodov; drvivá väčšina zákaziek je doručená najneskôr do šiestich dní od objednania.
Ako uplatniť zľavový kód v e-shope Protein
Aké možnosti doručenia ponúka Protein?
Protein ponúka doručenie kuriérskou službou GLS, prostredníctvom Packetu alebo osobný odber v kamennej predajni v Ľubici.
Aké sú možnosti platby v e-shope Protein?
Za aký čas mi bude objednávka z Protein doručená?
Objednávka z Protein je obvykle doručená do 1–2 pracovných dní v rámci Slovenska a do 2–3 dní na územie Česka.
Je možný osobný odber objednávky z Protein?
Áno, osobný odber je možný v kamennej predajni Protein v Ľubici bez poplatku a s rezerváciou tovaru na sedem dní.
Aký je postup vrátenia tovaru a reklamácie v Protein?
Tovar môžete vrátiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia objednávky, ak bol neotvorený v originálnom balení; reklamácie sú riešené do 30 dní so zárukou 24 mesiacov.
Ako uplatniť zľavový kód v e-shope Protein?
Môžem využiť dopravu zdarma na Protein?
Doprava zdarma je dostupná pri nákupe nad určenú hodnotu objednávky podľa aktuálnych podmienok e-shopu Protein.
Ponúka Protein zákaznícku podporu a odborné poradenstvo?
Zákaznícka linka Protein je dostupná každý pracovný deň od 9:00 do 15:00 a k dispozícii je aj kontaktný formulár, messenger-chat a odborné poradenstvo od trénerov či výživových špecialistov.
Existuje na Protein vernostný alebo množstevný zľavový program?
Protein ponúka vernostný program so zvyšujúcimi sa bonusmi podľa celkovej výšky nákupov, ako aj množstevné zľavy pri väčších objednávkach.
Sú všetky produkty na sklade pri objednávke cez Protein?
Všetok tovar ponúkaný v e-shope Protein je fyzicky skladom a expeduje sa do desiatich minút od prijatia platby.
Momentálne nemáme žiadne exspirované kupóny.